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篇1

客戶分類是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，其主要是以電能用戶為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)用戶屬性特征的分析，對(duì)其進(jìn)行比較，找到差異性并進(jìn)行有效的識(shí)別?？蛻舴诸惪梢苑譃槿齻€(gè)層面，一方面是對(duì)客戶社會(huì)屬性的分析，一方面是對(duì)客戶行為屬性的分析，另一方面是對(duì)客戶價(jià)值屬性的分析。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，雖然客戶對(duì)電能的需求量可能是相同的，但是由于客戶的屬性不同，其對(duì)電力需求的關(guān)注度有較大的差異。所以，客戶分類需要先制定出客戶的屬性，在客戶用電的過(guò)程中，要從多個(gè)角度對(duì)客戶的需求以及用電特點(diǎn)進(jìn)行分類與分析，找到不同客戶之間的差異。

1.2客戶分類的目的

在對(duì)電力企業(yè)的客戶進(jìn)行分類時(shí)，要了解這項(xiàng)工作的目的，客戶分類主要是對(duì)客戶進(jìn)行戰(zhàn)略性管理，要對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，還要提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，使企業(yè)制定的目標(biāo)可以更快的實(shí)現(xiàn)?？蛻舴诸愡€可以為企業(yè)提供個(gè)性化的服務(wù)。電力企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，在當(dāng)今的社會(huì)背景下，電力企業(yè)有著較大的壓力，不光來(lái)自社會(huì)環(huán)境，電力企業(yè)還面對(duì)著較大的社會(huì)壓力，所以，企業(yè)想要在市場(chǎng)中占有一席之地，必須樹立良好的企業(yè)形象，還要提高企業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。通過(guò)客戶分類這一措施，可以幫助企業(yè)的管理者制定出，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略目標(biāo)，還可以使企業(yè)的各項(xiàng)資源得到更高效的配置與利用。分類后，針對(duì)不同的客戶群，企業(yè)可以為其提供更好的服務(wù)，增強(qiáng)用戶的滿意性，使用戶成為永久性客戶。

1.3客戶分類的重要作用

隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)電能的需求量越來(lái)越大，電能也具有無(wú)法替代性，而且電能的需求與消費(fèi)者的屬性有著很大的聯(lián)系。社會(huì)中的人群，其經(jīng)濟(jì)能力、社會(huì)地位以及工作性質(zhì)有著很大的差異性，所以，其對(duì)電能的利用也有很大的差別。一般情況下，電力客戶在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)較大的變動(dòng)性，其對(duì)電力的需求也比較穩(wěn)定，而且其對(duì)電能的需求不會(huì)被其他能源所代替。對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，可以為客戶提供更加豐富的電力業(yè)務(wù)以及電力產(chǎn)品，有利于提高企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也有利于企業(yè)各項(xiàng)工作項(xiàng)目的以及管理制度的展開。

2客戶關(guān)系的分類原則

第一，依據(jù)客戶質(zhì)量狀況分類原則。借助客戶用電量電費(fèi)情況和變化趨勢(shì)、客戶繳費(fèi)記錄情況、供用電合同遵守情況及各行業(yè)發(fā)展和社會(huì)評(píng)價(jià)等信息，建立客戶價(jià)值評(píng)價(jià)模型，一方面可以通過(guò)客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)度分析尋找和保留高利潤(rùn)貢獻(xiàn)客戶，建立VIP客戶名單，提供特別服務(wù)。另一方面也可以進(jìn)行客戶信譽(yù)度評(píng)價(jià)，根據(jù)信譽(yù)度評(píng)級(jí)信息來(lái)確定客戶電費(fèi)支付方式，并建立信譽(yù)差的劣質(zhì)客戶名單，進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范。第二，依據(jù)客戶服務(wù)需求分類原則。通過(guò)營(yíng)業(yè)斥95598電力客戶服務(wù)電話、95598電力客戶服務(wù)網(wǎng)站等多個(gè)與客戶互動(dòng)的渠道，收集客戶各方面的需求，并將這些需求進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，提煉出客戶反映和關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行重點(diǎn)分析，建立客戶需求導(dǎo)向模型，對(duì)需求進(jìn)行實(shí)施成本及可行性分析，并有針對(duì)性地提供相關(guān)服務(wù)，從而提高服務(wù)的效能。第三，依據(jù)客戶個(gè)性化增值服務(wù)為分類原則。這是為大工業(yè)客戶和重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶所提供的專門服務(wù)。根據(jù)巴雷特“20/80"法則.20%的客戶貢獻(xiàn)80%的利潤(rùn)，因此向這20%的優(yōu)質(zhì)客戶提供進(jìn)一步的增值服務(wù)是完全應(yīng)該的。這些服務(wù)主要包括向大客戶提供某日期負(fù)荷曲線。幫助客戶分析合理的用電模式和選擇合適的電價(jià)類別，為其提供節(jié)省電費(fèi)的建議等等。

3電網(wǎng)企業(yè)客戶分類管理策略

3.1以價(jià)值分類為主

對(duì)于任何一個(gè)電力企業(yè)的管理工作而言，客戶分類管理主要是根據(jù)客戶的價(jià)值進(jìn)行分類，簡(jiǎn)單來(lái)講，供電企業(yè)可以根據(jù)每一個(gè)客戶的用電量來(lái)對(duì)其進(jìn)行價(jià)值等級(jí)的劃分，也可以按照客戶每一個(gè)年月、季度的電力消耗量進(jìn)行確定。這樣一來(lái)，供電企業(yè)就可以準(zhǔn)確判斷出重要的大客戶，這都是通過(guò)相關(guān)的電力消費(fèi)情況而得出的，供電企業(yè)可以對(duì)這些用電量較大的客戶，進(jìn)行進(jìn)一步的拓展，開發(fā)出更多潛在的電力市場(chǎng)，并為其提供高品質(zhì)的用電質(zhì)量，加強(qiáng)與大客戶之間的合作交流的，充分滿足其實(shí)際需求，從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的發(fā)展目標(biāo)。

3.2以高危等級(jí)分類為輔

眾所周知，電力行業(yè)本身就存在一定的危險(xiǎn)性，很容易引發(fā)電力安全事故，嚴(yán)重的危及了人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此，電力企業(yè)必須加強(qiáng)做好安全方面的防護(hù)措施，確保電網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。但是，就我國(guó)目前電力企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而言，其中還存在很多的不足之處，尤其是在電量消費(fèi)方面，雖然一些客戶的用電量并不是很大，沒(méi)有給電力企業(yè)帶來(lái)較多的經(jīng)濟(jì)收益，但是，供電企業(yè)如果對(duì)其進(jìn)行停電，不僅會(huì)為他人的日常生活造成極大的不便，還會(huì)產(chǎn)生極差的社會(huì)影響，這對(duì)于電力企業(yè)的品牌形象是十分不利的。因此，我國(guó)電力企業(yè)在重視盈利的同時(shí)，還還需要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，在對(duì)電網(wǎng)的建設(shè)中，必須選擇專業(yè)知識(shí)與專業(yè)節(jié)能較強(qiáng)的高素質(zhì)人員，并對(duì)其進(jìn)行安全生產(chǎn)意識(shí)的培訓(xùn)教育，使其真正意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，嚴(yán)格遵守規(guī)范的操作流程，從而避免安全隱患的發(fā)生，確保電網(wǎng)系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行。

3.3按照社會(huì)輿情潛在危險(xiǎn)等級(jí)分類為補(bǔ)充

根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，大部分用戶對(duì)于電力服務(wù)質(zhì)量并不是特別滿意，而其中最重要的原因就是網(wǎng)絡(luò)，很多用戶都會(huì)在電力企業(yè)的專職網(wǎng)站中，通過(guò)發(fā)帖的形式來(lái)對(duì)電力服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)與建議。然而，由于我國(guó)目前的網(wǎng)絡(luò)安全方面還存在著很大的漏洞，網(wǎng)絡(luò)中發(fā)言的真實(shí)性無(wú)法得到有力的保障，致使電力企業(yè)不不能夠及時(shí)采納到有針對(duì)性的建議。因此，電力企業(yè)必須根據(jù)電力用戶的輿情的爆發(fā)危險(xiǎn)性進(jìn)行分類管理，判斷出哪些客戶是屬于高危的客戶，從而保證高危用戶的安全用電。

4幾點(diǎn)應(yīng)注意的問(wèn)題

4.1注意運(yùn)用法律手段和第三方中介

機(jī)構(gòu)保護(hù)自己，開展工作對(duì)于相關(guān)的服務(wù)及收費(fèi)須及時(shí)經(jīng)由電監(jiān)會(huì)及物價(jià)部門批準(zhǔn)，并將批準(zhǔn)結(jié)果及時(shí)公示，嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于電表計(jì)量、校準(zhǔn)等業(yè)務(wù)，應(yīng)與政府專業(yè)機(jī)構(gòu)或者第三方機(jī)構(gòu)聯(lián)手進(jìn)行，增強(qiáng)業(yè)務(wù)的公開度和透明度，確保各項(xiàng)工作的專業(yè)化與權(quán)威性。

4.2基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該時(shí)常更新

電力企業(yè)要想通過(guò)營(yíng)銷的方式為客戶服務(wù)，首先就應(yīng)該保證基礎(chǔ)設(shè)施一直處于良好的狀態(tài)，因?yàn)檫@些設(shè)備中儲(chǔ)存著大量的用戶信息，一旦出現(xiàn)故障，信息很可能丟失，影響企業(yè)信譽(yù)，而且如果設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，客戶信息也非常容易被竊取，為客戶以及企業(yè)帶來(lái)不可挽回的損失，所以電力企業(yè)應(yīng)該實(shí)時(shí)關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，尤其是有些設(shè)備已經(jīng)老化嚴(yán)重，更要對(duì)其積極的檢查維修，或者將其更換掉，運(yùn)用現(xiàn)代設(shè)備，為客戶提供更多的方便。

4.3提高培訓(xùn)力度，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)程度

隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制逐漸打破了傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式，因此，相關(guān)的電網(wǎng)工作人員的營(yíng)銷理念和思想還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的階段，因此，對(duì)于電力營(yíng)銷工作來(lái)說(shuō)起到了嚴(yán)重的阻礙作用。另外，有著工作人員還會(huì)出現(xiàn)一種誤解，認(rèn)為電力營(yíng)銷僅僅局限于營(yíng)業(yè)大廳的工作模式，這種情況就會(huì)導(dǎo)致其在具體工作中缺乏服務(wù)意識(shí)，隨意性較強(qiáng)。不再追求工作的意義。這就在企業(yè)的發(fā)展中存在了一定的安全隱患。針對(duì)這種現(xiàn)象，相關(guān)的電力企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，不斷落實(shí)電力營(yíng)銷工作的重要性，要求員工按照相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行工作。與此同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷工作的重視，這樣才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

篇2

自電子技術(shù)一問(wèn)世,電子技術(shù)與機(jī)械技術(shù)的結(jié)合就開始了,只是出現(xiàn)了半導(dǎo)體集成電路,尤其是出現(xiàn)了以微處理器為代表的大規(guī)模集成電路以后,"機(jī)電一體化"技術(shù)之后有了明顯進(jìn)展,引起了人們的廣泛注意.

(一)"機(jī)電一體化"的發(fā)展歷程

1.數(shù)控機(jī)床的問(wèn)世,寫下了"機(jī)電一體化"歷史的第一頁(yè);

2.微電子技術(shù)為"機(jī)電一體化''''''''帶來(lái)勃勃生機(jī);

3.可編程序控制器、"電力電子"等的發(fā)展為"機(jī)電一體化"提供了堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ);

4.激光技術(shù)、模糊技術(shù)、信息技術(shù)等新技術(shù)使"機(jī)電一體化"躍上新臺(tái)階.(二)"機(jī)電一體化"發(fā)展趨勢(shì)

1.光機(jī)電一體化.一般的機(jī)電一體化系統(tǒng)是由傳感系統(tǒng)、能源系統(tǒng)、信息處理系統(tǒng)、機(jī)械結(jié)構(gòu)等部件組成的.因此,引進(jìn)光學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)光學(xué)技術(shù)的先天優(yōu)點(diǎn)是能有效地改進(jìn)機(jī)電一體化系統(tǒng)的傳感系統(tǒng)、能源(動(dòng)力)系統(tǒng)和信息處理系統(tǒng).光機(jī)電一體化是機(jī)電產(chǎn)品發(fā)展的重要趨勢(shì).

2.自律分配系統(tǒng)化——柔性化.未來(lái)的機(jī)電一體化產(chǎn)品,控制和執(zhí)行系統(tǒng)有足夠的“冗余度”，有較強(qiáng)的“柔性”，能較好地應(yīng)付突發(fā)事件，被設(shè)計(jì)成“自律分配系統(tǒng)”。在自律分配系統(tǒng)中，各個(gè)子系統(tǒng)是相互獨(dú)立工作的，子系統(tǒng)為總系統(tǒng)服務(wù)，同時(shí)具有本身的“自律性”，可根據(jù)不同的環(huán)境條件作出不同反應(yīng)。其特點(diǎn)是子系統(tǒng)可產(chǎn)生本身的信息并附加所給信息，在總的前提下，具體“行動(dòng)”是可以改變的。這樣，既明顯地增加了系統(tǒng)的適應(yīng)能力(柔性)，又不因某一子系統(tǒng)的故障而影響整個(gè)系統(tǒng)。

3.全息系統(tǒng)化——智能化。今后的機(jī)電一體化產(chǎn)品“全息”特征越來(lái)越明顯，智能化水平越來(lái)越高。這主要收益于模糊技術(shù)、信息技術(shù)(尤其是軟件及芯片技術(shù))的發(fā)展。除此之外，其系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)，也變簡(jiǎn)單的“從上到下”的形勢(shì)而為復(fù)雜的、有較多冗余度的雙向聯(lián)系。

4.“生物一軟件”化—仿生物系統(tǒng)化。今后的機(jī)電一體化裝置對(duì)信息的依賴性很大，并且往往在結(jié)構(gòu)上是處于“靜態(tài)”時(shí)不穩(wěn)定，但在動(dòng)態(tài)(工作)時(shí)卻是穩(wěn)定的。這有點(diǎn)類似于活的生物：當(dāng)控制系統(tǒng)(大腦)停止工作時(shí)，生物便“死亡”，而當(dāng)控制系統(tǒng)(大腦)工作時(shí)，生物就很有活力。仿生學(xué)研究領(lǐng)域中已發(fā)現(xiàn)的一些生物體優(yōu)良的機(jī)構(gòu)可為機(jī)電一體化產(chǎn)品提供新型機(jī)體，但如何使這些新型機(jī)體具有活的“生命”還有待于深入研究。這一研究領(lǐng)域稱為“生物——軟件”或“生物系統(tǒng)”，而生物的特點(diǎn)是硬件(肌體)——軟件(大腦)一體，不可分割?？磥?lái)，機(jī)電一體化產(chǎn)品雖然有向生物系統(tǒng)化發(fā)展趨，但有一段漫長(zhǎng)的道路要走。

5.微型機(jī)電化——微型化。目前，利用半導(dǎo)體器件制造過(guò)程中的蝕刻技術(shù)，在實(shí)驗(yàn)室中已制造出亞微米級(jí)的機(jī)械元件。當(dāng)將這一成果用于實(shí)際產(chǎn)品時(shí)，就沒(méi)有必要區(qū)分機(jī)械部分和控制器了。屆時(shí)機(jī)械和電子完全可以“融合”，機(jī)體、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、傳感器、cpu等可集成在一起，體積很小，并組成一種自律元件。這種微型機(jī)械學(xué)是機(jī)電一體化的重要發(fā)展方向。

三、典型的機(jī)電一體化產(chǎn)品

機(jī)電一體化產(chǎn)品分系統(tǒng)(整機(jī))和基礎(chǔ)元、部件兩大類。典型的機(jī)電一體化系統(tǒng)有：數(shù)控機(jī)床、機(jī)器人、汽車電子化產(chǎn)品、智能化儀器儀表、電子排版印刷系統(tǒng)、cad／cam系統(tǒng)等。典型的機(jī)電一體化元、部件有：電力電子器件及裝置、可編程序控制器、模糊控制器、微型電機(jī)、傳感器、專用集成電路、伺服機(jī)構(gòu)等。這些典型的機(jī)電一體化產(chǎn)品的技術(shù)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)前景分析從略。

四、北京發(fā)展“機(jī)電一體化”而臨的形勢(shì)和任務(wù)

機(jī)電一體化工作主要包括兩個(gè)層次：一是用微電子技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，其目的是節(jié)能、節(jié)材，提高工效，提高產(chǎn)品質(zhì)量，把傳統(tǒng)工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步提高一步；二是開發(fā)自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化機(jī)電產(chǎn)品，促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。

前者是面上的工作，普及工作；后者是提高工作，深層次工作。

(一)北京“機(jī)電一體化”工作面臨的形勢(shì)

1.北京用微電子技術(shù)改造傳統(tǒng)工業(yè)的工作量大而廣，有難度

(1)在700余家北京市屬工業(yè)系統(tǒng)的企業(yè)中，有60%以上的企業(yè)用微電子技術(shù)改造機(jī)床設(shè)備、工業(yè)窯爐、風(fēng)機(jī)電泵、生產(chǎn)過(guò)程的任務(wù)還未完成需要量的一半。

(2)北京工業(yè)系統(tǒng)還有2000余臺(tái)機(jī)床設(shè)備亟需用微電子技術(shù)進(jìn)行改造；在已改造的近6500臺(tái)機(jī)床設(shè)備中，大約有15%需進(jìn)一步改造。

(3)北京工業(yè)系統(tǒng)尚有近250座工業(yè)爐窯亟需用電子信息技術(shù)進(jìn)行改造；且610座已改造過(guò)的工業(yè)爐窯也很有進(jìn)一步應(yīng)用模糊技術(shù)進(jìn)行二次改造的必要。

(4)北京工業(yè)系統(tǒng)cad應(yīng)用還有較大差距。目前，北京工業(yè)品設(shè)計(jì)，cad應(yīng)用率僅17%(而美、日等國(guó)已超過(guò)85%；國(guó)內(nèi)先進(jìn)地區(qū)也超過(guò)了30%)；cad的覆蓋率才達(dá)到11%(而全國(guó)cad應(yīng)用工程領(lǐng)導(dǎo)小組指出，“八五”期間大中型企業(yè)要達(dá)到35%，中小型骨干企業(yè)要達(dá)到15%—20%；到“九五”時(shí)，按國(guó)務(wù)委員宋健的要求，基本上要甩掉繪圖板)。

(5)北京工業(yè)系統(tǒng)共有改造價(jià)值的各種風(fēng)機(jī)電泵裝機(jī)容量50萬(wàn)千瓦，尚49萬(wàn)多千瓦用變調(diào)速技術(shù)進(jìn)行改造的任務(wù)，占總?cè)蝿?wù)量的99.5%左右。

(6)工業(yè)是全市能源消耗大戶。1992年，北京工業(yè)系統(tǒng)占全市能耗總量的59.5%。而北京是一個(gè)能源嚴(yán)重缺乏的城市，1992年北京工業(yè)系統(tǒng)萬(wàn)元產(chǎn)值能耗折合標(biāo)煤為2.47噸，比上海的1.57噸高57%，比天津的2.15噸高14%，比先進(jìn)的工業(yè)化國(guó)家高近9倍。因此，北京工業(yè)系統(tǒng)節(jié)能降耗的任務(wù)非常重，而電力電子技術(shù)是節(jié)能降耗的王牌。

2.北京用機(jī)電一體化技術(shù)加速產(chǎn)品更新?lián)Q代，提高市場(chǎng)占有率的呼聲高，有壓力。北京市的工業(yè)產(chǎn)品大約有3萬(wàn)種，每年約開發(fā)試制新產(chǎn)品3000種，更新周期很長(zhǎng)。由于更新?lián)Q代速度跟不上市場(chǎng)變化的需要，影響了北京工業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。

1993年，北京市工業(yè)系統(tǒng)生產(chǎn)的機(jī)電一體化產(chǎn)品約837種，在當(dāng)年生產(chǎn)的產(chǎn)品品種總數(shù)中僅占7.8%左右。其中：機(jī)械局系統(tǒng)主要產(chǎn)品約1200種，機(jī)電一體化產(chǎn)品不到150種機(jī)電一體化產(chǎn)品所占比例僅4%強(qiáng)；儀器儀表總公司系統(tǒng)主要產(chǎn)品350種，機(jī)電一體化產(chǎn)品210種，機(jī)電一體化產(chǎn)品所占比例為60%；輕工系統(tǒng)主要產(chǎn)品總數(shù)為649種，機(jī)電一體化、智能化產(chǎn)品15種，機(jī)電一體化、智能化產(chǎn)品所占比例約2.3%；汽車工業(yè)總公司系統(tǒng)平均每輛汽車的總成本為3.5萬(wàn)元，每輛汽車平均裝用電子產(chǎn)品的費(fèi)用約300元，不是總成本的1%；與國(guó)外約28%的先進(jìn)水平相差甚遠(yuǎn)；與國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平相差一半左右。

3.北京用機(jī)電一體化產(chǎn)品取代技術(shù)含量和附加值低，耗能、耗水、耗材高，污染、擾民產(chǎn)品的責(zé)任重，有意義。在北京工業(yè)系統(tǒng)中，能耗、耗水大戶，對(duì)環(huán)境污染嚴(yán)重的企業(yè)還占相當(dāng)大的比重，且不少地處城區(qū)和近郊區(qū)。近年來(lái)北京的工業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然幾經(jīng)調(diào)整，但由于多種原因，成效一直不夠明顯。這里面固然有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的政出多門問(wèn)題，有企業(yè)的“故土難離”“死守故業(yè)”問(wèn)題，但不可否認(rèn)也有優(yōu)化不出理想的產(chǎn)業(yè)，優(yōu)選不出中意的產(chǎn)品問(wèn)題。上佳的答案早就擺在了這些企業(yè)的面前，這就是發(fā)展機(jī)電一體化，開發(fā)和生產(chǎn)有關(guān)的機(jī)電一體化產(chǎn)品。機(jī)電一體化產(chǎn)品功能強(qiáng)、性能好、質(zhì)量高、成本低，且具有柔性，可根據(jù)市場(chǎng)需要和用戶反映時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)過(guò)程做必要的調(diào)整、改革，而無(wú)須改換設(shè)備。這是解決機(jī)電產(chǎn)品多品種、少批量生產(chǎn)的重要出路。同時(shí)，可為傳統(tǒng)的機(jī)械工業(yè)注入新鮮血液，帶來(lái)新的活力，把機(jī)械生產(chǎn)從繁重的體力勞動(dòng)中解脫出來(lái)，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)。

