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時(shí)間:2023-03-07 15:19:45
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回顧2010年,有太多的感慨,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、工作成績和亮點(diǎn)
1、5月份初進(jìn)魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負(fù)責(zé)日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務(wù)”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚(yáng),并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上。
3、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng),使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開展,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半年時(shí)間里,主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。
6、認(rèn)真對待客戶報(bào)修的問題,總結(jié)維修過程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),并參加了部門負(fù)責(zé)人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意
二、工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)
在魅力保修中心這半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉:
1、擺正個(gè)人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
3、在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
4、維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問題,而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
三、工作中不足之處
1、2010年初來維修組,維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,學(xué)無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、對施工單位的扣款、付款、工程量結(jié)算等程序的辦理不是熟悉,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助;
3、對施工單位管理還不夠嚴(yán)格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應(yīng)充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
四、11年個(gè)人能力提高的方向計(jì)劃
針對2010年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、對于工程管理的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),為后期面對業(yè)主的工作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、在維修工作開展中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問題點(diǎn),包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應(yīng)站在合適的立場來處理協(xié)調(diào),合情合理,以誠待人,真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
增強(qiáng)大局意識(shí),“三服務(wù)”水平顯著提升。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感,主動(dòng)服從和服務(wù)發(fā)展大局,全方位做好各項(xiàng)服務(wù)工作,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平。重點(diǎn)是以創(chuàng)建放心科室和放心崗位為抓手,進(jìn)一步提升辦公室“三服務(wù)”水平。一是信息工作求“準(zhǔn)”。抓住“擴(kuò)內(nèi)需、保增長”等一系列上級(jí)的最新精神,按照“準(zhǔn)、快、精”要求,及時(shí)把我區(qū)貫徹落實(shí)的具體情況上報(bào),并進(jìn)行多角度、多層面的挖掘,提供高質(zhì)量、深層次信息,充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的耳目作用。二是調(diào)研工作求“深”。突出超前性、全局性和針對性,從事后總結(jié)更多向事前參謀、事中參與轉(zhuǎn)變,特別是對擴(kuò)大內(nèi)需、“雙置換”等牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事等加強(qiáng)調(diào)研,及時(shí)把調(diào)研成果提供給領(lǐng)導(dǎo)參考。三是督查工作求“實(shí)”。對區(qū)委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查,充分協(xié)調(diào)相關(guān)部門,對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)及時(shí)督辦,做到件件有交代。四是秘書工作求“細(xì)”。切實(shí)加強(qiáng)會(huì)務(wù)安排、接待禮儀等知識(shí)的學(xué)習(xí),做好后勤服務(wù)保障工作,確保不出差錯(cuò)。五是機(jī)要保密工作求“安”。根據(jù)新形勢、新變化、新要求,切實(shí)做好機(jī)要保密工作,確保萬無一失。
一是緊緊圍繞黨委這個(gè)中心,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。 把團(tuán)員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省、市委精神上來,與黨委在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致,是各級(jí)團(tuán)組織和團(tuán)員干部的基本原則。我們在工作中堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,把黨委的重要部署和各項(xiàng)決策全面貫徹落實(shí)到團(tuán)的建設(shè)當(dāng)中。我們通過積極組織機(jī)關(guān)干部和廣大團(tuán)員青年深入學(xué)習(xí)黨的十七大、省委七屆三次全會(huì)、市委八屆三次、四次全會(huì)精神以及中央和省、市委的一系列重要決策,教育引導(dǎo)大家把思想統(tǒng)一到黨的要求上來,使黨的基本路線在團(tuán)的工作中得到全面學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹。
二是緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題,謀劃推動(dòng)工作。 我們始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