另外，從市場(chǎng)需求的角度看，由于我國(guó)研制、開發(fā)機(jī)電一體化產(chǎn)品的歷史不長(zhǎng)，差距較大，許多產(chǎn)品的品種、數(shù)量、檔次、質(zhì)量都不能滿足需求，每年進(jìn)口量都比較大，因此亟需發(fā)展。

(二)北京“機(jī)電一體化”工作的任務(wù)

北京在機(jī)電一體化方面的任務(wù)可以概括為兩句話：一句話是廣泛深入地用機(jī)電一體化技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)；另一句話是大張旗鼓地開發(fā)機(jī)電一體化產(chǎn)品，促進(jìn)機(jī)電產(chǎn)品的更新?lián)Q代?？偟哪康氖谴龠M(jìn)機(jī)電一體產(chǎn)業(yè)的形成、為北京產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整作貢獻(xiàn)。

1.北京應(yīng)用機(jī)電一體化技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的工作重點(diǎn)

(1)大力采用模糊技術(shù)，工業(yè)爐窯改造應(yīng)上新臺(tái)階

國(guó)內(nèi)外成功的范例表明，應(yīng)用模糊技術(shù)改造工業(yè)爐窯比單純用計(jì)算機(jī)和pid技術(shù)好的多。因此，我們建議今后北京在改造工業(yè)爐窯時(shí)要大力推廣應(yīng)用模糊技術(shù)，到2000年，對(duì)應(yīng)該進(jìn)行改造但尚未改造的近250座工業(yè)爐窯要用模糊技術(shù)等先進(jìn)電子信息技術(shù)改造完畢，其中采用模糊技術(shù)改造要在80%。

(2)積極采用數(shù)控技術(shù)，機(jī)床高備改造要達(dá)新水平

對(duì)機(jī)床設(shè)備的改造重點(diǎn)應(yīng)放在經(jīng)濟(jì)型數(shù)控系統(tǒng)的推廣應(yīng)用上。根據(jù)需要和可能，到1995年，北京應(yīng)該改造的機(jī)床設(shè)備(8420臺(tái))的改造率要達(dá)80%以上，到本世紀(jì)末要改造完畢。

(3)努力推廣變頻調(diào)速技術(shù)，風(fēng)機(jī)電泵改造要攀新高度

風(fēng)機(jī)、電泵采用變頻調(diào)速后一般可節(jié)電20%以上，效果十分顯著。因此，在今后幾乎，北京要把交流變頻調(diào)速技術(shù)的推廣應(yīng)用作為重點(diǎn)來(lái)抓。到1995年，應(yīng)該采用變頻調(diào)速技術(shù)改造的風(fēng)機(jī)、電泵要改造完60%；到本世紀(jì)末，北京的風(fēng)機(jī)、電泵和其它調(diào)速電機(jī)要普遍；采用先進(jìn)的變頻調(diào)速技術(shù)。

(4)優(yōu)先應(yīng)用cad／cam技術(shù)，工業(yè)設(shè)計(jì)水平提高要有新目標(biāo)

北京工業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代慢，設(shè)計(jì)工作跟不上需求變化是重要原因之一。目前，北京工業(yè)系統(tǒng)cad的應(yīng)用率為17%，cad的覆蓋率為11%，到1995年應(yīng)分別達(dá)到20%和15%，本世紀(jì)末，要力爭(zhēng)分別達(dá)到55%和45%。

2.北京機(jī)電一體化產(chǎn)品開發(fā)的奮斗目標(biāo)

(1)總體目標(biāo)：到1995年全市的機(jī)電一體化產(chǎn)品數(shù)應(yīng)不少于800種，2000年，應(yīng)不少于2000種，機(jī)電產(chǎn)品的機(jī)電一體化率分別達(dá)到25%和60%。

(2)單項(xiàng)目標(biāo)：

·機(jī)床數(shù)控化率：1995年，產(chǎn)量數(shù)控化率達(dá)5%，產(chǎn)值數(shù)控化率達(dá)16%；2000年，分別達(dá)12%和40%。

·汽車電子化程度：1995年，平均每輛汽車上裝用和電子產(chǎn)品的費(fèi)用不少于1000元，在整車成本中所占比例不低于3%；到2000年分別不少于3000元，不低于8%。

·plc的開發(fā)生產(chǎn)能力：“八五”期間，開發(fā)能力要穩(wěn)居全國(guó)首位；“九五”北京要成為全國(guó)主要的plc生產(chǎn)基地之一。

·“電力電子”開發(fā)生產(chǎn)能力：“八五”期間掌握第二代電力電子器件的批量生產(chǎn)技術(shù)和第三代電力電子器件的開發(fā)技術(shù)。“九五”期間第三代電力電子器件的生產(chǎn)要形成經(jīng)濟(jì)批量。在電力電子產(chǎn)品應(yīng)用方面，“八五”期間，開關(guān)電源、高頻電源、逆變電源要成為拳頭產(chǎn)品；交流變頻調(diào)速裝置要達(dá)到批量生產(chǎn)程度；高頻電子鎮(zhèn)流器要能出口創(chuàng)匯；“九五”，北京要形成一個(gè)具有電力電子器件、電力電子裝置研制、生產(chǎn)、開發(fā)、推廣綜合配套能力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。

·模糊控制器的開發(fā)生產(chǎn)能力：“八五”要把北京建成全國(guó)模糊技術(shù)控制器的開發(fā)生產(chǎn)基地，開發(fā)出用于工業(yè)爐窯改造，壓力、溫度、流量控制的模糊技術(shù)控制系統(tǒng)典型產(chǎn)品來(lái)；交逐步將模糊技術(shù)應(yīng)用于家用電器中。1995年，空調(diào)器、洗衣機(jī)、電冰箱、吸塵器、電風(fēng)扇等家用電器產(chǎn)品模糊控制器的普及率要分別達(dá)到15、20%、5%、15%、8%左右。到本世紀(jì)末，北京家用電器模糊技術(shù)普及率要達(dá)到50%以上。

·其它機(jī)電一體化產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)能力：微機(jī)控制多色印刷機(jī)要穩(wěn)居全國(guó)第一；電子醫(yī)療儀器的開發(fā)、生產(chǎn)爭(zhēng)取在“八五”有較大突破，“九五”在品種和產(chǎn)量上全國(guó)領(lǐng)先；在“八五”期間，以30萬(wàn)千瓦汽輪發(fā)電機(jī)組為代表的發(fā)電設(shè)備要形成綜合配套能力，打出規(guī)模效益來(lái)；數(shù)字化、智能化儀器儀表，自動(dòng)化裝置要上品種、上批量……

總之，機(jī)電一體化技術(shù)既是振興傳統(tǒng)機(jī)電工業(yè)的新鮮血液和源動(dòng)力，又是開啟北京機(jī)電行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整大門的鑰匙。如果北京完成好上面所建議的“機(jī)電一體化”發(fā)展兩方面的目標(biāo)，那么，到本世紀(jì)末，北京就會(huì)形成一個(gè)銷售額超過(guò)200億元的機(jī)電一體化產(chǎn)業(yè)。其中，數(shù)控機(jī)床、機(jī)電一體化印刷系統(tǒng)、新型電子醫(yī)療設(shè)備和數(shù)字化智能化儀器儀表等機(jī)電一體化裝備銷售額可超過(guò)150億元；“電力電子”的銷售額可超過(guò)20億元；plc模糊控制器等銷售額可超過(guò)15億元；汽車電子化、自動(dòng)化智能化輕工民用電器產(chǎn)品銷售額可超過(guò)25億元。機(jī)電一體化產(chǎn)業(yè)不僅是北京高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的主力軍，也是機(jī)電行業(yè)停工、待產(chǎn)、明虧、潛虧企業(yè)的出路所在。

五、北京發(fā)展“機(jī)電一體化”的對(duì)策

(一)加強(qiáng)統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展計(jì)劃

目前，北京地區(qū)從事“機(jī)電一體化”研究開發(fā)及生產(chǎn)的單位很多。各自都有一套發(fā)展策略和計(jì)是。同時(shí)，市政府各有關(guān)委、辦、局(總公司)也有不少相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃與規(guī)劃。各單位的計(jì)劃由于受各自立足點(diǎn)、著眼點(diǎn)的限制，難免只考慮局部利益，市政府各主管部門的有關(guān)計(jì)劃和規(guī)劃，也有統(tǒng)一考慮不足，統(tǒng)籌安排不夠的問(wèn)題，全市缺少綜觀全局的有權(quán)威性的發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略規(guī)劃。因此，建議市政府責(zé)成有關(guān)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行深入調(diào)查研究、科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，制定出北京統(tǒng)管全局的“機(jī)電一體化”研究、開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃和規(guī)劃，避免開發(fā)上重復(fù)，生產(chǎn)上撞車!

(二)強(qiáng)化行業(yè)管理，發(fā)揮“協(xié)會(huì)”作用

目前，北京“機(jī)電一體化”較熱，而按目前的行業(yè)劃分方法和管理體制，“政出多門”是難哆的。因此，北京有必要明確一個(gè)“機(jī)電一體化”行業(yè)的統(tǒng)管機(jī)構(gòu)，根據(jù)目前國(guó)家政治體制改革和經(jīng)濟(jì)體制改革的精神，以及機(jī)電一體化行業(yè)特點(diǎn)，我們建議，盡快加強(qiáng)北京機(jī)電一體化協(xié)會(huì)的建設(shè)，賦予其行業(yè)管理職能。

“協(xié)會(huì)”要進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)——理事會(huì)的代表層面和復(fù)蓋面，要加強(qiáng)辦公室、秘書處的建設(shè)；要通過(guò)其精明干練的辦事機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)實(shí)體，組織“行業(yè)”發(fā)展計(jì)劃、戰(zhàn)略規(guī)劃的擬制；指導(dǎo)行業(yè)布點(diǎn)布局的調(diào)整，進(jìn)行發(fā)展突破口的選擇，抓好重點(diǎn)工程的試點(diǎn)和有關(guān)項(xiàng)目的發(fā)標(biāo)、招標(biāo)工作……

(三)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、增大支持力度

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境指通過(guò)宣傳群眾，造成一種社會(huì)上下、企業(yè)內(nèi)外都重視、支持“機(jī)電一體化”發(fā)展的氛圍，如盡快為外商到北京投資發(fā)展“機(jī)電一體化”產(chǎn)業(yè)提供方便；盡可能為興辦開發(fā)、生產(chǎn)機(jī)電一體化產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)開綠燈；盡力為開發(fā)、生產(chǎn)機(jī)電一體化產(chǎn)品調(diào)配好資源要素等。

增大支持力度，在技術(shù)政策上，要嚴(yán)格限制耗電、耗水、耗材高的傳統(tǒng)產(chǎn)品的發(fā)展，對(duì)未采用機(jī)電一體化技術(shù)落后產(chǎn)品限制強(qiáng)制淘汰；大力提倡用機(jī)電一體化技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造，對(duì)有關(guān)機(jī)電一體化技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)乾地改造，對(duì)有關(guān)技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用項(xiàng)目?jī)?yōu)先立項(xiàng)、優(yōu)先支持，對(duì)在技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用中做出貢獻(xiàn)的單位領(lǐng)導(dǎo)、科技人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)等。

在經(jīng)濟(jì)政策上，要多給機(jī)電一體化科研攻關(guān)課題、開發(fā)應(yīng)用項(xiàng)目利用科技專項(xiàng)基金和科技三項(xiàng)費(fèi)用的機(jī)會(huì)；銀行發(fā)設(shè)貸款要多向機(jī)電一體化技術(shù)改進(jìn)、生產(chǎn)合資和機(jī)電一體化產(chǎn)業(yè)規(guī)?；ㄔO(shè)項(xiàng)目上傾斜；成立“機(jī)電一體化”發(fā)展基金，支持機(jī)電一體化生產(chǎn)發(fā)展等。

(四)突出發(fā)展重點(diǎn)，兼顧“兩個(gè)層次”

機(jī)電一體化產(chǎn)業(yè)復(fù)蓋面非常廣，而我們的財(cái)力、人力和物力是有限的，因此我們?cè)谧C(jī)電一體化產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)不能面面俱到、平鋪直敘，而應(yīng)分清主次，大膽取舍，有所為，有所不為。要注意抓兩個(gè)層次上的工作。第一個(gè)層次是“面上”的工作，即用電子信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造，在傳統(tǒng)的機(jī)電設(shè)備上植入或嫁接上微電子(計(jì)算機(jī))裝置，使“機(jī)械”和“電子”技術(shù)在淺層次上結(jié)合。第二個(gè)層次是“提高”工作，即在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初，就把“機(jī)械”與“電子”統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行考慮，使“機(jī)械”與“電子”密不可分，深度結(jié)合，生產(chǎn)出來(lái)的新產(chǎn)品起碼正做到機(jī)電一體化。

我們認(rèn)為，北京“機(jī)電一體化”發(fā)展，當(dāng)務(wù)之急，重中之重是：

抓緊開發(fā)生產(chǎn)gto、gtr、vdmos等新型電力電子器件及其應(yīng)用裝置——交流變頻調(diào)速器、逆變焊機(jī)、高頻電子鎮(zhèn)流器等，用電力電子技術(shù)進(jìn)行的節(jié)能、節(jié)材為主要目的的技術(shù)改造；

篇3

去年的春天，你可能還為鋪天蓋地的各大門戶站點(diǎn)的廣告心煩不已，今年與春風(fēng)同至的就已是如火如荼的電子商務(wù)站點(diǎn)了，8848、億唐、易趣、雅寶等代替了過(guò)去的搜狐們占據(jù)了我們的視線。在IBM的廣告中，連天山下的阿凡提大叔都對(duì)電子商務(wù)怦然心動(dòng)了。

你或許還難以置信，因?yàn)槟闶莻€(gè)最實(shí)際的消費(fèi)者，你從不放心在網(wǎng)上看貨、交款；又或者你曾經(jīng)也上網(wǎng)購(gòu)物，覺(jué)得電子商務(wù)也不過(guò)爾爾。999年到2001年是中國(guó)電子商務(wù)由起步邁入繁榮的階段，從2002年開始中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)將步入快速增長(zhǎng)的時(shí)期。據(jù)預(yù)測(cè)，2000年底中國(guó)電子商務(wù)交易額將達(dá)到8億元，到2002年將達(dá)到100億元。

如果你以為這全靠一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)盲從者在網(wǎng)上瘋狂大采購(gòu)，那么未免以偏概全了。電子商務(wù)不僅僅是網(wǎng)上購(gòu)物，我們常見(jiàn)的五花八門的電子商務(wù)站點(diǎn)也并不是簡(jiǎn)單意義上的在線超市，光是隨便買幾張CD，幾本書決不可能堆積出這么大的數(shù)量級(jí)。

那么，8848們除了賣東西，還在做什么呢？這就涉及到電子商務(wù)的一個(gè)基本問(wèn)題，即它的模式。關(guān)于電子商務(wù)的分類，有許多不同的看法。有人提出按其交易內(nèi)容分為網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上信息服務(wù)、電子銀行等以“電子”或“網(wǎng)上”打頭的類別，聽起來(lái)像沒(méi)完沒(méi)了；也有人另辟蹊徑，按電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)分類，分為基于因特網(wǎng)（INTERNET）的電子商務(wù)、基于內(nèi)連網(wǎng)（INTRANET）的電子商務(wù)、基于其它網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)等；更多人提出按其交易對(duì)象分為B2B、B2C、C2C、C2B等。

我們不妨按第三種分法給眾多網(wǎng)站一一貼上標(biāo)簽。

BtoB（BusinesstoBusiness）——

企業(yè)間電子商務(wù)

“芝麻，開門！”憑著這句暗語(yǔ)所帶來(lái)的好運(yùn)，阿里巴巴一舉打開了B2B的寶庫(kù)，是國(guó)內(nèi)實(shí)施這一模式比較成功的一個(gè)網(wǎng)站。這個(gè)由中國(guó)人創(chuàng)立的國(guó)際知名的企業(yè)間電子商務(wù)網(wǎng)站，立志于為中國(guó)的中小企業(yè)迎接“入世”所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)鋪路搭橋，并為中國(guó)東西部地區(qū)的信息交流提供一個(gè)專業(yè)的商務(wù)平臺(tái)，目前已擁有14.5萬(wàn)名世界各地的注冊(cè)商人會(huì)員，被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)第四模式”，并獲得高盛、軟庫(kù)等國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的資金支持，可謂功名赫赫。

DELL計(jì)算機(jī)公司被公認(rèn)為全球B2B模式的最佳代表。DELL公司有一個(gè)為五千多家美國(guó)公司服務(wù)的“主頁(yè)”計(jì)劃。當(dāng)DELL公司贏得一家有四百人以上的企業(yè)客戶時(shí)，它就為這家客戶建立主頁(yè)。主頁(yè)只不過(guò)是一套比較小的網(wǎng)頁(yè)，常常同客戶的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)，讓獲準(zhǔn)的雇員在線配置個(gè)人計(jì)算機(jī)、付款、跟蹤交付情況。每天約有500萬(wàn)美元的DELL個(gè)人計(jì)算機(jī)以這種方式定貨。主頁(yè)讓客戶能即刻得到技術(shù)支持，并與銷售人員聯(lián)系。

從戴爾的經(jīng)營(yíng)之道，我們可以發(fā)現(xiàn)這一模式就是將發(fā)生在兩個(gè)企業(yè)之間的商務(wù)通過(guò)電子化的手段電子商務(wù)資料庫(kù)17;66:.01&/''''&7:來(lái)實(shí)現(xiàn)，包括供求企業(yè)之間以及協(xié)作企業(yè)之間利用網(wǎng)絡(luò)交換信息，傳遞各種票據(jù)，支付貨款，從而使商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程實(shí)現(xiàn)電子化。其主要內(nèi)容包括企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的網(wǎng)上營(yíng)銷、生產(chǎn)組織管理、技術(shù)合作與研發(fā)、辦公自動(dòng)化等許多方面，可以視為e時(shí)代企業(yè)的生存平臺(tái)。

在此次電子商務(wù)大會(huì)的總裁論壇上，中聯(lián)在線信息發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳行瑋先生不無(wú)感慨地?cái)嘌裕骸?000年將會(huì)有眾多的傳統(tǒng)企業(yè)加入到角逐的大潮中，并將扮演越來(lái)越重要的角色。企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）將會(huì)受到更大的關(guān)注?！闭\(chéng)然，B2B模式在中國(guó)必然具有強(qiáng)大的生命力。

BtoC（BusinesstoConsumer）——

網(wǎng)上商城

如果你對(duì)電子商務(wù)略知一二，或者有過(guò)幾次購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)，你一定能對(duì)一些網(wǎng)站如數(shù)家珍：Yahoo!、Amazon、eBay、AOL、8848等。的確，他們都是經(jīng)營(yíng)B2C模式的最權(quán)威發(fā)言人。在這些網(wǎng)站為我們建立的電子商城里，你再也不用像以前擠在百貨大樓蜂擁的人堆里挑選中意的產(chǎn)品了，也不用排著老長(zhǎng)的隊(duì)等待掏錢，更不用氣喘吁吁地拎著滿手的戰(zhàn)利品“勝利大逃亡”。你只要根據(jù)自己的需要輕松上網(wǎng)，點(diǎn)擊不同的商品瀏覽其綜合信息，選擇所需的商品和方便的支付方式，然后便可以等待送貨員按你的門鈴了。

通過(guò)這一平臺(tái)，企業(yè)直接面向消費(fèi)者，將現(xiàn)實(shí)中的零售活動(dòng)移交給互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。商家將所售商品的種類、價(jià)格等信息在網(wǎng)上，消費(fèi)者可以在網(wǎng)上選購(gòu)。顯然，這是一個(gè)聽起來(lái)非常棒的購(gòu)物新體驗(yàn)，也的確有許多企業(yè)、網(wǎng)站、消費(fèi)者都很中意這種模式。在因特網(wǎng)上遍布著各種類型的商業(yè)中心，提供從鮮花、書籍、軟件到計(jì)算機(jī)、汽車等各種消費(fèi)商品的信息和購(gòu)買活動(dòng)。但迄今為止，書籍、音像制品、軟件等內(nèi)容確定型消費(fèi)品仍被公認(rèn)為網(wǎng)上貨物的主角。

在國(guó)內(nèi)，8848網(wǎng)上超市是中國(guó)迄今規(guī)模最大的以在線銷售為核心、以最終消費(fèi)者為目標(biāo)的商業(yè)網(wǎng)站。它由網(wǎng)上超市、全國(guó)貨物配送系統(tǒng)、電子結(jié)算系統(tǒng)、信息系統(tǒng)組成一個(gè)完整的電子商務(wù)體系。主要經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)軟件硬件、圖書、信息家電、音像制品、辦公用品及鮮花等門類商品的網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)，組織了十余萬(wàn)種商品銷售，致力于滿足國(guó)內(nèi)外個(gè)人及集團(tuán)用戶的網(wǎng)上采購(gòu)，已成為國(guó)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)站中當(dāng)之無(wú)愧的龍頭老大，其1999年11月份的銷售額達(dá)到了上千萬(wàn)元人民幣，超過(guò)了一些現(xiàn)實(shí)大商場(chǎng)的月銷售額，這在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物仍然大行其道的國(guó)內(nèi)商界十分難得。

盡管B2C曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)，但有識(shí)之士均已對(duì)其無(wú)法避免的弊端有所察覺(jué)。作為以消費(fèi)者為核心的電子商務(wù)平臺(tái)，B2C面臨著來(lái)自方方面面的瓶頸限制，包括安全認(rèn)證體系、電子支付體系、上網(wǎng)速度與費(fèi)用、配送系統(tǒng)等等，故而令企業(yè)與消費(fèi)者在暗自欣喜之后都曾大大地失望了一番，對(duì)電子商務(wù)膜拜式的向往也大打折扣。不久前，在線婦女服飾零售網(wǎng)站在經(jīng)過(guò)出場(chǎng)時(shí)的強(qiáng)力包裝后，依然免不了關(guān)門大吉的命運(yùn)，同樣也可視作B2C前途堪憂的鐵證。

當(dāng)然，每天仍有不同的B2C網(wǎng)站誕生，但他們一定多長(zhǎng)了些心眼，絕不能在一棵樹上吊死，他們更傾向于介入不同模式補(bǔ)缺補(bǔ)差。

CtoB（ConsumertoBusiness）——

集體議價(jià)

這是一種由美國(guó)流行起來(lái)的正宗“舶來(lái)品”，就是將零散的消費(fèi)者及其購(gòu)買需求聚合起來(lái)，形成類似集團(tuán)采購(gòu)的龐大訂單，從而爭(zhēng)取最優(yōu)惠的折扣。盡管“酷必得”（Coolbid）網(wǎng)站上的那個(gè)很酷的家伙手拿板斧，大叫“砍！”的形象令眾多商家心驚肉跳，但對(duì)于這種純粹互聯(lián)網(wǎng)意義上的商務(wù)模式，商家還是能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的好處，故而對(duì)這個(gè)消費(fèi)者與商家雙贏的結(jié)果還是比較滿意的。消費(fèi)者更不必多說(shuō)，一個(gè)人的單打獨(dú)斗到底比不上集體的力量，他們絕對(duì)傾向于這種大范圍的多對(duì)多或多對(duì)一的的討價(jià)還價(jià)，使之真正享受到買方市場(chǎng)的優(yōu)越感。

目前已有不少網(wǎng)站都開辟了這一新模式，雅寶(yabuy)、酷必得自不必多說(shuō)，就連經(jīng)營(yíng)B2C模式已駕輕就熟的8848也開通了“集體議價(jià)”的交易平臺(tái)，歡迎廣大網(wǎng)友在網(wǎng)上找回往日被宰的尊嚴(yán)。據(jù)稱，雅寶于去年12月12日正式開通C2B后，首期推出的熱門商品包括TCL公司提供的600臺(tái)TCL精彩610A電腦，聯(lián)想科技提供的500臺(tái)摩托羅拉寶典800及掌上電腦，中國(guó)青年旅行社提供的千禧年黃金旅游路線名額，《沒(méi)完沒(méi)了》的電影票等，所有產(chǎn)品的最低議價(jià)與零售價(jià)格相比平均差價(jià)幅度達(dá)30％，個(gè)別物品差價(jià)高達(dá)50％以上。

C2B完全改變了傳統(tǒng)商業(yè)中固定價(jià)格出售和一對(duì)一討價(jià)還價(jià)的定價(jià)模式，使得買方訂價(jià)成為現(xiàn)實(shí)，單個(gè)消費(fèi)者通過(guò)聚合成為強(qiáng)大采購(gòu)集團(tuán)的一分子，充分享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的實(shí)際利益。當(dāng)然，作為一種比較新的電子商務(wù)模式，它的發(fā)展還需要一段時(shí)間的磨合與完善，畢竟能讓消費(fèi)者有利可圖的事，商家可不敢太茍同了，高利潤(rùn)無(wú)論在現(xiàn)實(shí)世界還是網(wǎng)上空間都是從商者的第一目標(biāo)。

CtoC（ConsumertoConsumer）——

網(wǎng)上拍賣

說(shuō)白了，這無(wú)非就是將現(xiàn)實(shí)中的“跳蚤市場(chǎng)”搬到了網(wǎng)上，就是建立一個(gè)消費(fèi)者之間交易的平臺(tái)，讓消費(fèi)者就轉(zhuǎn)讓的商品進(jìn)行一對(duì)一的砍價(jià)，買賣公平并建立在完全自愿的基礎(chǔ)上，與大學(xué)校園內(nèi)風(fēng)靡已久的“畢業(yè)前夕，揮淚大甩賣”有著異曲同工之妙，不同的僅是網(wǎng)上拍賣是以上網(wǎng)為基礎(chǔ)而已。

C2C使交易范圍擴(kuò)大，并使參與交易的主體大大增加，但是帶來(lái)了最實(shí)際的“一手交錢，一手交貨”的實(shí)現(xiàn)問(wèn)題，并且也沒(méi)有人敢對(duì)交易雙方的信用安全加以保證，所以盡管大家都對(duì)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的新游戲很有興趣，但真正想要上網(wǎng)一試究竟的人并不太多。

目前在我國(guó)，采用這種方式的網(wǎng)站有近20家。較早進(jìn)入此領(lǐng)域的有雅寶、網(wǎng)獵、易趣、新網(wǎng)、酷必得、萬(wàn)象、大中華等拍賣網(wǎng)站。從每周用戶瀏覽拍賣網(wǎng)站的頻率來(lái)看，幾乎每天到拍賣網(wǎng)站瀏覽的人僅占3％，多數(shù)瀏覽頻率都在1～3次。這說(shuō)明，雖然拍賣網(wǎng)站數(shù)量不少，但無(wú)論是拍賣品還是服務(wù)都沒(méi)有對(duì)客戶形成極強(qiáng)的吸引力。

<電子商務(wù)資料庫(kù)3%0",/35+:6)#.%br/>但是，我們不能否認(rèn)一俟全社會(huì)信息化程度加強(qiáng)，各種條件成熟后，C2C模式仍不失為一個(gè)很酷的主意。C2C拍賣競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站目前經(jīng)營(yíng)的最成功者首推eBay，據(jù)美國(guó)MediaMatrix公司估計(jì)，在去年截至11月28日的一周內(nèi)，eBay平均每天吸引超過(guò)一百萬(wàn)人次訪問(wèn)，列全美十大電子商務(wù)網(wǎng)站排行榜之首。他們的做法是由公司擔(dān)任中立的第三者，規(guī)定買賣雙方將貨款與商品寄交公司，再由公司分別轉(zhuǎn)交買賣雙方。來(lái)自CNet中文網(wǎng)的消息指出，C2C電子商務(wù)競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站正在臺(tái)灣發(fā)燒，其營(yíng)運(yùn)模式也有效仿eBay之意。

不遠(yuǎn)的未來(lái)，C2C應(yīng)當(dāng)不只是游戲與夢(mèng)想。

GtoB（GovernmenttoBusiness）——

稅收電子化

在美國(guó)，有許多企業(yè)繳納稅費(fèi)都是通過(guò)號(hào)稱“無(wú)所不能”的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)結(jié)算的：將納稅企業(yè)編號(hào)，按編號(hào)在計(jì)算機(jī)中開立戶頭，稅務(wù)局除根據(jù)納稅人自己的申報(bào)材料立檔外，還要與有關(guān)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)獲得所需的各種資料，由計(jì)算機(jī)監(jiān)督納稅企業(yè)是否登記，并對(duì)納稅報(bào)單進(jìn)行分析比較，防止偷稅漏稅。

這就是現(xiàn)如今很流行的電子稅收，也是G2B現(xiàn)實(shí)中的主要應(yīng)用，政府和企業(yè)間通過(guò)這樣一種平臺(tái)，將企業(yè)應(yīng)繳納的各種稅費(fèi)在網(wǎng)上完成稅務(wù)申報(bào)、支付、傳輸證明等功能。

這種方式目前在我國(guó)還不多見(jiàn)，處于剛剛起步階段，在沈陽(yáng)、廈門都已進(jìn)行了一些可喜的嘗試，收效良好。

可以想象，有了這樣一個(gè)電子稅收平臺(tái)，納稅人申報(bào)將不必再受空間和時(shí)間的限制，稅務(wù)人員也可以輕松地解決數(shù)據(jù)處理審核問(wèn)題。這種方式既減輕了稅務(wù)人員的工作量，又方便了納稅人，迅速快捷，減少了稅務(wù)人員與納稅人之間一些不必要的交涉。

再次證明，互聯(lián)網(wǎng)或許真如傳說(shuō)中的那么神奇。

BtoG(BusinesstoGovernment)——

政府采購(gòu)電子化

針對(duì)1993年研究機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)行政府采購(gòu)弊端，1994年美國(guó)立法規(guī)定政府部門必須起用電子商務(wù)科技以提高采購(gòu)過(guò)程效率。此后，應(yīng)用電子商務(wù)從事采購(gòu)的政府部門逐漸增加。通過(guò)美國(guó)通用服務(wù)管理局提供的一攬子采購(gòu)計(jì)劃，聯(lián)邦政府的各個(gè)部門無(wú)論大小均可在通用服務(wù)管理局確定的采購(gòu)合約下購(gòu)買商品和服務(wù)。美國(guó)向來(lái)是“敢為天下先”，自從第一臺(tái)計(jì)算機(jī)誕生后，美國(guó)幾乎成了“活在計(jì)算機(jī)里的國(guó)家”，互聯(lián)網(wǎng)更是給美國(guó)帶來(lái)了難以估計(jì)的巨大財(cái)富，所以

連政府也無(wú)法“免俗”。

在B2G模式下，政府可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)清單，企業(yè)可以以電子化方式來(lái)完成對(duì)政府采購(gòu)的響應(yīng)。政府和企業(yè)站在完全平等的立場(chǎng)上，利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成雙方的交易。

作為電子時(shí)代的甲方乙方，政府與企業(yè)利用電子商務(wù)完成交易，一方面可以提高采購(gòu)效率，降低成本，另一方面可以便于建立監(jiān)督機(jī)制，盡量避免腐敗行為的發(fā)生。所以B2G大有可為之處，盡管目前尚不健全，也沒(méi)有得到廣泛應(yīng)用，但一旦政府身體力行，帶頭利用電子商務(wù)技術(shù)，這類業(yè)務(wù)就會(huì)迅速增長(zhǎng)。

企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)——

企業(yè)內(nèi)部交易

我們先來(lái)看看思科的做法。Cisco公司盡可能地在網(wǎng)上做每一件事情。員工在網(wǎng)上作出所有出差安排，在網(wǎng)上提交開支報(bào)表，大大小小的采購(gòu)和雇傭決定也在網(wǎng)上進(jìn)行，使得像思科這樣的大公司（18000員工，年銷售額100億美元）的高級(jí)經(jīng)理人員能對(duì)員工保持嚴(yán)密的控制，而又不壓制員工的創(chuàng)業(yè)精神。

在這一模式中，企業(yè)通過(guò)防火墻等安全措施將企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與因特網(wǎng)隔離，從而將企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)作為一種安全、有效的商務(wù)工具，用來(lái)自動(dòng)處理商務(wù)操作及工作流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)信息的共享，并為企業(yè)內(nèi)部通信和聯(lián)系提供快捷的通道。

企業(yè)總有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程。即使一個(gè)小的企業(yè)，每件事都靠人工操作也要耗費(fèi)大量的人力、物力，且有可能達(dá)不到應(yīng)有的效果，更何況這個(gè)企業(yè)還在不斷發(fā)展之中，一個(gè)大企業(yè)內(nèi)部包含著許多大大小小的部門。企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)就解決了這些部門之間的各方面的事物交流。尤其是在全球化趨勢(shì)日益明顯的今天，建立企業(yè)自己的內(nèi)部電子商務(wù)平臺(tái)更有著重要的意義。

可以想見(jiàn)，隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，發(fā)展企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)將大有作為。

經(jīng)過(guò)上面的一電子商務(wù)資料庫(kù)1-6/!!8$)2+199+番評(píng)點(diǎn)，我們大體可以歸納出這七種電子商務(wù)模式，即B2B、B2C、C2C、C2B、G2B、B2G以及企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)。

眾多跡象表明B2B模式代表著電子商務(wù)的未來(lái)方向。首先，從實(shí)物經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看，單個(gè)消費(fèi)者的購(gòu)買力畢竟有限，企業(yè)與企業(yè)間的交易規(guī)模遠(yuǎn)大于企業(yè)與單個(gè)消費(fèi)者之間的交易，兩者相差一個(gè)數(shù)量級(jí)。其次，企業(yè)間開展電子商務(wù)的條件遠(yuǎn)較企業(yè)與顧客之間開展電子商務(wù)的條件成熟。

篇4

貨幣在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷了三個(gè)階段：商品貨幣、紙張貨幣和電子貨幣。從貨幣的發(fā)展歷程可以看出：貨幣制度的變遷是為了提高貨幣流通速度、降低貨幣流通費(fèi)用，從而降低商品交易費(fèi)用。20世紀(jì)70年代以來(lái)，電子通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的一體化使經(jīng)濟(jì)在生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生了革命性的變化。特別是以因特網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及，使人類社會(huì)逐步向信息社會(huì)邁進(jìn)。由于金融業(yè)對(duì)信息有超乎其他產(chǎn)業(yè)的特殊需求，因此，從某種意義上而言，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)，從根本上改變了金融業(yè)在業(yè)務(wù)處理、顧客服務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策、管理拓展方面的技術(shù)環(huán)境。這些革命性的變革無(wú)疑都必須依賴于貨幣及支付手段相應(yīng)的電子化。電子貨幣的出現(xiàn)和發(fā)展是20世紀(jì)末支付領(lǐng)域最為引人注目的事件，它正在并將會(huì)從根本上改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣，改變銀行的經(jīng)營(yíng)方式。由于在降低交易費(fèi)用上的巨大優(yōu)勢(shì)，電子貨幣取代傳統(tǒng)通貨已經(jīng)成為一種不可避免的趨勢(shì)。當(dāng)然電子貨幣對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)也提出了一定的挑戰(zhàn)，商業(yè)如何應(yīng)對(duì)電子貨幣的沖擊就成了商業(yè)銀行發(fā)展過(guò)程中不得不面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。

一、電子貨幣相關(guān)概念解析

20世紀(jì)以來(lái)，電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)悄然興起，作為其支付工具的電子貨幣也隨之產(chǎn)生和發(fā)展。電子貨幣的產(chǎn)生被稱為是繼中世紀(jì)法幣對(duì)鑄幣取代以來(lái)，貨幣形式發(fā)生的第二次標(biāo)志性變革，并在電子商務(wù)活動(dòng)中占有極其重要的地位，它的應(yīng)用與發(fā)展不僅會(huì)影響到電子商務(wù)的進(jìn)行，而且會(huì)影響到全球的金融體系。

（一）電子貨幣的定義

電子貨幣就是由消費(fèi)者（及相對(duì)的特約商戶）占有的，存儲(chǔ)在一定電子裝置中，代表一定的貨幣價(jià)值的“儲(chǔ)值”或“預(yù)付價(jià)值”的產(chǎn)品。具體而言，這里所講的電子裝置通常包括兩種形態(tài)：以IC卡為媒質(zhì)的智能卡和以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的電子貨幣載體。電子貨幣的貨幣價(jià)值以數(shù)字信息的方式存儲(chǔ)在電子裝置載體中，表現(xiàn)為各種各樣的儲(chǔ)值卡、智能卡，以及利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付的貨幣形態(tài)。電子貨幣不是紙質(zhì)的，也不像電子資金劃撥一樣涉及到銀行，這種新的貨幣形態(tài)可以離開銀行的中介作用，在交易過(guò)程中不用同存款發(fā)生密切聯(lián)系。就其現(xiàn)階段而言還只是一種新的支付形式，還要以現(xiàn)有存款為基礎(chǔ)。

（二）電子貨幣的特性

1、電子貨幣是以計(jì)算機(jī)技術(shù)手段為依托，通常以各類電子設(shè)備（如智能卡）及計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器為價(jià)值載體的貨幣

電子貨幣主要有卡類和計(jì)算機(jī)兩種載體。以卡類為載體的電子貨幣，卡中的芯片能夠根據(jù)事先存儲(chǔ)在里面的程序和外部銷售終端或其他設(shè)備（如電子錢包）的指令存儲(chǔ)和處理信息。借助特殊的設(shè)備和終端，卡中代表金錢的信息可以被識(shí)別，并且按照指令進(jìn)行轉(zhuǎn)移。而以計(jì)算機(jī)為載體的電子貨幣進(jìn)行交易時(shí)，需要借助個(gè)人計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，交易前要先下載或從發(fā)行人那里獲得專門的軟件，通過(guò)特殊的軟件和計(jì)算機(jī)的處理能力，實(shí)現(xiàn)電子貨幣數(shù)額的計(jì)算和轉(zhuǎn)移。這種強(qiáng)大的存儲(chǔ)和處理能力是傳統(tǒng)的提款卡所不具備的。提款卡主要是通過(guò)輸入密碼同中央數(shù)據(jù)庫(kù)相聯(lián)系，通過(guò)中央數(shù)據(jù)庫(kù)增減相應(yīng)的金額，卡本身不存在代表電子貨幣信息的增減。

2、電子貨幣是一種信息貨幣

電子貨幣說(shuō)到底不過(guò)是觀念化的貨幣信息，它實(shí)際上是由一組含有用戶的身份、密碼、金額、使用范圍等內(nèi)容的數(shù)據(jù)構(gòu)成的特殊信息，因此也可以稱其為數(shù)字貨幣。人們使用電子貨幣交易時(shí)，實(shí)際上交換的是相關(guān)信息，這些信息傳輸?shù)介_設(shè)這種業(yè)務(wù)的商家后，交易雙方進(jìn)行結(jié)算，要比現(xiàn)實(shí)銀行系統(tǒng)的方式更省錢、更方便、更快捷。

3、電子貨幣價(jià)值傳送的無(wú)紙化

電子貨幣是現(xiàn)實(shí)貨幣價(jià)值尺度和支付手段職能的虛擬化，是一種沒(méi)有貨幣實(shí)體的貨幣。電子貨幣是在電子化技術(shù)高度發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的一種無(wú)形貨幣。一般來(lái)說(shuō)，電子貨幣的價(jià)值通過(guò)銷售終端從消費(fèi)者手里傳送到貨物銷售商家手中，商家再回贖其手里的貨幣。商家將其手里持有的電子貨幣傳送給電子貨幣發(fā)行人從其手里回贖貨幣，或者傳送給銀行，銀行在其賬戶上借記相應(yīng)金額，銀行再通過(guò)清算機(jī)構(gòu)同發(fā)行人進(jìn)行結(jié)算。整個(gè)過(guò)程是無(wú)紙化的。所謂無(wú)紙化是與票據(jù)、信用卡相比較而言。而且，電子貨幣可以在各個(gè)持有者之間直接轉(zhuǎn)移貨幣價(jià)值，不需要第三方如銀行的介入，這也是電子貨幣同傳統(tǒng)的提款卡和轉(zhuǎn)賬卡的本質(zhì)區(qū)別。電子貨幣在這一點(diǎn)上，很類似于真正貨幣的功能。

4、電子貨幣是可以進(jìn)行支付的準(zhǔn)通貨

電子貨幣能否被稱為通貨，關(guān)鍵在于電子貨幣能否獨(dú)立地執(zhí)行通貨職能。就目前而言，電子貨幣可以起到支付和結(jié)算的作用，但電子貨幣只是蘊(yùn)涵著可能執(zhí)行貨幣職能的準(zhǔn)貨幣。首先，電子貨幣缺少貨幣價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，因而無(wú)法單獨(dú)衡量和表現(xiàn)商品的價(jià)值和價(jià)格，也無(wú)法具有價(jià)值保存手段而只有依附于現(xiàn)實(shí)貨幣價(jià)值尺度職能和價(jià)值儲(chǔ)藏職能；其次，由于電子貨幣是以一定電子設(shè)備為載體—智能卡和計(jì)算機(jī)，其流通和使用必須具備一定的技術(shù)設(shè)施條件及軟件的支持。因此，尚不能真正執(zhí)行流通手段的職能；最后，盡管目前電子貨幣最基本的職能是執(zhí)行支付手段，但是現(xiàn)有的各種電子貨幣中的大多數(shù)，并不能用于個(gè)人之間的直接支付，而且向特約商戶支付時(shí)，商戶一方還要從發(fā)行電子貨幣的銀行或信用卡公司收取實(shí)體貨幣后，才算完成了對(duì)款項(xiàng)的回收，電子貨幣不能完全獨(dú)立執(zhí)行支付手段的職能?？梢?jiàn)現(xiàn)階段的電子貨幣是以既有通貨為基礎(chǔ)的新的貨幣形態(tài)或是支付方式。

二、電子貨幣對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的挑戰(zhàn)

伴隨著社會(huì)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化，銀行的主要功能由依賴于存、貸款數(shù)量的資金中介功能，向?yàn)轭櫩吞峁╇娮忧逅惴?wù)和信息服務(wù)功能的重心傾斜。在這一變化中，傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的主要問(wèn)題有三：一是電子貨幣的發(fā)行主體、信用創(chuàng)造等在法律上如何定位；二是如何保證電子貨幣的安全性，以及如何規(guī)避電子清算系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)；三是銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式如何向信息化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，與金融電子化趨勢(shì)相適應(yīng)。

（一）電子貨幣的發(fā)行主體

目前國(guó)際間對(duì)電子貨幣的發(fā)行主體這一金融監(jiān)管的對(duì)象的認(rèn)識(shí)尚存在較大分歧。歐洲大陸各國(guó)認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)，即電子貨幣的發(fā)行應(yīng)該包含在金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)中，其發(fā)行主體應(yīng)該屬于金融監(jiān)管的對(duì)象之一。1998年，歐盟委員會(huì)在歐盟理事會(huì)提交的指令草案中規(guī)定，發(fā)行電子貨幣的機(jī)構(gòu)與傳統(tǒng)意義上的“信用機(jī)構(gòu)”享有同樣的市場(chǎng)準(zhǔn)入權(quán)利和相同的競(jìng)爭(zhēng)條件。這體現(xiàn)在：第一即使電子貨幣發(fā)行機(jī)構(gòu)無(wú)意從事傳統(tǒng)信用機(jī)構(gòu)所提供的全部金融服務(wù)，它依舊有權(quán)在整個(gè)歐盟成員國(guó)范圍內(nèi)自由從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；第二電子貨幣發(fā)行機(jī)構(gòu)只接受設(shè)立地成員國(guó)一國(guó)的管理和監(jiān)督，這也使其在經(jīng)營(yíng)條件上與傳統(tǒng)的信用機(jī)構(gòu)完全相同。在美國(guó)和英國(guó)，占主導(dǎo)性的觀點(diǎn)則是，若對(duì)電子貨幣的發(fā)行主體進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管和限制，會(huì)損害民間機(jī)構(gòu)的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)造精神，把電子貨幣的發(fā)行限定于金融機(jī)構(gòu)還為時(shí)過(guò)早，因?yàn)橐恍┳C券公司、特殊貸款公司、非銀行支付供應(yīng)商、信用機(jī)構(gòu)也能提供電子貨幣服務(wù)。如果將電子貨幣的發(fā)行主體限定于中央銀行，則存在著尖銳的矛盾和沖突。因?yàn)樨泿攀侵醒脬y行獨(dú)有的利益，它來(lái)自貨幣發(fā)行權(quán)，即能使市場(chǎng)參與者將其負(fù)債作為貨幣的權(quán)利，該利益反映在對(duì)生息資產(chǎn)通過(guò)以發(fā)行貨幣的方式進(jìn)行無(wú)息或者低息融資的回報(bào)上。如果法定貨幣被私人電子貨幣所取代，這部分中央政府收入來(lái)源就會(huì)喪失或者減少。如果由中央銀行以某種形式發(fā)行電子貨幣，不僅可以向消費(fèi)者提供無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的電子支付產(chǎn)品，還可以換回貨幣收益的損失。但這樣做的代價(jià)很大，因?yàn)檎慕槿霑?huì)沖淡市場(chǎng)活力的發(fā)揮，抑制私營(yíng)領(lǐng)域的發(fā)展，阻礙進(jìn)一步的金融創(chuàng)新，而且高風(fēng)險(xiǎn)的新興商務(wù)可能會(huì)浪費(fèi)納稅人的錢財(cái)。從目前來(lái)看，各國(guó)只允許銀行發(fā)行電子貨幣，從而有利于對(duì)其監(jiān)管。

（二）銀行的結(jié)算職能

隨著小額結(jié)算方法的多樣化，以及開放式網(wǎng)絡(luò)結(jié)算服務(wù)使用者隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，結(jié)算業(yè)務(wù)作為銀行固有業(yè)務(wù)的地位受到越來(lái)越大的威脅，結(jié)算業(yè)務(wù)的提供者已超出銀行范圍。例如電信、交通、旅游等行業(yè)發(fā)行的名目繁多的、儲(chǔ)值性質(zhì)的磁卡或IC卡，實(shí)際上已成為新形式的“結(jié)算帳戶”。例如儲(chǔ)值卡的發(fā)行公司，在銷售卡時(shí)，即與購(gòu)買者之間產(chǎn)生了借貸關(guān)系，這筆資金是在儲(chǔ)值卡使用時(shí)逐步清算的。這種資金清算，與銀行存款用作結(jié)算的作用相似。而且，如果這些行業(yè)能用更低的價(jià)格，通過(guò)電話、因特網(wǎng)，提供更貼近顧客需求的服務(wù)，那么在結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域，銀行將可能被其他行業(yè)奪去更多的機(jī)會(huì)。

另外，以往企業(yè)間交易的買賣雙方，其資金授受都是通過(guò)銀行中介進(jìn)行的，銀行可以從中收入一定比例的手續(xù)費(fèi)。但是，隨著金融EDI的應(yīng)用，促進(jìn)了貨款的相互抵沖及企業(yè)間的差額結(jié)算，這對(duì)企業(yè)無(wú)疑有效地削減了手續(xù)費(fèi)支出。同時(shí)，隨著企業(yè)EDI應(yīng)用的發(fā)展，這種結(jié)算方法必將在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部普及。其結(jié)果是，雙方的交易信息不必通過(guò)銀行即可相互交換，貨款的抵沖也不必經(jīng)過(guò)銀行即可進(jìn)行，銀行不僅喪失了手續(xù)費(fèi)的收入，而且無(wú)法掌握企業(yè)的資金流向。這對(duì)銀行的結(jié)算職能及資金監(jiān)督職能又是一個(gè)挑戰(zhàn)。

（三）結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)

電子貨幣、電子結(jié)算發(fā)展的結(jié)果，將為使用者跨越國(guó)境利用由外國(guó)經(jīng)營(yíng)者提供的結(jié)算服務(wù)創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)。特別是由于因特網(wǎng)的發(fā)展而形成了世界范圍的通信網(wǎng)絡(luò)，以電子貨幣進(jìn)行的結(jié)算服務(wù)，已出現(xiàn)無(wú)國(guó)籍化的動(dòng)向，國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)與外國(guó)機(jī)構(gòu)之間將處于直接競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。如何增強(qiáng)結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的國(guó)籍競(jìng)爭(zhēng)力，已成為各國(guó)銀行必須考慮的重要問(wèn)題。同時(shí)，為了保護(hù)使用者利益，1997年5月，10國(guó)財(cái)政部長(zhǎng)、中央銀行總裁會(huì)議(G10)下設(shè)的電子貨幣作業(yè)部的報(bào)告書中指出：關(guān)于跨越國(guó)境的電子貨幣及電子結(jié)算的使用，在法律、行政、司法等方面的管轄權(quán)問(wèn)題是復(fù)雜的，并且某些方面可能是不明確的，即使是對(duì)國(guó)內(nèi)的使用者，其保護(hù)措施和監(jiān)督體制也不盡完善。因此，由外國(guó)主體發(fā)行的電子貨幣和提供的結(jié)算服務(wù)，目前應(yīng)限定其范圍。

三、電子貨幣對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的沖擊及應(yīng)對(duì)策略

我國(guó)已由中國(guó)人民銀行為牽頭單位，配合國(guó)家各主要商業(yè)銀行及金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合建設(shè)中國(guó)金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和全國(guó)銀行卡信息交換中心，充分利用金融系統(tǒng)電子化基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)中央銀行的支付清算職能，加快資金周轉(zhuǎn)速度，以逐步確立和完善我國(guó)支付清算體制，加快實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)銀行卡跨行、異地支付業(yè)務(wù)授權(quán)及清算信息自動(dòng)交換。目前，我國(guó)金融卡發(fā)卡量超過(guò)10300萬(wàn)張，全國(guó)金融卡信息交換中心和清算中心已建立，金融衛(wèi)星網(wǎng)擁有646個(gè)衛(wèi)星站，覆蓋了全國(guó)所有地級(jí)以上城市和700多個(gè)縣，全國(guó)電子聯(lián)行平均每天往來(lái)5萬(wàn)多筆，轉(zhuǎn)匯金額平均每天達(dá)800——1000億元，大大提高了轉(zhuǎn)匯效率，縮短了資金在途時(shí)間，平均每天為企業(yè)減少利息開支500萬(wàn)元。金融卡的發(fā)行，使得消費(fèi)群體、商業(yè)領(lǐng)域和銀行之間形成了互相支持、簡(jiǎn)易方便、安全可靠、促進(jìn)發(fā)展的緊密關(guān)系，非金融卡發(fā)卡量突破1億張，廣泛地應(yīng)用于交通、水電、煤氣、醫(yī)療衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面。

（一）電子貨幣對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的沖擊

1、對(duì)銀行生存和經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)

電子貨幣的普遍使用，使得網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)成為必然。就目前而言，網(wǎng)絡(luò)銀行有兩類：一種是完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)銀行，另一類是指?jìng)鹘y(tǒng)銀行運(yùn)用公共互聯(lián)網(wǎng)，把網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)作為銀行零售業(yè)務(wù)柜臺(tái)的延伸，達(dá)到24小時(shí)不間斷服務(wù)的目的，并節(jié)省銀行的經(jīng)營(yíng)成本的模式，完全意義上的網(wǎng)絡(luò)銀行即第一類網(wǎng)絡(luò)銀行。根據(jù)美國(guó)BoozAllen和Hamilton公司1996年4月公布的調(diào)查報(bào)告，網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)營(yíng)成本僅相當(dāng)于經(jīng)營(yíng)收入的15%——20%，而傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營(yíng)成本占到了收入的60%，開辦一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)銀行所需的成本只有100萬(wàn)美元，還可用電子郵件等技術(shù)提供一種全新的真正的雙向交流方式，而建立一個(gè)傳統(tǒng)銀行分支機(jī)構(gòu)需要150萬(wàn)——200萬(wàn)美元，外加每年的附加經(jīng)營(yíng)費(fèi)用35萬(wàn)——50萬(wàn)美元。從這些數(shù)據(jù)不難看出，網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)成本優(yōu)勢(shì)顯著，對(duì)傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營(yíng)已構(gòu)成威脅。

2、對(duì)客戶市場(chǎng)占有率的沖擊

電子貨幣是通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)行并可在全球范圍內(nèi)流通的貨幣，這就使一國(guó)中央銀行壟斷貨幣發(fā)行的權(quán)力被打破，于是世界上那些擁有先進(jìn)技術(shù)和大量資本的機(jī)構(gòu)和個(gè)人（如軟件公司、電信業(yè)者、中介業(yè)者等）像商業(yè)銀行一樣都將發(fā)行和經(jīng)營(yíng)電子貨幣作為其主要業(yè)務(wù)。這種狀況給商業(yè)銀行進(jìn)行信用創(chuàng)造的基礎(chǔ)帶來(lái)了嚴(yán)重沖擊。如果其他公司發(fā)行了代表自己品牌的電子貨幣，那么這些公司就可能越過(guò)銀行單獨(dú)向客戶提供金融服務(wù)，其中包括向客戶提供電子貨幣。電信、交通、旅游等行業(yè)發(fā)行的名目繁多的、儲(chǔ)值性質(zhì)的磁卡或IC卡，實(shí)際上已成為新形式的“結(jié)算賬戶”。例如儲(chǔ)值卡的發(fā)行公司在銷售卡時(shí)即與購(gòu)買者之間產(chǎn)生了借貸關(guān)系，這筆資金是在儲(chǔ)值卡使用時(shí)逐步清算的。這種資金清算與銀行存款結(jié)算的作用相似，而且如果這些行業(yè)能用更低的價(jià)格，通過(guò)電話、因特網(wǎng)提供更貼近顧客需求的服務(wù)，那么在結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域銀行將可能被其他行業(yè)奪去更多的機(jī)會(huì)。

3、對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)方式的沖擊

傳統(tǒng)銀行的銷售渠道是分行及其廣泛分布的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)的途徑是不斷追加投資和多設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展的基礎(chǔ)是資金利差。隨著電子貨幣的出現(xiàn)，其經(jīng)營(yíng)方式將受到極大的沖擊。一方面電子貨幣的使用多依賴于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這就使僅有廣泛分布的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)而沒(méi)有便利的計(jì)算機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的銀行經(jīng)營(yíng)寸步難行；另一方面電子貨幣的多樣性會(huì)無(wú)形中削弱銀行信貸的規(guī)模，也將使得銀行賴以發(fā)展的基礎(chǔ)發(fā)生動(dòng)搖。因此一些金融界有識(shí)之士指出，商業(yè)銀行如果近幾年內(nèi)拿不出可行的電子貨幣，那么其他電子貨幣發(fā)行單位將搶占更大的市場(chǎng)。這無(wú)疑對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生了巨大的沖擊。

（二）我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)電子貨幣的策略

電子貨幣產(chǎn)品的開發(fā)對(duì)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)作用是顯而易見(jiàn)的。目前，隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織步伐的加快，各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)生存意識(shí)迅速加強(qiáng)，利用金融業(yè)務(wù)及工具創(chuàng)新來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的工作力度日益加大，各家商業(yè)銀行都已意識(shí)到了電子貨幣市場(chǎng)所蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)，哪家銀行在該領(lǐng)域領(lǐng)先一步，其就將獲得巨大的發(fā)展空間。

1、加快金卡工程建設(shè)速度，開發(fā)以金卡為核心的表外業(yè)務(wù)品種

1993年國(guó)務(wù)院聽取電子部關(guān)于實(shí)施電子貨幣工程（金卡工程）的總體方案，并于1994年成立了國(guó)家金卡工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。標(biāo)志著我國(guó)金卡工程的開始。我國(guó)金卡工程的應(yīng)用目標(biāo)是先從銀行卡（信用卡、智能卡）起步，建立現(xiàn)代化的實(shí)用電子貨幣系統(tǒng)，具體而言就是建立和完善銀行卡授權(quán)、結(jié)算、發(fā)卡、流通、服務(wù)體系，最終減少現(xiàn)金流通量，以電子貨幣（信用卡、智能卡）替代現(xiàn)金流通，與國(guó)際金融支付體系接軌。實(shí)施“金卡工程”發(fā)卡銀行之間可以實(shí)現(xiàn)資源共享、通存通兌，可以實(shí)現(xiàn)銀行電子化、網(wǎng)絡(luò)化。

“金卡工程”最初的重點(diǎn)在于推廣信用卡和其他銀行卡的應(yīng)用。這是由于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對(duì)歐美而言比較差，且我國(guó)的支付工具也相對(duì)比較落后，現(xiàn)金交易占了交易總金額的很大部分，支票和信用卡的使用仍處在起步階段。因此，確定先發(fā)展銀行卡為支付工具，再在此基礎(chǔ)上發(fā)展智能卡。智能卡是銀行卡發(fā)展的比較高級(jí)的形式尤其是智能IC卡。目前在我國(guó)12個(gè)金卡工程試點(diǎn)城市銀行卡信息交換系統(tǒng)全面投入運(yùn)行。1999年初，各商業(yè)銀行卡發(fā)卡量達(dá)1億多張，銀行IC卡300多萬(wàn)張。我國(guó)IC卡產(chǎn)業(yè)起步雖晚，但發(fā)展迅速。IC卡在我國(guó)的生產(chǎn)、應(yīng)用發(fā)展更是迅猛。目前已在金融、商貿(mào)、交通、電信、醫(yī)療、衛(wèi)生、社會(huì)保障、旅游人口管理以及公共事業(yè)收費(fèi)管理等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，并取得初步成效。2002年我國(guó)IC卡發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)達(dá)55家，發(fā)卡量達(dá)3.8億張?？梢允芾磴y行卡的飯店、商店、賓館等特約商戶約13萬(wàn)家，各金融機(jī)構(gòu)裝備的自動(dòng)柜員機(jī)總計(jì)5萬(wàn)臺(tái)，銷售點(diǎn)終端機(jī)34萬(wàn)臺(tái)，全國(guó)受理銀行卡的電子化業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)13萬(wàn)個(gè)，截止2002年交易總額為84532億元。其增長(zhǎng)速度大大超過(guò)世界平均增長(zhǎng)的水平。我國(guó)金融電子化系統(tǒng)建設(shè)己經(jīng)具有一定的規(guī)模，實(shí)施了電子貨幣（銀行卡）工程。

目前我國(guó)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)種類較多，使用范圍局限性較大，使用成本較高，尚不方便快捷。因此我國(guó)四大國(guó)有獨(dú)資銀行應(yīng)加快信用卡合作開發(fā)步伐，將現(xiàn)在的四大信用卡合為一卡，增強(qiáng)信用卡的服務(wù)功能。一方面方便客戶使用，另一方面可以使商業(yè)銀行降低成本，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)為商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供合作的條件。四大國(guó)有獨(dú)資銀行可率先統(tǒng)一表外業(yè)務(wù)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)以信用卡業(yè)務(wù)為核心的各種新型服務(wù)工具，隨著金卡工程的實(shí)施推動(dòng)我國(guó)電子貨幣的使用，同時(shí)加速電子貨幣創(chuàng)新步伐，用以抗擊網(wǎng)絡(luò)銀行對(duì)其業(yè)務(wù)的可能沖擊。

2、積極開發(fā)新工具，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新

一方面商業(yè)銀行要積極擴(kuò)展原來(lái)的銀行業(yè)務(wù)如在柜臺(tái)之外辦理存款取款，開設(shè)個(gè)人理財(cái)賬戶如消費(fèi)賬戶、投資賬戶、外匯交易賬戶等，以辦理及個(gè)人消費(fèi)信貸、教育投資信貸、投資組合工具等業(yè)務(wù)，積極與各大型商場(chǎng)、超市等電子貨幣使用頻繁的單位聯(lián)系，在以上單位設(shè)立POS機(jī)等，將銀行、單位、政府、個(gè)人連接起來(lái)，形成一個(gè)以商業(yè)銀行為核心的龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以降低風(fēng)險(xiǎn)，增加收益，抵御電子貨幣帶來(lái)的商業(yè)銀行收益減少的危險(xiǎn)；另一方面商業(yè)銀行要積極進(jìn)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。隨著以IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主導(dǎo)的信息革命的深化，傳統(tǒng)銀行以存款、貸款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主的資金信用中介將逐漸弱化，因?yàn)樾碌脑诰€電子支付的手段不斷更新將不斷削弱銀行在結(jié)算方面降低貨幣流通和商品流通過(guò)程交易費(fèi)用的比較優(yōu)勢(shì)，從而網(wǎng)上業(yè)務(wù)的重點(diǎn)將日益向?yàn)楣竞蛡€(gè)人提供理財(cái)咨詢和金融增值服務(wù)方面轉(zhuǎn)移，Internet網(wǎng)、電子商務(wù)和電子貨幣使傳統(tǒng)銀行在分支機(jī)構(gòu)和結(jié)算體系方面的優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。借助Internet網(wǎng)，總分行制商業(yè)銀行能夠在網(wǎng)上實(shí)時(shí)、快捷地提供個(gè)性化、互動(dòng)性極強(qiáng)的金融服務(wù)，結(jié)算支付將逐漸成為廉價(jià)的、甚至在將來(lái)是免費(fèi)的無(wú)償金融服務(wù)，因?yàn)檫@是網(wǎng)上銀行爭(zhēng)奪客戶和網(wǎng)上金融市場(chǎng)份額所內(nèi)生的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的必然結(jié)果，網(wǎng)上銀行將日益向網(wǎng)上證券交易、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上拍賣和其他網(wǎng)上投資業(yè)務(wù)方面發(fā)展，網(wǎng)上銀行在這些領(lǐng)域提供高附加值的金融信息增值服務(wù)，隨著網(wǎng)上銀行電子貨幣資金的相對(duì)充裕，網(wǎng)上投資理財(cái)技能將成為稀缺的信息資本，銀行業(yè)與證券業(yè)將日益走向融合，關(guān)于投資咨詢和理財(cái)?shù)男畔①Y本的運(yùn)營(yíng)效益將日益成為決定網(wǎng)上銀行成敗的關(guān)鍵。

3、建立以客戶為導(dǎo)向的主要營(yíng)銷方式

電子貨幣的應(yīng)運(yùn)而生使商業(yè)銀行之間和其他金融企業(yè)、非金融企業(yè)對(duì)電子貨幣的流通總規(guī)模有重要的影響，從而商業(yè)銀行的職能必須進(jìn)行重大轉(zhuǎn)型，商業(yè)銀行之間將為爭(zhēng)奪網(wǎng)上電子貨幣支付、結(jié)算上的市場(chǎng)份額而進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)，為此商業(yè)銀行必須不斷地提高在線電子貨幣支付和結(jié)算的服務(wù)質(zhì)量，甚至?xí)?dǎo)致這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)走向完全的免費(fèi)，商業(yè)銀行和其他在線金融服務(wù)企業(yè)爭(zhēng)奪網(wǎng)上金融信息流的控制權(quán)更加激烈。網(wǎng)上商業(yè)銀行爭(zhēng)奪網(wǎng)上金融信息流的控制權(quán)在本質(zhì)上就是爭(zhēng)奪網(wǎng)上客戶群，就是爭(zhēng)奪網(wǎng)上金融市場(chǎng)份額。網(wǎng)上銀行收回經(jīng)營(yíng)成本所依賴的經(jīng)營(yíng)收入和資本收人，將主要依賴網(wǎng)上廣告收人、投資理財(cái)咨詢服務(wù)收人和馳名品牌、商業(yè)銀行的馳名網(wǎng)站門戶的數(shù)字化品牌在股票市場(chǎng)增值。商業(yè)銀行要根據(jù)客戶的不同要求進(jìn)行金融創(chuàng)新，提供與其需要相適應(yīng)的電子貨幣類的金融服務(wù)。同時(shí)采用一定的激勵(lì)手段，如為強(qiáng)化消費(fèi)者信心，商業(yè)銀行可以考慮對(duì)在使用電子貨幣中遭受損失的客戶給予一定的賠償。商業(yè)銀行要真正建立起以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式，使客戶不管何時(shí)何地都可以享受銀行提供的更安全、更便捷的服務(wù)，爭(zhēng)取占有更多的顧客群。

4、建立完善的電子貨幣支付系統(tǒng)

安全性一直是電子貨幣使用過(guò)程中最為關(guān)注的問(wèn)題，就總體形勢(shì)來(lái)看，為保證Internet下信用卡支付的安全性，VISA、Mastercard、Microsoft、Netscape和GTE等專門簽訂了Internet信用卡支付的安全電子交易協(xié)議，以期建立更加安全的Internet信用卡支付系統(tǒng)。目前正在運(yùn)行的無(wú)條件匿名電子支付系統(tǒng)和可記錄的匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)能在相當(dāng)程度上保證電子貨幣支付的安全性。但是由于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的局限，目前人們對(duì)銀行電子貨幣安全性的擔(dān)憂并未減輕，任何經(jīng)營(yíng)電子銀行業(yè)務(wù)和電子貨幣業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)都希望他們的帳戶管理和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)能受到嚴(yán)格的控制，能夠防止虛假電子貨幣在系統(tǒng)上進(jìn)行交易。但事實(shí)上，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，多條信息途徑的使用，系統(tǒng)的安全性越來(lái)越難以得到保證。計(jì)算機(jī)黑客可以在任何地方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入電子銀行系統(tǒng)。安全性風(fēng)險(xiǎn)的防范越來(lái)越重要。對(duì)于電子貨幣業(yè)務(wù)，如果安全系統(tǒng)被破壞，則可能導(dǎo)致欺騙業(yè)務(wù)發(fā)生。而對(duì)于其他形式的電子銀行業(yè)務(wù)，未經(jīng)授權(quán)的闖入既可為銀行帶來(lái)直接損失，也可以產(chǎn)生其他問(wèn)題。例如電腦黑客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)闖入電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)，尋找使用客戶的機(jī)密材料，使客戶利益受損。而缺乏對(duì)系統(tǒng)的嚴(yán)密控制，外部的第三者闖入系統(tǒng)設(shè)置病毒，會(huì)給銀行帶來(lái)更大的損失。電子銀行及電子貨幣既可能遭受外來(lái)者入侵，更容易受到內(nèi)部職員的破壞。某些心術(shù)不正的職員可通過(guò)在暗中獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)入客戶的帳戶竊取資金，而另外一些職員不經(jīng)意的錯(cuò)誤也可能對(duì)銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生危害。這就要求商業(yè)銀行繼續(xù)努力，建立真正完善和安全的電子貨幣支付系統(tǒng)，促進(jìn)電子貨幣業(yè)務(wù)的發(fā)展。

結(jié)論

雖然我國(guó)金融電子化起步較晚，離國(guó)際先進(jìn)水平尚有較大距離，但近年各家銀行相繼推出了各種與電子貨幣有關(guān)的服務(wù)，主要集中在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域。例如，使用信用卡支付的銀行POS系統(tǒng)，以及使用IC卡代替現(xiàn)金用于小額支付的預(yù)付式系統(tǒng)等。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷擴(kuò)大，社會(huì)對(duì)電子貨幣、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的需求必將迅速增長(zhǎng)。對(duì)于商業(yè)銀行而言，面對(duì)信息技術(shù)進(jìn)步、金融國(guó)際化、傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)衰退等國(guó)際性發(fā)展趨勢(shì)，重新認(rèn)識(shí)銀行固有的結(jié)算、信用創(chuàng)造、資金中介等職能，重新檢討銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，制定新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是經(jīng)營(yíng)管理層當(dāng)前的重要任務(wù)。其中，對(duì)目前正在開展的電子交易業(yè)務(wù)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，如何與Internet結(jié)合，應(yīng)積極研究并及時(shí)展開工作。首先抓緊時(shí)機(jī)上網(wǎng)，以防再度發(fā)生被搶注“域名”事件。網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)可從信息、提供信息服務(wù)、咨詢服務(wù)開始，直至全方位的交易服務(wù)，分階段逐步展開。否則，將會(huì)喪失發(fā)展機(jī)遇，其損失無(wú)可估量。

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篇5

家庭電視購(gòu)物，即Home Shopping是一種以現(xiàn)場(chǎng)直播方式直接售賣，并結(jié)合電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話、導(dǎo)購(gòu)刊物等渠道為顧客傳達(dá)商品信息，再通過(guò)電話或家庭互聯(lián)網(wǎng)接單后，送貨上門的無(wú)店鋪流通業(yè)務(wù)。它改變了幾千年來(lái)人類傳統(tǒng)的商品交換習(xí)慣、消費(fèi)方式，改善了現(xiàn)代人對(duì)生活的需求，足不出戶即能享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

家庭電視購(gòu)物(簡(jiǎn)稱家購(gòu))發(fā)源于美國(guó)，成長(zhǎng)在韓國(guó)，早在10年前其銷售額就占到美國(guó)零售總額的8%。韓國(guó)家購(gòu)節(jié)目更是火爆，泡菜、大米的銷量占到了總銷量的10%。中國(guó)臺(tái)灣家購(gòu)曾創(chuàng)下1分鐘賣出1.5輛車、38秒賣出價(jià)值12萬(wàn)臺(tái)幣的一克拉鉆石、42分鐘內(nèi)銷售20000斤芒果的紀(jì)錄。電視購(gòu)物可以令一個(gè)不知名的產(chǎn)品在短短幾十分鐘內(nèi)產(chǎn)生數(shù)千張的銷售訂單，創(chuàng)造令人瞠目結(jié)舌的銷售神話。

中國(guó)的家庭電視購(gòu)物是以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái)，是一個(gè)無(wú)店鋪的空中超市。多產(chǎn)品、多品牌、大眾化是現(xiàn)代電視購(gòu)物的基礎(chǔ)，以快樂(lè)購(gòu)物為例，其產(chǎn)品供應(yīng)商不僅包括蘋果、三星、索尼、LG等著名品牌，同時(shí)也包括眾多中小企業(yè)的大眾化生活化家居商品，商品品種多達(dá)數(shù)千個(gè)。購(gòu)物頻道以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，寓購(gòu)于教，播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播兩種方式。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠，因此，電視購(gòu)物頻道一開播就受到廣大消費(fèi)者喜愛(ài)，其發(fā)展也取得了可喜成績(jī)。

不可否認(rèn)，國(guó)內(nèi)的家庭購(gòu)物頻道發(fā)展到今天，群雄并起，競(jìng)爭(zhēng)激烈，以長(zhǎng)沙廣達(dá)網(wǎng)絡(luò)為例，就有快樂(lè)購(gòu)物、嘉麗購(gòu)物、中視購(gòu)物等11家購(gòu)物頻道，除了臺(tái)標(biāo)不一，賣的商品、節(jié)目形式大同小異，難以區(qū)隔。觀眾們眼花繚亂，分不清誰(shuí)是誰(shuí)，也看不到特色，購(gòu)買欲望也在淡化。加上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，價(jià)格更低廉的商品吸引了越來(lái)越多的眼球，家庭電視購(gòu)物也受到了較大沖擊，國(guó)內(nèi)家庭電視購(gòu)物行業(yè)增長(zhǎng)率逐年下降。業(yè)內(nèi)人士呼吁互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的聲音不絕于耳，企業(yè)轉(zhuǎn)型，三屏合一，探索020之路，注重移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等等，方興未艾。但筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型也好，互聯(lián)網(wǎng)思維也好，都不能脫離商品為王這個(gè)基本規(guī)律。如何在選擇商品上取得突破，應(yīng)該是家庭電視購(gòu)物突破重圍、脫穎而出的關(guān)鍵點(diǎn)。

二、不以低價(jià)取勝

電視購(gòu)物沒(méi)有門面，沒(méi)有商品展示廳，只有熒屏上演示，即便是24小時(shí)不間斷、365天不打烊，以快樂(lè)購(gòu)物為例，按照40分鐘一檔節(jié)目，滿打滿算一天也只能售賣36個(gè)商品?？紤]到重播和深夜休息的因素，一天24小時(shí)大約只能不重復(fù)銷售18個(gè)商品，若每天有30%的新品率，一年365天不會(huì)超過(guò)2000個(gè)商品，比起網(wǎng)上商城動(dòng)輒上萬(wàn)的商品，數(shù)量上實(shí)在沒(méi)有可比性。由于運(yùn)營(yíng)模式的區(qū)別，電視購(gòu)物在價(jià)格上也比不過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站，沒(méi)必要在這個(gè)方面去與之競(jìng)爭(zhēng)。

以美國(guó)塔吉特商店為例，其價(jià)格低于商場(chǎng)高于超市，顧客可以在里面買到新穎時(shí)尚的產(chǎn)品，甚至是知名品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，商店布置講究，購(gòu)物環(huán)境舒適，尤其是服務(wù)到位，客戶體驗(yàn)很好。在美國(guó)擁有一大批忠實(shí)顧客，與強(qiáng)大的跨國(guó)零售巨鱷沃爾瑪分庭抗禮不落下風(fēng)。電視購(gòu)物也可以做成一個(gè)精品店，商品買手可以從成千上萬(wàn)種商品中挑選新穎、時(shí)尚、性價(jià)比高的商品加以組合，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚，引導(dǎo)觀眾的購(gòu)買傾向;同時(shí)注重貨真價(jià)實(shí)，花大力氣提高服務(wù)水準(zhǔn)，堅(jiān)持下去，完全可以吸引、培養(yǎng)注重品質(zhì)的忠實(shí)顧客。

三、創(chuàng)造顧客需要

篇6

所謂移動(dòng)電子商務(wù)就是指手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通信設(shè)備與無(wú)線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個(gè)電子商務(wù)體系。

根據(jù)英國(guó)ovum預(yù)測(cè)，到2002年，全球?qū)⒂?800萬(wàn)配備小型瀏覽器的移動(dòng)電話用戶，到2005年，這種用戶將增加到2.04億，即大約1/5的移動(dòng)電話用戶將使用手機(jī)訪問(wèn)internet.目前，gsm數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量?jī)H占運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)業(yè)務(wù)總收入的2%.調(diào)查表明，gsm用戶中有38%希望使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)到2003年，西歐數(shù)據(jù)用戶將上升到5100萬(wàn)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶比例從4%上升到25%，數(shù)據(jù)收入有望達(dá)到74億美元，占蜂窩業(yè)務(wù)收入的6%；同樣，美國(guó)將達(dá)到280萬(wàn)用戶，比例上升為21%，收入達(dá)26億美元，占蜂窩業(yè)務(wù)收入的5%.到2005年非話音業(yè)務(wù)的使用量將超過(guò)話音業(yè)務(wù)。

近年來(lái)，中國(guó)移動(dòng)用戶市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，目前已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn)，預(yù)計(jì)到2005年，移動(dòng)用戶總數(shù)將增至3億，所以，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)同樣具有巨大的市場(chǎng)潛力，對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)能否提供有吸引力的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)則是吸引高附加值用戶的必要條件。

2無(wú)線數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)與系統(tǒng)集成服務(wù)隨著gprs，wap，location等支撐技術(shù)的迅速發(fā)展，使得移動(dòng)用戶使用數(shù)據(jù)服務(wù)成為可能。支撐技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)應(yīng)用的開發(fā)，例如wap技術(shù)出現(xiàn)使無(wú)線終端能夠接入internet服務(wù)；定位技術(shù)的實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)了基于定位的許多服務(wù)等等。從市場(chǎng)的角度來(lái)看，另一個(gè)重要的因素是個(gè)性化服務(wù)。移動(dòng)終端的多樣性決定了用戶對(duì)于數(shù)據(jù)服務(wù)的不同需求，因此需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，并制定相應(yīng)的解決方案。市場(chǎng)細(xì)分可以幫助運(yùn)營(yíng)商：了解不同的客戶需求——關(guān)注早期采用者以期迅速導(dǎo)入市場(chǎng)——針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展個(gè)性化服務(wù)為不同客戶群提供有價(jià)值的服務(wù)——以最低成本提供最高質(zhì)服務(wù)——在各層次實(shí)現(xiàn)客戶滿意度最大化分客戶群進(jìn)行收益管理——加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)督——設(shè)計(jì)定價(jià)策略——降低服務(wù)成本因此，通過(guò)基于支撐技術(shù)的應(yīng)用服務(wù)開發(fā)，市場(chǎng)細(xì)化以及對(duì)不同客戶市場(chǎng)提供對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)，使得無(wú)線數(shù)據(jù)服務(wù)的整體解決方案得以實(shí)現(xiàn)，從而最終為移動(dòng)終端用戶提供完全個(gè)性化的服務(wù)。

e-mail、e-commerce、web和wap正潛移默化的改變著現(xiàn)代人的生活和工作方式。在這一改變背后存在著兩項(xiàng)迅猛發(fā)展的技術(shù)：無(wú)線通訊技術(shù)和ip技術(shù)。如今，這兩項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)正在逐漸融合。

目前很多isp、icp的戰(zhàn)略目標(biāo)是利用無(wú)線和ip這兩項(xiàng)關(guān)鍵的信息通訊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，并為無(wú)線運(yùn)營(yíng)商、aps和語(yǔ)音/數(shù)據(jù)開發(fā)商提供專業(yè)的集成服務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。

系統(tǒng)集成應(yīng)用一般有：e-business、e-commerce、無(wú)線門戶解決方案、卡認(rèn)證系統(tǒng)、多媒體技術(shù)集成、安全技術(shù)集成、網(wǎng)絡(luò)管理、位置信息服務(wù)、個(gè)人信息服務(wù)。

表1系統(tǒng)集成服務(wù)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)劃和遷移系統(tǒng)集成系統(tǒng)優(yōu)化無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)：商業(yè)模式分析網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行戰(zhàn)略市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)用評(píng)估資源技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)：應(yīng)用選擇工程計(jì)劃功能標(biāo)準(zhǔn)方案測(cè)試網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用評(píng)估集成：應(yīng)用和ip集成試驗(yàn)工程突發(fā)事故對(duì)策培訓(xùn)優(yōu)化：運(yùn)行分析系統(tǒng)優(yōu)化系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)調(diào)整擴(kuò)展：系統(tǒng)擴(kuò)展調(diào)查系統(tǒng)校正運(yùn)營(yíng)支持：技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)擴(kuò)展計(jì)劃

3端到端解決方案無(wú)線數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案可以由運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建自己的無(wú)線門戶，無(wú)線門戶的核心系統(tǒng)包括wap網(wǎng)關(guān)、信息資訊平臺(tái)以及應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。

wap網(wǎng)關(guān)：作為無(wú)線門戶的基礎(chǔ)平臺(tái)，兼容gsm、gprs、cdma、smsc等不同的承載網(wǎng)絡(luò)，不僅支持wap終端用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的訪問(wèn)，還可以提供一系列的系統(tǒng)功能與應(yīng)用，支持定制與個(gè)性化設(shè)置，允許運(yùn)營(yíng)商根據(jù)用戶的需求提供個(gè)，進(jìn)行靈活的管理與控制，并可以根據(jù)不同用戶、不同的服務(wù)制定相應(yīng)的資費(fèi)策略。

信息資訊平臺(tái)：主要提供各類豐富的基于wap瀏覽的信息服務(wù)。

應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)：運(yùn)營(yíng)商通過(guò)不同的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，可以提供有特色的、豐富多彩的內(nèi)容與應(yīng)用服務(wù)。

無(wú)線應(yīng)用解決方案應(yīng)不依賴于底層的承載網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營(yíng)商可以方便的引入無(wú)線數(shù)據(jù)服務(wù)。

3.1信息資訊平臺(tái)目前，信息資訊平臺(tái)上主要提供wap應(yīng)用服務(wù)，用戶可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)上的各種無(wú)線裝置進(jìn)入internet運(yùn)營(yíng)商提供的信息服務(wù)和企業(yè)服務(wù)。提供的相關(guān)應(yīng)用包括：信息提供、信息交換與傳輸、娛樂(lè)與生活

3.2應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)與相關(guān)應(yīng)用wap平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù)使無(wú)線通信、互聯(lián)網(wǎng)及java技術(shù)巧妙地融合起來(lái)，應(yīng)用無(wú)線數(shù)據(jù)應(yīng)用的開發(fā)者可以迅速、有效地開發(fā)出自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

3.2.1下載服務(wù)通過(guò)下載服務(wù)器和手機(jī)終端的配合，我們可以完成各種的下載功能。如下載電話鈴聲、手機(jī)屏保、圖片等。在kjava手機(jī)上，我們還能下載kjava編寫的游戲，應(yīng)用程序等更豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

3.2.2基于j2me的各式應(yīng)用j2me（java2microedition）是一種專門面向無(wú)線移動(dòng)設(shè)備等小型終端開發(fā)的編程語(yǔ)言，j2me技術(shù)主要應(yīng)用在手機(jī)本地的程序運(yùn)行和client-server應(yīng)用服務(wù)方面，通過(guò)豐富的類庫(kù)和靈活的應(yīng)用方式，j2me極大的豐富移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容。

用戶可以通過(guò)把應(yīng)用程序、音樂(lè)、圖片、游戲甚至電影下載到本地，通過(guò)j2me程序運(yùn)行它們，用戶還可以通過(guò)j2me終端，享受無(wú)線互動(dòng)游戲的樂(lè)趣。

此外，通過(guò)引入j2me技術(shù)用戶將最終突破手機(jī)終端色彩單一的限制，使手機(jī)上網(wǎng)更方便，更誘人。

3.2.3基于位置的信息服務(wù)基于位置的信息服務(wù)也稱為定位服務(wù)（locationbasedservice-lbs），即通過(guò)無(wú)線終端和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的共同配合，確定出移動(dòng)用戶的實(shí)際地理位置，從而由用戶根據(jù)自己的需要選擇或由網(wǎng)絡(luò)向用戶發(fā)送相應(yīng)的信息。

定位技術(shù)包括cellid、e－otd和a－gps等多種方式，測(cè)量的準(zhǔn)確度在10－300米之間。根據(jù)定位的準(zhǔn)確度可以提供不同的定位服務(wù)。

在位置信息服務(wù)中，定位服務(wù)器作為連接無(wú)線系統(tǒng)和位置服務(wù)提供商的中間件，起著舉足輕重的作用。一方面定位服務(wù)器從系統(tǒng)中獲取網(wǎng)絡(luò)位置信息，將其轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)的位置格式提供給位置服務(wù)提供商；另一方面又起到用戶管理和計(jì)費(fèi)等功能。

典型的定位服務(wù)包括：援助服務(wù)（如緊急醫(yī)療服務(wù)、緊急定位等）、基于位置的信息服務(wù)（尋找最近的餐館信息、黃頁(yè)查詢等）、廣告服務(wù)、靈活的計(jì)費(fèi)策略、追蹤服務(wù)五大類。

3.2.4即時(shí)信使服務(wù)（instantmessenger）

即時(shí)信使服務(wù)是一種革命性的，用戶界面友好的internet工具，它可以隨時(shí)告訴你，你的哪一個(gè)朋友與你同時(shí)在線，并能使你在任何時(shí)候與它們保持聯(lián)系。你將不再需要花費(fèi)大量時(shí)間搜尋他們，信使將替你查找，并能夠在他們上網(wǎng)時(shí)立即提醒你。

3.2.5基于pim的個(gè)人信息服務(wù)中心通過(guò)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶的個(gè)性化信息服務(wù)中心，用戶就相當(dāng)于得到了一個(gè)功能強(qiáng)大的個(gè)人信息管理助手。用戶不但可以編制自己的日程安排、個(gè)人通訊錄，而且可以享受個(gè)人理財(cái)服務(wù)，定制個(gè)性化信息。由于采用vcard、vcalender等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它可以和有戶的其它通訊設(shè)備進(jìn)行同步。

3.2.6移動(dòng)視頻信息服務(wù)通過(guò)移動(dòng)終端享受高質(zhì)量的視頻服務(wù)一直是每一個(gè)用戶的最終夢(mèng)想。借助motorola公司集成的移動(dòng)視頻信息服務(wù)，終于使這一夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。這一服務(wù)不但為我們的商務(wù)及個(gè)人活動(dòng)提供了方便，而且可以大量的使用于交管，監(jiān)查，工業(yè)控制等方面。其通過(guò)最先進(jìn)的mpeg-4圖像壓縮技術(shù)，使時(shí)實(shí)圖像能夠清晰的在空中信道上傳輸。

3.2.7移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)服務(wù)移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)服務(wù)是指企業(yè)用戶通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)接入企業(yè)網(wǎng)，安全的收取內(nèi)部郵件，查詢產(chǎn)品數(shù)據(jù)，進(jìn)行工作會(huì)議等等。通過(guò)集成的mobileintranet（corporatevpn），mobilethinclient，corporatee-mail等應(yīng)用服務(wù)。能夠?yàn)槠髽I(yè)用戶提供一整套的移動(dòng)商務(wù)解決方案。

3.2.7.1移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)服務(wù)移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)服務(wù)是指通過(guò)無(wú)線vpn（virtualprivatenetwork）連接，使手機(jī)用戶能夠安全迅速的訪問(wèn)自己企業(yè)的內(nèi)部資源。vpn現(xiàn)在已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛使用。通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)把它應(yīng)用于無(wú)線領(lǐng)域，更能有效的擴(kuò)展企業(yè)網(wǎng)的能力。vpn使用加密的internet公網(wǎng)鏈路，最大限度的節(jié)省了企業(yè)投資。

篇7

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-5962（2013）07-0022-01

電大開放教育畢業(yè)論文寫作是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、鍛煉學(xué)生獨(dú)立工作能力的有效手段，也是人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要體現(xiàn)。根據(jù)開放教育本科英語(yǔ)（教育方向）教學(xué)計(jì)劃的規(guī)定，學(xué)員在基本修完本專業(yè)規(guī)定的必修課和選修課后，進(jìn)入以撰寫畢業(yè)論文為主的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)。但目前來(lái)看，電大開放教育英語(yǔ)本科畢業(yè)論文寫作質(zhì)量參差不齊，影響了論文整體質(zhì)量。針對(duì)其中存在的一些亟待解決的問(wèn)題，我們有必要進(jìn)行認(rèn)真思考與分析，更好地解決它們，使電大開放教育英語(yǔ)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量得到有效提高。

1開放教育本科英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文寫作中存在的問(wèn)題

1.2學(xué)生寫作目的不明確，寫作態(tài)度不端正。

畢業(yè)論文是檢驗(yàn)學(xué)生知識(shí)水平和實(shí)踐能力的主要手段，是學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，使理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要訓(xùn)練。它既是教學(xué)過(guò)程的需要，更是培養(yǎng)目標(biāo)的需要?？墒?，這種重要性和必要性并沒(méi)有得到學(xué)生的充分理解和重視。相反，有的學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文寫作馬虎應(yīng)付，存在僥幸心理，企圖蒙混過(guò)關(guān)；有的學(xué)生則存在懼怕心理。因?yàn)槌送瓿梢话惝厴I(yè)論文所要完成的各個(gè)環(huán)節(jié)以外，英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生還需用全英文進(jìn)行畢業(yè)論文的寫作，但很多人認(rèn)為自己是成人業(yè)余學(xué)生，沒(méi)有能力用英語(yǔ)來(lái)寫論文，因而缺乏相應(yīng)的自信。

1.2 論文觀點(diǎn)不明確，敘述多，論證少，類似經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

由于外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文既要檢查學(xué)員的語(yǔ)言水平，又要考察論文內(nèi)容，因此對(duì)學(xué)員論文的新穎性要求不高，但一定要求觀點(diǎn)明確。有的學(xué)員在Introduction 部分寫了不少的字，但不知道他提出了一個(gè)什么問(wèn)題。例如題目為"On Teaching English Reading in the High School"的論文，作者在開頭部分講了"In a word， English reading is very important in the middle school. I will discuss it from the following aspects according to my teaching experience."看了這些內(nèi)容，大家認(rèn)為他下面要寫的是經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，至于主要觀點(diǎn)是什么，讀者依然不明白。這種不能明確論點(diǎn)的論文，是沒(méi)有價(jià)值的，也是不符合規(guī)范的。

針對(duì)以上論文寫作中存在的問(wèn)題，我們有必要對(duì)開放教育英語(yǔ)本科專業(yè)畢業(yè)論文的特點(diǎn)做一個(gè)全面系統(tǒng)的了解。

2開放教育英語(yǔ)本科專業(yè)畢業(yè)論文的特點(diǎn)

開放教育英語(yǔ)本科專業(yè)（教育方向）學(xué)員所寫的畢業(yè)論文除了具備學(xué)術(shù)性（scholarly）、創(chuàng)新性（original）、規(guī)范性（formal）這幾個(gè)畢業(yè)論文的基本特征外，還具備了英語(yǔ)教育方向的獨(dú)特性：即職業(yè)性（professional）和過(guò)程性。

具體來(lái)看，本科英語(yǔ)的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)分為問(wèn)題分析、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)估和項(xiàng)目報(bào)告幾個(gè)階段。學(xué)員的研究必須針對(duì)其課堂中確確實(shí)實(shí)反映出的問(wèn)題；方案的設(shè)計(jì)必須符合要求；實(shí)施階段必須嚴(yán)格監(jiān)控，保證有一個(gè)月的實(shí)施時(shí)間；指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的研究要如實(shí)評(píng)估；項(xiàng)目報(bào)告，也就是最后的論文必須符合論文的寫作規(guī)范，要體現(xiàn)指導(dǎo)過(guò)程。

3改進(jìn)和加強(qiáng)開放教育英語(yǔ)本科階段論文寫作實(shí)踐環(huán)節(jié)的措施

根據(jù)開放教育英語(yǔ)本科專業(yè)畢業(yè)論文的特點(diǎn)及學(xué)員在論文寫作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，筆者提出以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)措施。

3.1進(jìn)一步提高本校指導(dǎo)教師、外聘教師及學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文寫作重要性的認(rèn)識(shí)。

3.2以英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文指導(dǎo)書為依據(jù)，開設(shè)畢業(yè)論文指導(dǎo)課。

開放教育英語(yǔ)本科階段針對(duì)論文寫作環(huán)節(jié)有一本專門的指導(dǎo)書《論文項(xiàng)目設(shè)計(jì)》（顧曰國(guó)主編，外研社出版），但是以往由于各種原因，我校都沒(méi)有開設(shè)這門課，采用的是讓學(xué)生自學(xué)的方式。筆者建議應(yīng)該由專門的老師系統(tǒng)的講授這門課，讓學(xué)員了解電大開放教育英語(yǔ)本科論文的特點(diǎn)及特殊要求，從而避免把普通高校英語(yǔ)本科畢業(yè)論文的要求與電大開放教育英語(yǔ)本科專業(yè)的畢業(yè)論文混為一談；同時(shí)，通過(guò)講授這門課，讓學(xué)生熟悉英語(yǔ)論文寫作流程，明確英語(yǔ)論文寫作規(guī)范，少走彎路。

3.2加強(qiáng)學(xué)生寫作基本功的訓(xùn)練。

提高寫作水平必須從基礎(chǔ)抓起。學(xué)生在平時(shí)的自主學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)基礎(chǔ)語(yǔ)法與句型的訓(xùn)練，加強(qiáng)詞的詞性、用法、搭配等的學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)教師則可以通過(guò)加強(qiáng)對(duì)《高級(jí)英語(yǔ)寫作》這門課的面授輔導(dǎo)，提高學(xué)生的英語(yǔ)寫作能力；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)《跨文化交際》、《英語(yǔ)國(guó)家社會(huì)與文化入門》等涉及語(yǔ)言文化課程的面授輔導(dǎo)，讓學(xué)生更多地了解英語(yǔ)的思維方式和寫作習(xí)慣。教師在導(dǎo)學(xué)的過(guò)程中還可以通過(guò)適當(dāng)?shù)陌咐ā犊缥幕浑H》這門課中就有很多）把母語(yǔ)和英語(yǔ)進(jìn)行比較，找出兩種語(yǔ)言的差異，提高學(xué)生英語(yǔ)表達(dá)的準(zhǔn)確性。

結(jié)語(yǔ)。

畢業(yè)論文寫作是一個(gè)極其艱辛的實(shí)施過(guò)程，改進(jìn)和加強(qiáng)開放教育學(xué)員畢業(yè)論文寫作的措施也有待于進(jìn)一步探索。綜上所述，只要指導(dǎo)教師能幫助學(xué)生端正論文寫作態(tài)度，明確寫作的目的，建立積極的撰寫心態(tài)，同時(shí)合理地指導(dǎo)學(xué)生選題，安排論文撰寫時(shí)間，那么我們有理由相信在師生共同的努力下，開放教育本科英語(yǔ)階段的論文寫作的質(zhì)量一定能得到大的提高，電大開放教育培養(yǎng)"實(shí)用性、應(yīng)用性"人才的辦學(xué)宗旨，也一定能得以體現(xiàn)。

篇8

中圖分類號(hào)：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）34-0194-02

目前，我國(guó)開設(shè)工科專業(yè)的本科高校有1047所，占本科高校總數(shù)的91.5%；高校共開設(shè)工科本科專業(yè)14085個(gè)，占全國(guó)本科專業(yè)點(diǎn)總數(shù)的32%。從2005年起我國(guó)開始開展工程教育專業(yè)認(rèn)證試點(diǎn)，組織開展相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)證工作，在學(xué)生、培養(yǎng)目標(biāo)、畢業(yè)要求、持續(xù)改進(jìn)、課程體系、師資隊(duì)伍和支持條件等7個(gè)方面與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)緊密對(duì)接。2013年6月19日，在韓國(guó)首爾召開的國(guó)際工程聯(lián)盟大會(huì)上，《華盛頓協(xié)議》全會(huì)一致通過(guò)接納我國(guó)為該協(xié)議簽約成員，成為該協(xié)議組織第21個(gè)成員。這在一定程度上表明我國(guó)工程教育的質(zhì)量得到了國(guó)際社會(huì)的認(rèn)可。

畢業(yè)論文是高等工科院校非常重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生綜合應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí)去分析、解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐鍛煉過(guò)程，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和完成人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要保證措施，也是大學(xué)生才華的第一次顯露，最能反映出大學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)。然而隨著我國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化教育階段[1]，近年來(lái)，由于高校、教師和學(xué)生的重視不夠，畢業(yè)論文整體呈現(xiàn)出質(zhì)量不高、脫離實(shí)際的趨勢(shì)，特別是工科畢業(yè)論文未能體現(xiàn)出工科特色，有的畢業(yè)論文理論性太強(qiáng)，未能抓住工科畢業(yè)論文要結(jié)合工程實(shí)際和工程應(yīng)用背景的基本要求。

畢業(yè)論文的選題是決定畢業(yè)論文好壞的關(guān)鍵，畢業(yè)論文的選題要體現(xiàn)科學(xué)性、創(chuàng)新性、工程性、可行性等方面特點(diǎn)。本文結(jié)合江蘇大學(xué)光電信息科學(xué)與工程專業(yè)特點(diǎn)，從畢業(yè)論文的課題來(lái)源談?wù)劰た祁惐究飘厴I(yè)論文的實(shí)踐教學(xué)改革途徑，以期提高本科畢業(yè)論文質(zhì)量，進(jìn)一步推進(jìn)我校光電信息科學(xué)與工程本科專業(yè)工程教育認(rèn)證工作。

一、結(jié)合導(dǎo)師科研項(xiàng)目選題，增強(qiáng)畢業(yè)論文內(nèi)容的科學(xué)性、創(chuàng)新性

本科畢業(yè)論文的選題可以結(jié)合導(dǎo)師的科研項(xiàng)目進(jìn)行[2]，科研項(xiàng)目一般包含許多子課題，子課題之間又是相互聯(lián)系相互支撐、相互滲透，它們的難易程度有所不同，可以讓不同基礎(chǔ)、不同興趣的學(xué)生選擇不同的子課題，培養(yǎng)學(xué)生基本的科研能力，對(duì)學(xué)生未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作有著十分重要的意義。筆者所在系的教師都具有博士學(xué)歷，大多為碩士生導(dǎo)師，科研項(xiàng)目來(lái)源豐富，有省部級(jí)、國(guó)家級(jí)博士后基金、國(guó)家自然科學(xué)基金和江蘇省自然科學(xué)基金以及與企業(yè)進(jìn)行的合作研究項(xiàng)目。如國(guó)家自然科學(xué)基金“飛秒激光誘導(dǎo)超快超高壓沖擊加載下金屬箔材塑性成形機(jī)理及方法”、江蘇省自然科學(xué)基金“飛秒激光加工制備光子晶體光伏電池及其抗反性能研究”和企業(yè)進(jìn)行的合作研究項(xiàng)目“用于電力光纖到戶的新型彎曲不敏感光纖研究”等項(xiàng)目，這些項(xiàng)目大多面向工程應(yīng)用和基礎(chǔ)研究。近年來(lái)，我們始終堅(jiān)持將自身的科研課題與本科生的畢業(yè)論文相結(jié)合，表一為我校光電信息科學(xué)與工程專業(yè)近三年畢業(yè)論文課題來(lái)源統(tǒng)計(jì)結(jié)果，可以看出，每年大約有29%左右畢業(yè)論文課題來(lái)自導(dǎo)師自己的科研項(xiàng)目，導(dǎo)師通過(guò)畢業(yè)論文有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的基本科研素質(zhì)。實(shí)踐表明，這種方法能夠充分發(fā)揮指導(dǎo)教師和學(xué)生兩方面的積極性，為圓滿完成畢業(yè)論文創(chuàng)造了良好的條件。通過(guò)研究生的傳幫帶，學(xué)生從查閱資料到擬定方案，從選擇設(shè)備、器件到問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)及解決這一系列的研究過(guò)程，對(duì)科學(xué)研究和科學(xué)實(shí)驗(yàn)有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過(guò)與碩士生協(xié)同研究，他們學(xué)到了解決科學(xué)問(wèn)題的方法和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，很好地培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐和科研創(chuàng)新能力。

二、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)工程實(shí)踐選題，畢業(yè)論文內(nèi)容面向工程應(yīng)用

問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)。工科類畢業(yè)論文內(nèi)容要想面向工程應(yīng)用，最好的措施是結(jié)合企業(yè)工程生產(chǎn)實(shí)踐選題，采用校企聯(lián)合指導(dǎo)模式[3]。表一所示，近三年來(lái)本專業(yè)來(lái)自企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐的畢業(yè)論文選題有增大的趨勢(shì)，從2013屆的20.7%提高到2015屆的36.1%，這主要?dú)w功于學(xué)生充分利用本專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)基地和教師通過(guò)自己與企業(yè)建立良好的科研合作關(guān)系，積極落實(shí)學(xué)生到有關(guān)企業(yè)去完成畢業(yè)論文。具有工程技術(shù)背景的企業(yè)導(dǎo)師結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行畢業(yè)論文題目的擬定，這樣擬定的畢業(yè)論文題目都能與企業(yè)的工程應(yīng)用相結(jié)合。通過(guò)校企聯(lián)合指導(dǎo)，學(xué)生在畢業(yè)論文期間直接參與了具體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、性能分析、優(yōu)化到產(chǎn)品試樣制作一個(gè)系列實(shí)踐活動(dòng)，其分析實(shí)際問(wèn)題的能力、創(chuàng)新能力和動(dòng)手實(shí)踐能力等得到充分鍛煉。

結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)工程實(shí)踐選題也是當(dāng)前現(xiàn)實(shí)的需要。一方面，現(xiàn)在學(xué)生就業(yè)觀也有很大改變，不再都是把國(guó)企、外企作為首要就業(yè)去向，許多學(xué)生也愿意到私營(yíng)企業(yè)去。他們認(rèn)為到國(guó)企、外企很可能不會(huì)到研發(fā)部門，而到私營(yíng)企業(yè)可以到研發(fā)部門從事研發(fā)工作，學(xué)到很多技術(shù)和能力。私營(yíng)企業(yè)很希望學(xué)生能到單位去做畢業(yè)論文，同時(shí)學(xué)生也愿意到單位完成畢業(yè)論文。通常用人單位會(huì)給予學(xué)生一定的實(shí)習(xí)費(fèi)、生活費(fèi)，以本專業(yè)學(xué)生去長(zhǎng)三角和珠三角實(shí)習(xí)為例，用人單位一般會(huì)給學(xué)生每月2500元左右的實(shí)習(xí)費(fèi)，基本解決了學(xué)生生活上的后顧之憂。用人單位會(huì)安排有經(jīng)驗(yàn)的工程師擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師，這樣畢業(yè)論文完成后，學(xué)生和企業(yè)之間能進(jìn)一步地相互了解。學(xué)生基本能勝任企業(yè)的工作，企業(yè)也對(duì)學(xué)生的綜合能力有了進(jìn)一步了解，為以后合理安排工作崗位和工資待遇提供了依據(jù)。另一方面，可以解決校內(nèi)畢業(yè)論文題目陳舊的難題。由于近年來(lái)招生規(guī)模擴(kuò)大，每位指導(dǎo)教師指導(dǎo)的畢業(yè)生數(shù)量較多，為每個(gè)學(xué)生提供不同面向工程類畢業(yè)論文題目難度較大，校企聯(lián)合指導(dǎo)畢業(yè)論文，使這一方矛盾得以緩解。今年來(lái)我校光電類本科畢業(yè)論文從企業(yè)選題，從激光加工、鏡片檢測(cè)到照明設(shè)計(jì)和通信光纖結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等，豐富了學(xué)生的選題范圍。校企聯(lián)合指導(dǎo)學(xué)生完成工程類畢業(yè)論文課題，高校教師的實(shí)際工程能力得到提高，學(xué)校聘任企業(yè)工程技術(shù)人員為特聘教授，他們定期到學(xué)校做學(xué)術(shù)報(bào)告，結(jié)合自己成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，激發(fā)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)熱情，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

三、借助專業(yè)軟件，使設(shè)計(jì)類畢業(yè)論文內(nèi)容面向工程應(yīng)用

工欲善其事，必先利其器。近年來(lái)，本專業(yè)開設(shè)的課程中涉及的專業(yè)軟件有CODE V、Rsoft、LightTools、Optiwave、TracePro、Matlab、Labview等。這些專業(yè)軟件有效地銜接了本專業(yè)的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)和工程實(shí)踐應(yīng)用。通過(guò)專業(yè)軟件的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為順利完成畢業(yè)論文提供了強(qiáng)有力的工具。相比于需要借助于一些大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備來(lái)完成的畢業(yè)論文，軟件設(shè)計(jì)類起點(diǎn)低，時(shí)間上靈活自動(dòng)，不受場(chǎng)地等物理?xiàng)l件的限制，使學(xué)生能更快地完成課題目標(biāo)。近年來(lái)，本專業(yè)借助專業(yè)設(shè)計(jì)軟件完成的畢業(yè)論文內(nèi)容主要有LED照明燈具的設(shè)計(jì)，光伏電池表面減發(fā)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，光波導(dǎo)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，光子晶體光纖結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，相機(jī)、手機(jī)以及顯微鏡的鏡頭設(shè)計(jì)等。本專業(yè)教師在專業(yè)軟件的使用上經(jīng)驗(yàn)豐富[4]，設(shè)計(jì)內(nèi)容有著自己的特色，面向于工程實(shí)際應(yīng)用，因此，也受到本專業(yè)學(xué)生的青睞。表一中可以看出，近三年來(lái)，借助于專業(yè)軟件完成的設(shè)計(jì)類的畢業(yè)論文平均選題率大概在30%左右。

四、結(jié)束語(yǔ)

本專業(yè)近年來(lái)結(jié)合導(dǎo)師科研項(xiàng)目、企業(yè)生產(chǎn)工程實(shí)踐和專業(yè)設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行本科畢業(yè)論文選題?？傮w而言，畢業(yè)論文能體現(xiàn)出科學(xué)性、創(chuàng)新性、工程性、可行性，但也存在近10%的畢業(yè)論文未能體現(xiàn)工科畢業(yè)論文要結(jié)合工程實(shí)際和工程應(yīng)用背景的基本要求，這也要求我們?cè)谝院蟮漠厴I(yè)論文課題確定上要克服困難，推進(jìn)我校光電信息科學(xué)與工程本科專業(yè)的工程教育認(rèn)證工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂秋豐，李湘祁.提高本科畢業(yè)論文質(zhì)量的改革與實(shí)踐[J].廣州化工，2013，41（10）：241-242.

篇9

研究的意義和目的：

一教育愛(ài)的含義：教育愛(ài)是發(fā)生在幼兒園日常生活中教師與幼兒之間一種自然的普遍的關(guān)注幼兒身心發(fā)展的需要的愛(ài)，這種愛(ài)的發(fā)生是無(wú)條件的。由于幼兒目前幼兒教師絕大多數(shù)為女性教師，所以教育愛(ài)又含有母愛(ài)的成分，學(xué)前幼兒的身心特點(diǎn)決定了這一階段的幼兒具有很大的依賴性和依戀成人的心理需要，所以就需要幼兒教師以母親的博大的母愛(ài)去包容、理解、教育幼兒。教育愛(ài)要源于母愛(ài)，但又區(qū)別于母愛(ài)。它需要教師理智地去愛(ài)，而非溺愛(ài)。教育愛(ài)更是一種無(wú)功利性地、恒常地愛(ài)。

研究的意義：

教育愛(ài)對(duì)教育，尤其是對(duì)學(xué)前教育的重要性。

教育是根植于愛(ài)的，教育愛(ài)是教師職業(yè)情感的靈魂。教育愛(ài)是人類復(fù)雜情感中最為高尚的情感，它不是狹隘的情感，也不是個(gè)人知覺(jué)情緒的反映，它超越了親情、友情、甚至是愛(ài)情。它是一種自覺(jué)的、真誠(chéng)的、無(wú)私的、而且是普遍持久的。它是理智的，具有指向未來(lái)的性質(zhì)。教育愛(ài)正是這些品質(zhì)的綜合體。它體現(xiàn)了教育者對(duì)教育事業(yè)、對(duì)學(xué)生的一種崇高精神。兒童是未來(lái)的希望，尤其是現(xiàn)代教育，對(duì)幼兒教育越來(lái)越重視的背景下，教育愛(ài)顯得更加重要。如果一名教師沒(méi)有教育愛(ài)，那么她就不會(huì)去熱愛(ài)教育事業(yè)，也就不會(huì)去愛(ài)兒童，教師和兒童也就不能融合，教育兒童的目的也就不能實(shí)現(xiàn)。所以說(shuō)教育愛(ài)是一切教育活動(dòng)成功的基礎(chǔ)。學(xué)前教育學(xué)生，將來(lái)要面對(duì)的是天真活潑的兒童，如果學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生缺乏教育愛(ài)，那么幼兒教師隊(duì)伍的專業(yè)成長(zhǎng)就會(huì)失去靈魂，隊(duì)伍建設(shè)就會(huì)失去活力，也就無(wú)從談?wù)摻逃母锪?。這關(guān)乎兒童的未來(lái)，甚至是國(guó)家的將來(lái)。所以說(shuō)教育愛(ài)對(duì)教育，尤其是對(duì)學(xué)前教育是非常重要的。

當(dāng)前幼兒教師中還存在很多問(wèn)題。和畢業(yè)班學(xué)生有一定的關(guān)聯(lián)。

當(dāng)前幼兒園中還存在一些幼兒教師體罰幼兒，精神責(zé)罰，忽視兒童需要等現(xiàn)象。曾報(bào)道過(guò)一些案例，浮現(xiàn)出教育中存在的一些問(wèn)題。如：《幼兒不聽話，老師剪斷指》一6歲幼兒由于不聽老師的話被老師剪下左手食指。《老師體罰出新招，竟逼學(xué)生吞蒼蠅》。如此體罰學(xué)生，正表明她(他)們?nèi)狈逃龕?ài)觀念，或者有的幼兒教師歪曲了對(duì)教育愛(ài)的理解。而有的教師錯(cuò)誤的認(rèn)為，他們打?qū)W生或者罰學(xué)生是出于愛(ài)，正所謂的愛(ài)之深才恨之切，為自己錯(cuò)誤的行為找到一個(gè)冠冕堂皇的借口，真是自欺欺人啊。只有看到了問(wèn)題的存在和嚴(yán)重性，才能去尋找解決的方法和途徑。學(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)生馬上就面臨畢業(yè)，接下來(lái)就要從事和幼兒教育有關(guān)的工作，能否做一個(gè)稱職的幼教工作者，就要首先看他(她)具不具備當(dāng)一名教師的基本素養(yǎng)：愛(ài)!所以對(duì)學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生的教育愛(ài)觀念的研究是具有積極意義的。

了解學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)班學(xué)生教育愛(ài)觀念現(xiàn)狀，對(duì)改進(jìn)學(xué)前教育對(duì)學(xué)生的職業(yè)情感培養(yǎng)提供借鑒。

教育愛(ài)是教師職業(yè)情感的一個(gè)不可或缺的重要組成部分。這個(gè)問(wèn)題在教師職業(yè)專業(yè)化的今天是不容忽視和冷落的。教師的全部工作就是為人師表，學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生將來(lái)肩負(fù)的是教育幼兒的重任，對(duì)他(她)們進(jìn)行角色塑造，確立教師職業(yè)情感的培養(yǎng)，樹立正確的教師觀，能夠使他們理解自己的專業(yè)目標(biāo)和對(duì)未來(lái)自己要從事的職業(yè)的定位。如果教師缺乏教育愛(ài)，那么她就不能真正理解教育，也就不能真正熱愛(ài)兒童。大學(xué)教師用自己的教育愛(ài)思想來(lái)感化和傳輸給學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生，或者在學(xué)前教育專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中開設(shè)教師職業(yè)道德建設(shè)和教師素養(yǎng)有關(guān)的課程，有助于學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的職業(yè)情感的培養(yǎng)。

目前國(guó)內(nèi)對(duì)學(xué)前教育教師教育愛(ài)已經(jīng)有了一定的研究，但是相比國(guó)外，我們做的還有很多優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文。

XX年度細(xì)分產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告產(chǎn)業(yè)報(bào)告調(diào)研報(bào)告20XX年報(bào)告行業(yè)報(bào)告對(duì)學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)班學(xué)生教育愛(ài)觀念的研究可以在一定程度上彌補(bǔ)這方面的不足。我國(guó)歷史上對(duì)教育愛(ài)雖然有過(guò)提及，解放后雖然斯霞有過(guò)這方面的探討，但僅僅停留在經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)之上，并未深入系統(tǒng)的研究。目前有許多學(xué)者都開始關(guān)注教育愛(ài)問(wèn)題，也作過(guò)一些研究，但大多都還是停留在經(jīng)驗(yàn)和理論上，未能在實(shí)踐和理論上作系統(tǒng)的研究。對(duì)學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)班學(xué)生的教育愛(ài)觀念的研究，采用多種方式：訪談、問(wèn)卷調(diào)查、文獻(xiàn)查閱等手段來(lái)做研究?？梢栽谝欢ǔ潭壬蠌浹a(bǔ)這方面的不足。

為教育者特別是即將面臨畢業(yè)要從事幼兒教育的學(xué)前教育畢業(yè)班學(xué)生提供了一個(gè)認(rèn)識(shí)兒童的新視角。

在研究的過(guò)程中，會(huì)通過(guò)和畢業(yè)班的學(xué)生，包括學(xué)前教育本科生、五年一貫制畢業(yè)生、高職畢業(yè)的談話，和發(fā)問(wèn)卷請(qǐng)她們填寫，這也是一種讓她們認(rèn)識(shí)教育愛(ài)的重要性的途徑，也會(huì)使她們從新的角度和用新的眼光看待教師的職業(yè)情感，以新的眼光去認(rèn)識(shí)兒童。

文獻(xiàn)綜述：

國(guó)外研究：昆體良已明確認(rèn)識(shí)到并強(qiáng)調(diào)教育愛(ài)的重要性。他指出：最要緊的是要建立(學(xué)生)和教師之間的親密友誼，使他的教學(xué)工作不是出于完成任務(wù)，而是出于對(duì)學(xué)生的熱愛(ài)。

①裴斯泰洛齊不僅強(qiáng)調(diào)教育愛(ài)的重要性，而且在教育實(shí)踐中以身作則，充分體現(xiàn)了教育愛(ài)的精神。阿圖爾布律邁爾指出：在裴斯泰洛齊身上散發(fā)著一種難以形容的愛(ài)。

②正是這種使所有人感動(dòng)的熾熱的愛(ài)促使他在逆境中奮起，百折不撓，克服重重困難，以實(shí)踐其教育理念。昆體良、裴斯泰洛齊只是初步闡述了教育愛(ài)的一些思想，卻沒(méi)有對(duì)教育愛(ài)進(jìn)行系統(tǒng)的研究。對(duì)教育愛(ài)較為全面和深入的研究要到后來(lái)學(xué)者了。凱興斯坦納較為系統(tǒng)地研究了教育愛(ài)的一些基本問(wèn)題。首先，他認(rèn)為愛(ài)并不與教育相矛盾，而是教育所必需的。其次，他認(rèn)為愛(ài)是教師最基本的素質(zhì)。他指出：凡不能為愛(ài)他人而活著的人，就根本不可能成為真正的教育者。

③再次，他將教育愛(ài)視為一些特質(zhì)。這對(duì)于我們準(zhǔn)確把握教育愛(ài)的內(nèi)涵有巨大的啟發(fā)與借鑒意義。最后，他已觸及到了教育愛(ài)的本質(zhì)問(wèn)題優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文文章優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文出自http：//gkstk.com/article/wk-4492858292651.html，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接！。他在將教育愛(ài)視為一種情感的同時(shí)，也意識(shí)到了這種觀念所蘊(yùn)涵的一種潛在的危險(xiǎn)，即有可能會(huì)出現(xiàn)好心辦壞事或稱毒害性教育的現(xiàn)象。他在強(qiáng)調(diào)教育者必須具備對(duì)塑造具有個(gè)性的人的純真的愛(ài)的同時(shí)，也強(qiáng)調(diào)教育者必須成功地實(shí)踐這種愛(ài)的能力。凱興斯坦納關(guān)于教育愛(ài)的研究，特別是對(duì)于教育愛(ài)本質(zhì)問(wèn)題的觸及影響了與其同時(shí)代及后來(lái)的學(xué)者的研究。這些學(xué)者經(jīng)過(guò)深入研究，最終揭示了教育愛(ài)的本質(zhì)。斯普朗格明確認(rèn)識(shí)到并揭示了教育愛(ài)的本質(zhì)。斯普朗格是最提倡教育愛(ài)的人，并對(duì)教育愛(ài)進(jìn)行了較為全面、深入地研究。首先，他強(qiáng)調(diào)教育愛(ài)的重要性，將其視為教育的根，他認(rèn)為，人類最偉大的力量是愛(ài)。

④其次，他認(rèn)為教育愛(ài)的本質(zhì)是教師幫助學(xué)生價(jià)值可能性的實(shí)現(xiàn)，即幫助其成為他自己。最后，他討論了教育愛(ài)的特征。他認(rèn)為教育愛(ài)有兩個(gè)方面的特征，即消極方面與積極方面：①消極方面：不籍愛(ài)以圖發(fā)生作用。②積極方面：并不意圖促進(jìn)別人的個(gè)別價(jià)值傾向，而是針對(duì)別人心靈的整個(gè)價(jià)值能力，使他所有的價(jià)值傾向發(fā)展。

⑤斯普朗格對(duì)于教育愛(ài)思想研究的進(jìn)一步深化與發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。關(guān)于教育愛(ài)本質(zhì)問(wèn)題的探討極大地加深了人們關(guān)于教育愛(ài)的認(rèn)識(shí)并促進(jìn)了教育愛(ài)思想研究的進(jìn)一步深化與發(fā)展。Goldstein從實(shí)踐層面較為系統(tǒng)地探討了教育愛(ài)的一些基本問(wèn)題。首先，她分析了關(guān)于教育愛(ài)的研究如此貧乏的原因。

人們認(rèn)為，教育愛(ài)太明顯了，以至于無(wú)需研究。

人們認(rèn)為，教育愛(ài)太復(fù)雜了，以至于無(wú)法研究。

這有其歷史淵源。早在20世紀(jì)初期，兒童教師渴望被人視為專家。雖然照顧與愛(ài)(caringandlove)非常好，但它們并不象科學(xué)知識(shí)那樣令人印象深刻(impressive)。因此，愛(ài)的研究被忽視了。其次，她非常強(qiáng)調(diào)教育愛(ài)的重要性。她以愛(ài)的三角理論(thetriangulartheoryoflove)

二國(guó)內(nèi)研究：

我國(guó)向來(lái)提倡尊師愛(ài)幼。但歷史上對(duì)教育愛(ài)的研究可以說(shuō)是匱乏的。雖然早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，孔子就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到愛(ài)在教育中的重要性，也提出教育要因材施教，但都未能引起教育者對(duì)教育愛(ài)的重視。解放后，斯霞總結(jié)自身教育經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)教育愛(ài)進(jìn)行了一些初步的探索。她指出：熱愛(ài)教育工作，必須熱愛(ài)學(xué)生，這是我們做好教育工作的前提，也是我們當(dāng)教師的神圣職責(zé)。我們只有熱愛(ài)學(xué)生，才能從內(nèi)心迸發(fā)出一股強(qiáng)大的力量⑦她同時(shí)認(rèn)為教育愛(ài)體現(xiàn)在教師的日常生活之中。斯霞對(duì)教育愛(ài)的探索主要還是停留在對(duì)經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)。未能在理論上對(duì)教育愛(ài)進(jìn)行深入地探討，也未從實(shí)踐上去加以研究。這與她所處的時(shí)代背景有關(guān)，她提出的母愛(ài)教育是非常有價(jià)值的，但在當(dāng)時(shí)卻受到了批判。目前，教育愛(ài)正開始越來(lái)越受到廣大學(xué)者和教育者的重視。說(shuō)明人們已經(jīng)開始注意到教育愛(ài)在教育中的重要性優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文工作報(bào)告。一些人也在這方面做了探討，但是，迄今為止，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有關(guān)于教育愛(ài)較為全面系統(tǒng)的研究。臺(tái)灣學(xué)者鄧石巖較為系統(tǒng)地研究了教育愛(ài)的一些基本問(wèn)題。首先，他強(qiáng)調(diào)教育愛(ài)的重要性。他提出：愛(ài)是人類精神成長(zhǎng)的沃土在家庭和學(xué)校里，愛(ài)幾乎是教育的全部教材。有了愛(ài)，環(huán)境再困苦，孩子還是會(huì)健全的成長(zhǎng)；失去愛(ài)，即使是富裕的境遇，幼小的心靈仍不免枯萎。所以我說(shuō)愛(ài)就是教育的力量⑧其次，他認(rèn)為教育愛(ài)的本質(zhì)是幫助兒童真正成為他自己。他提出：幫助學(xué)生依其根性發(fā)展成他自己，是教師最重要的職責(zé)......教師的愛(ài)表現(xiàn)在慧眼識(shí)英雄上，看出每一個(gè)孩子的特質(zhì)，予以啟發(fā)、教導(dǎo)和訓(xùn)練......⑨再次，他認(rèn)為教育愛(ài)是無(wú)條件的。他說(shuō)：愛(ài)是一種幫助學(xué)生成長(zhǎng)的能力。它的特質(zhì)是給予，所以愛(ài)是沒(méi)有條件的。當(dāng)教師的心被條件化時(shí)，就很難施展有能力或有啟發(fā)性的愛(ài)。⑩鄧石巖主要是從活動(dòng)的角度探討了教育愛(ài)的內(nèi)涵。他的研究是非常有價(jià)值的，有助于我們?nèi)妗⑸钊氲匕盐战逃龕?ài)的內(nèi)涵

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總結(jié)：通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)教育愛(ài)思想主要研究的文獻(xiàn)查閱，我們不難發(fā)現(xiàn)：首先，人們對(duì)教育愛(ài)的認(rèn)識(shí)和研究是逐步深入和發(fā)展的。其次，人們對(duì)教育愛(ài)的研究經(jīng)歷了從理論到實(shí)踐的過(guò)程。再次，人們對(duì)教育愛(ài)的認(rèn)識(shí)和研究具有局限性，即受限于他們對(duì)愛(ài)的認(rèn)識(shí)程度。最后，在教育愛(ài)的研究方面，我們與國(guó)外還存在很大的差距。我國(guó)缺乏系統(tǒng)的研究，而國(guó)外已領(lǐng)先我們很大一截。

研究方法：

訪談法：通過(guò)對(duì)學(xué)前教育畢業(yè)班學(xué)生面對(duì)面的談話，來(lái)了解她(他)們教育愛(ài)觀念現(xiàn)狀。2問(wèn)卷調(diào)查法：自己設(shè)計(jì)問(wèn)卷，對(duì)學(xué)前教育畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，從而得出他(她)們的教育愛(ài)觀念。3文獻(xiàn)#from優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文來(lái)自學(xué)優(yōu)網(wǎng)http：//gkstk.com/end#法：查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)文獻(xiàn)。

進(jìn)度安排：

年6月272015年9月：畢業(yè)論文選題；2、2015年9月2015年12月20：完成畢業(yè)論文的開題報(bào)告；3、2015年12月底2015年3月底前：完成畢業(yè)論文的撰寫優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文。

論文框架：

第一章：教育愛(ài)的涵義和對(duì)學(xué)前兒童教育的重要性第二章：當(dāng)前幼兒教育中存在的幼兒教師對(duì)教育愛(ài)的缺失第三章：學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)班學(xué)生教育愛(ài)觀念現(xiàn)狀分析第四章：如何培養(yǎng)學(xué)前教育學(xué)生的師德(尤其是教育愛(ài))

參考文獻(xiàn)：

[1]、[古羅馬]昆體良著，任鐘印選譯：《昆體良教育論著選》，(北京)人民教育出版社1989

[2]、阿布律邁爾主編，尹德新組譯，杜文棠審校：《裴斯泰洛齊選集》(第一卷)，(北京)教育科學(xué)出版社1994年版，第2頁(yè)；第67頁(yè)。

[3]、[德]喬治凱興斯坦納著，鄭惠卿譯：《凱興斯坦納教育論著選》，(北京)人民教育出版社1993年版，第135頁(yè)。

[4]、EduardSpranger著，查岱山，余文堂譯，孫志文主編：《人的條件》，(臺(tái))聯(lián)經(jīng)出版事業(yè)公司民國(guó)72年版，第11頁(yè)。

[5]、[臺(tái)]王文俊：《人文主義與教育》，(臺(tái))五南圖書出版公司民國(guó)72年版，第335頁(yè)。

優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文(二)

畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))開題報(bào)告

學(xué)生姓名：學(xué)號(hào)：

院(系)：中文系

專業(yè)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)

題目：解析張愛(ài)玲小說(shuō)的恐怖電影式鏡頭

指導(dǎo)教師：

xx年xx月xx日

開題報(bào)告填寫要求

開題報(bào)告作為畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))答辯委員會(huì)對(duì)學(xué)生答辯資格審查的依據(jù)材料之1。此報(bào)告應(yīng)在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下，由學(xué)生在畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作前期內(nèi)完成，經(jīng)指導(dǎo)教師簽署意見(jiàn)及院、系審查后生效；

開題報(bào)告內(nèi)容必須用黑墨水筆工整書寫或按教務(wù)處統(tǒng)1設(shè)計(jì)的電子文檔標(biāo)準(zhǔn)格式(可從教務(wù)處網(wǎng)址上下載)打印，不能打印在其它紙上后剪貼，完成后應(yīng)及時(shí)交給指導(dǎo)教師簽署意見(jiàn)；

有關(guān)年月日等日期的填寫，1律用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文工作報(bào)告。如2015年4月26日或2015-04-26。

畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)的引注標(biāo)準(zhǔn)要參照《韓山師范學(xué)院本科生畢業(yè)論文撰寫標(biāo)準(zhǔn)》(韓教字[2015]53號(hào))執(zhí)行

畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))開題報(bào)告

本課題的目的及研究意義

研究目的：

研究意義：

本課題的國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀：

國(guó)內(nèi)對(duì)張愛(ài)玲小說(shuō)的電影化表現(xiàn)手法的研究主要從小說(shuō)的電影畫面感、電影造型、電影化技巧等角度切入，考察了張愛(ài)玲作品對(duì)電影藝術(shù)手法的借鑒技巧：

(1)研究張愛(ài)玲小說(shuō)的電影畫面感：《猶在鏡中論張愛(ài)玲小說(shuō)的電影感》(何蓓)等；

(2)研究張愛(ài)玲小說(shuō)的電影造型：《論張愛(ài)玲小說(shuō)的電影化造型》(何文茜)等；

(3)研究張愛(ài)玲小說(shuō)的電影化技巧：《張愛(ài)玲小說(shuō)的電影化技巧》(何文茜)；《張愛(ài)玲小說(shuō)的電影化傾向》(申載春)；《論張愛(ài)玲小說(shuō)的電影手法》(張江元)；《張愛(ài)玲小說(shuō)對(duì)電影手法的借鑒》(屈雅紅)等；

(4)研究張愛(ài)玲小說(shuō)的死亡意識(shí)：李祥偉《論張愛(ài)玲小說(shuō)中的死亡意識(shí)》等

國(guó)外研究現(xiàn)狀：

海外研究對(duì)張愛(ài)玲的研究可以分為兩個(gè)階段第1階段1957-1984年夏志清，唐文標(biāo)等人對(duì)她作品的介紹與評(píng)述第2階段1985年至今，輻射面波及北美等地的華文文學(xué)的影響研究分析和評(píng)價(jià)。1995年9月后，她在美國(guó)辭世后，海外學(xué)者多運(yùn)用西方現(xiàn)代文藝?yán)碚搧?lái)剖析。

本課題的研究?jī)?nèi)容和方法

研究?jī)?nèi)容：

張愛(ài)玲的小說(shuō)映照了1個(gè)陰陽(yáng)不分、鬼氣森森的世界，恐怖鏡頭繁復(fù)繽紛，在她的作品里以人擬鬼，她筆下的人物均飄蕩在凄冷荒涼的宿命軌道上。本文嘗試根據(jù)恐怖電影的表現(xiàn)手法，從場(chǎng)景造型、人物造型、以及道具造型等角度入手，對(duì)張愛(ài)玲小說(shuō)中出現(xiàn)的恐怖鏡頭進(jìn)行研究、闡釋。更近距離地感受張愛(ài)玲藝術(shù)感覺(jué)的細(xì)微獨(dú)特之處，并且在此基礎(chǔ)上揭示張愛(ài)玲小說(shuō)所蘊(yùn)涵的悲劇感和死亡意識(shí)。

研究方法：

本課題的實(shí)行方案、進(jìn)度及預(yù)期效果

方案、進(jìn)度：

年2月2015年3月中旬：在老師的指導(dǎo)下，擬定寫作提綱和開題報(bào)告。

年3月2015年4月：論文修改優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文。聽取老師意見(jiàn)，撰寫論文初稿，并交指導(dǎo)老師評(píng)審。

年4月：定稿。

預(yù)期效果：

本文結(jié)合恐怖電影的表現(xiàn)手法，通過(guò)分析、比較、歸納等方法對(duì)張愛(ài)玲小說(shuō)中出現(xiàn)的恐怖鏡頭進(jìn)行闡釋，嘗試更近距離地感受張愛(ài)玲藝術(shù)感覺(jué)的細(xì)微獨(dú)特之處，并且在此基礎(chǔ)上揭示張愛(ài)玲小說(shuō)所蘊(yùn)涵的悲劇感和死亡意識(shí)。

已查閱參考文獻(xiàn)：

書籍：

張愛(ài)玲，《張愛(ài)玲全集》【M】。新疆：新疆人民出版社，2015年6月第1版。

金宏達(dá)，《華麗影沉》【C】。北京：文化藝術(shù)出版社，2015年1月第1版。

張新穎，《20世紀(jì)上半期中國(guó)文學(xué)的現(xiàn)代意識(shí)》【M】。北京：3聯(lián)書店，2015年12月第1版。

宋家宏，《走進(jìn)荒涼張愛(ài)玲的精神家園》【M】

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廣州：花城出版社，2015年10月第1版優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文工作報(bào)告。

李稚田，《第3類時(shí)空》【M】。北京：中國(guó)紡織出版社，2015年1月第1版。

吳戰(zhàn)壘，《電影欣賞》【M】。浙江：浙江大學(xué)出版社，1987年6月第1版。

陳衛(wèi)平，《影視藝術(shù)鑒賞與評(píng)論》【M】。北京：高等教育出版社，1994年6月第1版。

聶欣如，《類型電影》【M】。上海：上海人民美術(shù)出版社，2015年9月第1版。

學(xué)術(shù)論文：

何文茜《張愛(ài)玲小說(shuō)的電影化技巧》，石家莊師范?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2015年第5卷第4期第51頁(yè)。

李祥偉《丑趣論張愛(ài)玲小說(shuō)中的死亡意象》，學(xué)術(shù)論壇，2015年第6期第140頁(yè)。

李祥偉《論張愛(ài)玲小說(shuō)中的死亡意識(shí)》，廣州廣播電視大學(xué)報(bào)，2015年第4期第38頁(yè)。

張江元《論張愛(ài)玲小說(shuō)的電影手法》，涪陵師范學(xué)院學(xué)報(bào)，第26卷第4期，第54頁(yè)優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文。

屈雅紅《張愛(ài)玲小說(shuō)對(duì)電影手法的借鑒》，南京理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，第16卷第6期，第33頁(yè)。

何文茜《論張愛(ài)玲小說(shuō)的電影化造型》，石家莊師范專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2015年02期，第39頁(yè)。

何蓓《猶在鏡中論張愛(ài)玲小說(shuō)的電影感》，內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2015年第30卷第4期第40頁(yè)。

申載春《張愛(ài)玲小說(shuō)的電影化傾向》，樂(lè)山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2015年第19卷第5期第12頁(yè)。

吳曉，封玉屏《電影與張愛(ài)玲的散文寫作》浙江社會(huì)科學(xué)報(bào)，2015年第1期第204頁(yè)。

《恐怖情節(jié)心理分析》

《綻放在暗地里幾個(gè)唯美的驚惶意象》

陳文珊《女性、月亮、鬼氣試論《聊齋志異》對(duì)張愛(ài)玲小說(shuō)創(chuàng)作的影響》

指導(dǎo)教師意見(jiàn)

指導(dǎo)教師：

年月日

院(系)審查意見(jiàn)

院系(公章)：

年月日

優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文(三)

開題報(bào)告是指開題者對(duì)科研課題的一種文字說(shuō)明材料。這是一種新的應(yīng)用寫作文體，這種文字體裁是隨著現(xiàn)代科學(xué)研究活動(dòng)計(jì)劃性的增強(qiáng)和科研選題程序化管理的需要應(yīng)運(yùn)而生的。開題報(bào)告一般為表格式，它把要報(bào)告的每一項(xiàng)內(nèi)容轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的欄目，這樣做，既便于開題報(bào)告按目填寫，避免遺漏；又便于評(píng)審者一目了然，把握要點(diǎn)。

開題報(bào)告包括綜述、關(guān)鍵技術(shù)、可行性分析和時(shí)間安排等四個(gè)方面。

開題報(bào)告作為畢業(yè)論文答辯委員會(huì)對(duì)學(xué)生答辯資格審查的依據(jù)材料之一

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開題報(bào)告的總述部分應(yīng)首先提出選題，并簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明該選題的目的、目前相關(guān)課題研究情況、理論適用、研究方法優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文工作報(bào)告。

開題報(bào)告是由選題者把自己所選的課題的概況(即開題報(bào)告內(nèi)容)，向有關(guān)專家、學(xué)者、科技人員進(jìn)行陳述。然后由他們對(duì)科研課題進(jìn)行評(píng)議。亦可采用德爾菲法評(píng)分；再由科研管理部門綜合評(píng)議的意見(jiàn)，確定是否批準(zhǔn)這一選題。開題報(bào)告的內(nèi)容大致如下：課題名稱、承擔(dān)單位、課題負(fù)責(zé)人、起止年限、報(bào)名提綱。報(bào)名提綱包括：

(2)研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容、各項(xiàng)有關(guān)指標(biāo)、主要研究方法(包括是否已進(jìn)行試驗(yàn)性研究)；

(3)大致的進(jìn)度安排；

(4)準(zhǔn)備工作的情況和目前已具備的條件(包括人員、儀器、設(shè)備等)；

(5)尚需增添的主要設(shè)備和儀器(用途、名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等)；

(6)經(jīng)費(fèi)概算；

(7)預(yù)期研究結(jié)果；

(8)承擔(dān)單位和主要協(xié)作單位、及人員分工等。

同行評(píng)議，著重是從選題的依據(jù)、意義和技術(shù)可行性上做出判斷。即從科學(xué)技術(shù)本身為決策提供必要的依據(jù)。

[2]如何撰寫畢業(yè)論文開題報(bào)告

開題報(bào)告的基本內(nèi)容及其順序：論文的目的與意義；國(guó)內(nèi)外研究概況；論文擬研究解決的主要問(wèn)題；論文擬撰寫的主要內(nèi)容(提綱)；論文計(jì)劃進(jìn)度；其它。

其中的核心內(nèi)容是論文擬研究解決的主要問(wèn)題。在撰寫時(shí)可以先寫這一部分，以此為基礎(chǔ)撰寫其他部分。具體要求如下：

論文擬研究解決的問(wèn)題

明確提出論文所要解決的具體學(xué)術(shù)問(wèn)題，也就是論文擬定的創(chuàng)新點(diǎn)優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文。

明確指出國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)就這一問(wèn)題已經(jīng)提出的觀點(diǎn)、結(jié)論、解決方法、階段性成果。

評(píng)述上述文獻(xiàn)研究成果的不足。

提出你的論文準(zhǔn)備論證的觀點(diǎn)或解決方法，簡(jiǎn)述初步理由。

你的觀點(diǎn)或方法正是需要通過(guò)論文研究撰寫所要論證的核心內(nèi)容，提出和論證它是論文的目的和任務(wù)，因而并不是定論，研究中可能推翻，也可能得不出結(jié)果。開題報(bào)告的目的就是要請(qǐng)專家?guī)椭袛嗄闼岢龅膯?wèn)題是否值得研究，你準(zhǔn)備論證的觀點(diǎn)方法是否能夠研究出來(lái)。

一般提出3或4個(gè)問(wèn)題，可以是一個(gè)大問(wèn)題下的幾個(gè)子問(wèn)題，也可以是幾個(gè)并行的相關(guān)問(wèn)題。

國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

只簡(jiǎn)單評(píng)述與論文擬研究解決的問(wèn)題密切相關(guān)的前沿文獻(xiàn)，其他相關(guān)文獻(xiàn)評(píng)述則在文獻(xiàn)綜述中評(píng)述?；谡撐臄M研究解決的問(wèn)題提出，允許有部分內(nèi)容重復(fù)。

論文研究的目的與意義

簡(jiǎn)介論文所研究問(wèn)題的基本概念和背景

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簡(jiǎn)單明了地指出論文所要研究解決的具體問(wèn)題優(yōu)秀學(xué)前教育畢業(yè)論文開題報(bào)告范文工作報(bào)告。

簡(jiǎn)單闡述如果解決上述問(wèn)題在學(xué)術(shù)上的推進(jìn)或作用。

基于論文擬研究解決的問(wèn)題提出，允許有所重復(fù)。

論文研究主要內(nèi)容

初步提出整個(gè)論文的寫作大綱或內(nèi)容結(jié)構(gòu)。由此更能理解論文擬研究解決的問(wèn)題不同于論文主要內(nèi)容，而是論文的目的與核心。

[3]畢業(yè)論文開題報(bào)告的格式(通用)

總述

篇10

三、論文各部分排版具體要求如下：

（1）封面

封面顏色一般為白色，要按照學(xué)院統(tǒng)一規(guī)定的格式排版，論文題目是文章總體內(nèi)容的體現(xiàn)，應(yīng)簡(jiǎn)潔明確、有概括性，字?jǐn)?shù)不宜超過(guò)20個(gè)字，可分為兩行。

（2）目錄

“目錄”兩字三號(hào)黑體、居中，“目錄”兩字與正文空一行。

（3）正文

正文的層次序號(hào)為：

第一級(jí)：一、二、三、……  ；  

第二級(jí)：（一）（二）（三）…… ；

第三級(jí)：l.　2.　3. ……　 ； 

第四級(jí)：（l） （2） （3）……；

第五級(jí)：1)  2)  3) ……。

字體的要求：第一級(jí)題序和標(biāo)題用三號(hào)黑體字。第二級(jí)題序和標(biāo)題用四號(hào)黑體字。第三級(jí)及以下各級(jí)題序和標(biāo)題用小四號(hào)黑體字。文章正文內(nèi)容用宋體小四號(hào)字。

第一級(jí)題序和標(biāo)題居中放置，其余各級(jí)題序和標(biāo)題一律沿版面左側(cè)邊線頂格安排。“結(jié)論”兩字與上文空一行。

論文均加頁(yè)眉“中國(guó)傳媒大學(xué)本科畢業(yè)論文”，為仿宋體五號(hào)字。頁(yè)碼居中，以緒論為首頁(yè)。

（4）注釋

以出現(xiàn)的先后次序編號(hào)，編號(hào)以方括號(hào)進(jìn)行上標(biāo)，如[1]，[3]。腳注緊跟在該頁(yè)的下面。常用格式如下：

①專著、論文集、研究報(bào)告：[序號(hào)]主要責(zé)任者（注：兩個(gè)責(zé)任者之間用逗號(hào)隔開）．文獻(xiàn)題名[文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)]．出版地：出版者，出版年．起止頁(yè)碼.

舉例：

[1]劉小龍．電視藝術(shù)美學(xué)[M]．北京：中國(guó)廣播電視出版社，1999.22-37.

②學(xué)位論文：[序號(hào)]主要責(zé)任者．文獻(xiàn)題名[D]．保管地：保管單位，完成年.起止頁(yè)碼.

舉例：

[1]鄧友.論電視藝術(shù)的美學(xué)性[D].北京：北京廣播學(xué)院，2004.17-19.

③析出文獻(xiàn)：[序號(hào)]析出文獻(xiàn)主要責(zé)任者（注：兩個(gè)責(zé)任者之間用逗號(hào)隔開）．析出文獻(xiàn)題名[A]．原文獻(xiàn)主要責(zé)任者.原文獻(xiàn)題名[C].出版地：出版者，出版年．析出文獻(xiàn)起止頁(yè)碼（如文內(nèi)已列明，則省略）.

舉例：

[1][英]穆爾.電影理論的結(jié)構(gòu)[A].瞿濤.電影學(xué)文集[C].北京：人民出版社，1993.34-35.

④期刊文章：[序號(hào)]主要責(zé)任者．文獻(xiàn)題名[J].刊名，出版年，卷（期）:起止頁(yè)碼

舉例：

[9]李海．音樂(lè)傳播的文化思考[J]．當(dāng)代傳播，2004，（10）：26-28．

⑤報(bào)紙文章：[序號(hào)]主要責(zé)任者．文獻(xiàn)題名[N]．報(bào)紙名，出版日期（版次）．

舉例：

[1]周濟(jì).情系教育 辦好教育[N].中國(guó)教育報(bào),2004－1－29（1）．

⑥網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)：[序號(hào)]主要責(zé)任者．網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)題名[文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)]．網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的出處或可獲得地址.

舉例：

[1]吳霓.教育科學(xué)大家談[J/OL].jyb.com.cn/2002zt/jykx/145.htm.

 ⑦外文期刊文獻(xiàn)編排格式及示例

[10]Amit, Raphael.Strategic Assets and Organizational Rent[J].Strategic Management Journal, 2000,(2):16～18.

⑧外文專著文獻(xiàn)編排格式及示例

[3] Andrews, K. R..The Concept of Corporate Strategy[M]. IL: Irwin, 1971.22.

⑨各種未定類型文獻(xiàn)：[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[Z].出版地：出版者，出版年.

舉例：

[1]何東昌.中華人民共和國(guó)重要教育文獻(xiàn)（1991-1997）[Z].?？?海南出版社,1998.

常見(jiàn)的文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)表：

專著

期刊

報(bào)紙文章

論文集

學(xué)位論文

報(bào)告

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)

網(wǎng)絡(luò)期刊

網(wǎng)絡(luò)電子公告

未定類型

M

J

N

C

D

R

DB/OL

J/OL

EB/OL

Z

 

（5）參考文獻(xiàn)：

參考文獻(xiàn)目錄按引用順序排列，表示的格式與正文注釋基本相同，但省略頁(yè)碼。一般不低于4本，參考書的內(nèi)容必須與論文內(nèi)容緊密相關(guān)。

（6）封底

要求和封面的紙張一致。

四、論文打印要求

篇11

 

一、前言

光線作為一種物理現(xiàn)象存在于我們的生活中，我們對(duì)光的依賴是非常強(qiáng)烈的?？陀^物質(zhì)世界的一切物體能夠被人的視覺(jué)感受，靠的是光的作用。然而在電影中我們同樣依賴于光線。銀幕畫面上的影像的形狀、輪廓、結(jié)構(gòu)、色彩、明暗、情調(diào)等，均受光的作用和影響。在電影中光線已經(jīng)不是現(xiàn)實(shí)生活中提供照明服務(wù)了，而是最重要的攝影造型手段之一，一般電影的鏡頭數(shù)量為300—500，在每個(gè)鏡頭中，光線的表述與傳達(dá)，能夠使我們從生理上的視覺(jué)直觀轉(zhuǎn)入形象思維的心理感應(yīng)。所以，光線是視覺(jué)元素的核心和視覺(jué)造型的基礎(chǔ)。光不僅給予畫面上的形象以物質(zhì)生命，而且賦予了它們藝術(shù)生命。

光是影視藝術(shù)的生命——有了光，我們的攝像機(jī)就能進(jìn)行正常的拍攝工作；有了光，我們所拍攝的被攝體就能呈現(xiàn)出多面的不同的畫面形象；有了光，我們想要表達(dá)和表現(xiàn)的主題、思想就能被賦予了生命力和感染力?？梢哉f(shuō)，影視藝術(shù)最主要的部分就是用光在作畫，用光在寫意。

二、電影藝術(shù)與光線運(yùn)用的發(fā)展

影視攝影光線造型觀念隨著科技工藝的發(fā)展、 現(xiàn)代生活審美需求的變化， 發(fā)生了巨大的演變——光和影的關(guān)系，成為影視藝術(shù)不可分割的元素。 要找到現(xiàn)實(shí)中光和影的關(guān)系， 當(dāng)今已把這一層面看作是攝影創(chuàng)作往深層領(lǐng)域的、 攝影師表情達(dá)意的重要層面。 《日瓦戈醫(yī)生》 （38屆奧斯卡攝影獎(jiǎng)） 以后， 奧斯卡得獎(jiǎng)攝影師都在研究這一層面。 《克萊默夫婦》 中攝影師阿爾芒都也在考慮深層的東西， 但比起斯圖拉羅《現(xiàn)代啟示錄》 的玩命激情， 攝影的變化則少得多。 斯圖拉羅創(chuàng)造了一種幻覺(jué)，他對(duì)光線造型的把握令人震撼。 “把光作為表現(xiàn)對(duì)象”， 使好萊塢攝影觀念發(fā)生了翻天覆地的變化。在電影創(chuàng)作發(fā)展過(guò)程中，用光的觀念經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段：電影發(fā)展初期，由于技術(shù)上的限制，用光處于一種自然狀態(tài)，多運(yùn)用自然光源。這一階段為無(wú)光效階段。20世紀(jì)三四十年代受戲劇照明的影響，強(qiáng)調(diào)人工布光藝術(shù)美，形成了第二階段，以戲劇光效為主導(dǎo)階段。從意大利新現(xiàn)實(shí)主義電影開始發(fā)展到當(dāng)代電影，以自然光效為主的探索方向。電影百年來(lái)的發(fā)展，電影用光經(jīng)歷了從無(wú)光效到戲劇用光發(fā)展到自然光效的艱辛歷程。畢業(yè)論文，光。現(xiàn)今電影的表現(xiàn)形式的多元化，在用光的技法上也是在自然光效的基礎(chǔ)上多種照明風(fēng)格相融合。

三、光線在影視藝術(shù)中的作用

光是所有視覺(jué)藝術(shù)中最重要的元素，它是視覺(jué)藝術(shù)可以呈現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。光作為一種物質(zhì)具有兩大特性，一是，按比較性來(lái)分，在拍攝中易于掌握的，亮度、反差、色彩，這三種特質(zhì)由于記錄載體的特性，在暴光后可以改變。二是，從形式上分為擴(kuò)散、光譜、方向，在表現(xiàn)體積空間，造型，紋理等方面起重要作用。實(shí)際上，在影視藝術(shù)中，光線不僅僅只作為視覺(jué)呈現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，而是一種畫面造型語(yǔ)言。通過(guò)光線的變化可以塑造角色性格特點(diǎn)、心理變化；表現(xiàn)物體的體積感，形式感，空間關(guān)系以及質(zhì)感。因此光線的功能成為影視藝術(shù)中非常重要的表現(xiàn)手段。下面結(jié)合光的特性，論述光在電影中的作用和造型藝術(shù)功能。

（一）影視攝像中光線的運(yùn)用

我們都知道攝影藝術(shù)是將某決定性瞬間形象凝固下來(lái)，可以說(shuō)是一個(gè)相對(duì)靜態(tài)的過(guò)程。畢業(yè)論文，光。而電視攝像不同，無(wú)論是人物自身、環(huán)境氣氛、 故事情節(jié)等等都會(huì)因時(shí)空變化而變化， 是

一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。那么影視攝像用光就是要在這個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程中，要對(duì)光線進(jìn)行合理的選擇、恰當(dāng)?shù)奶幚?、巧妙的布置、?yán)格的控制等等。電視攝像中用光應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。

1. 要清楚色溫的變化

我們知道攝像機(jī)內(nèi)的攝像器件總是“敏感而客觀”地記錄光源成分，不以人眼的感覺(jué)為轉(zhuǎn)移。在光線色溫發(fā)生變化時(shí)，攝像人員要時(shí)刻謹(jǐn)記對(duì)攝像機(jī)的白平衡進(jìn)行調(diào)整，以取得正確的彩色還原。那么光源的色溫是不是一成不變的呢？我們發(fā)現(xiàn)有些自然規(guī)律和人工或技術(shù)因素，會(huì)影響光源的色溫。也就是說(shuō)無(wú)論是自然光，還是人工光，其色溫都會(huì)受到影響而變化。畢業(yè)論文，光。我們都知道自然光在一天的時(shí)間內(nèi)色溫就是不斷地變化的。一般來(lái)說(shuō)，中午的色溫是最高的，日出和日落時(shí)分的色溫就比較低。畢業(yè)論文，光。 而隨著氣候的變化，色溫也會(huì)發(fā)生變化。畢業(yè)論文，光。一般來(lái)說(shuō)陰天的色溫比晴天要高些，多云的藍(lán)天時(shí)色溫也比日光高。另外在人工光的照明情況

下，所使用的不同電壓也會(huì)使光源的色溫變化。一般來(lái)說(shuō)電壓偏高，光源的色溫也偏高。有時(shí)我們也會(huì)在人工光源前加上透明的色紙，改變?cè)械墓庾V成分，從而改變光色溫。如暖色的透明燈光紙，則光源的色溫偏低；相反，光源的色溫偏高。

2. 要注意光線的變化

如在拍攝人物內(nèi)心特寫時(shí)， 前一個(gè)鏡頭是白天人物在辦公室開會(huì)的場(chǎng)景，下個(gè)鏡頭可能是人物在回家的公共汽車上，這一過(guò)程就使得光線的多個(gè)因素都在變化。即使在同一鏡頭

中，也會(huì)出現(xiàn)前幾秒鐘還是陰雨連天，后幾秒鐘就云開霧散、 萬(wàn)里晴空的情況。 電視攝像記錄的就是在某段時(shí)間內(nèi)的光色變化。 在這段時(shí)間內(nèi)，光源種類、 光線性質(zhì)、 光線強(qiáng)烈、

光線角度等都可能會(huì)出現(xiàn)不同變化。 而這些不同的變化又會(huì)對(duì)被攝體的外部特征的表現(xiàn)、畫面明暗的分布、對(duì)比和層次、畫面影調(diào)的形式及分布、形成的環(huán)境氣氛，以及畫面色彩的選擇、安排和正確還原等產(chǎn)生影響。 對(duì)于這些影響攝像人員要做到心中有數(shù)，以便及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整、彌補(bǔ)，也可以利用。

3. 要設(shè)計(jì)巧妙的光線

也就是說(shuō)為了表現(xiàn)人物形象、 塑造場(chǎng)景造型、 營(yíng)造環(huán)境氣氛等而制定的有計(jì)劃的照明方案。設(shè)計(jì)光線是電視攝像創(chuàng)作中的一部分，也是影響攝像造型、畫面影調(diào)和基調(diào)的重要因素。如通過(guò)對(duì)人物主光角度、人物主光和副光的亮度或照度之比的設(shè)計(jì)，可以塑造人物形象，表現(xiàn)人物的外部特征（如輪廓、大小體積、表面質(zhì)感等）和性格特征及心理情緒的變化；通過(guò)對(duì)光線的性質(zhì)和分布、被攝體亮度的設(shè)計(jì)，可以再現(xiàn)的時(shí)間和季節(jié)特點(diǎn)，形成畫面的影調(diào)明暗對(duì)比和反差層次，展現(xiàn)空間范圍和空間透視效果；通過(guò)對(duì)色光、畫面亮度反差的設(shè)計(jì)， 可以構(gòu)成畫面的基調(diào)， 營(yíng)造環(huán)境氣氛，表現(xiàn)藝術(shù)效果。對(duì)于這些設(shè)計(jì)攝像人員應(yīng)源于生活，要根據(jù)生活中原有的光效，以故事情節(jié)內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，并結(jié)合被攝人物和場(chǎng)景的具體情況，設(shè)計(jì)出真實(shí)、理想的光線造型和光線氣氛。

（二）光線對(duì)人物形象塑造的作用

人物形象是電影敘事的主體，電影人物形象不同于文學(xué)的人物形象，他是活動(dòng)的視覺(jué)化的形象，除了演員的表演和服、化、道造型以外，攝影光線對(duì)人物形象的塑造起著關(guān)鍵作用。人物形象的創(chuàng)造離不開攝影光線對(duì)角色的塑造，攝影光線不僅應(yīng)該可以刻畫出人物的氣質(zhì)和性格，還應(yīng)該呈現(xiàn)出人物的內(nèi)心世界的矛盾與沖突，而這正是推動(dòng)故事發(fā)展的內(nèi)在依據(jù)和動(dòng)力。

電影中的人物形象不是一成不變的，如何用光線塑造電影敘事中運(yùn)動(dòng)變化的人物形象是斯托拉羅感興趣的領(lǐng)域，具體來(lái)說(shuō)就是人物造型光的整體設(shè)計(jì)，這里涉及敘事、情節(jié)、時(shí)空、環(huán)境、氣氛和角色心理等諸多因素，即需要統(tǒng)一，也需要變化。在影片中，用光對(duì)于攝影師刻畫人物，塑造人物性格特點(diǎn)來(lái)說(shuō)是一種非常重要的手段，會(huì)根據(jù)人物的性格和心理狀態(tài)設(shè)計(jì)某種特定的光效。畢業(yè)論文，光。例如：《公民凱恩》中對(duì)角色凱恩的用光，導(dǎo)演根據(jù)不同的時(shí)間段，在人物用光上采用了不同的處理手法。青年凱恩用光比較溫和的高調(diào)光，臉部陰影較少；中年凱恩，人物造型光線變得越來(lái)越暗，臉部光線反差也較大；老年凱恩，采用了較壓抑的暗調(diào)，氣氛陰暗，隱喻著陰冷痛苦。

斯托拉羅在《末代皇帝》的拍攝中是如何用光的運(yùn)動(dòng)反映人物的成長(zhǎng)的?；谥袊?guó)皇帝總是生活在特定的世界——紫禁城城墻之內(nèi)，總在屋頂、陽(yáng)傘的陰影下。他將影片的基調(diào)確定為半陰影。而光，則體現(xiàn)了一種自由精神。光，對(duì)于總被包圍在陰影里的小皇帝賻儀，不僅僅是生理的需要，而且意味著自由、解放，也意味著知識(shí)的增長(zhǎng)。隨著小皇帝的成長(zhǎng)，對(duì)社會(huì)的不斷認(rèn)識(shí)，不斷超越對(duì)他的控制，在這一過(guò)程中，光線處理中逐漸加入自然光的成分。在滿洲國(guó)時(shí)，陰影部分戰(zhàn)勝光的部分；在被改造時(shí)，光和陰影不再對(duì)立，趨于融合，意味著人物在自我心理分析和接受自我心理運(yùn)動(dòng)的過(guò)程中，對(duì)自我潛意識(shí)進(jìn)行著知識(shí)性探索。整個(gè)影片光線發(fā)展的脈絡(luò)是：開始小皇帝完全處在陰影的包圍中，然后慢慢加入光線，最后產(chǎn)生自我的陰影。通過(guò)人物從陰影走向光，再?gòu)墓馀c陰影的對(duì)立走向平衡，展示出賻儀的心理變化過(guò)程，表現(xiàn)了人物的變化。

四、總結(jié)

總之，光作為視覺(jué)元素之一，在影視影像中起到還原物質(zhì)世界作用，而且是一種貫注了審美經(jīng)驗(yàn)和審美意識(shí)的藝術(shù)手段，它創(chuàng)造影片節(jié)奏、環(huán)境氛圍、藝術(shù)風(fēng)格，它也被用來(lái)展示和刻畫人物，刻畫人物性格、甚至也可以被用來(lái)表達(dá)思想主題。光在其中的作用如此之大，但對(duì)于光的運(yùn)用，還是應(yīng)掌握它自身的屬性、特怔、變化規(guī)律及變化中的特定形態(tài)，捕捉光在影視構(gòu)圖中蘊(yùn)含的審美要素。

參考文獻(xiàn)：

【1】張浩嵐《視聽語(yǔ)言》[M]中國(guó)電影出版社 2006；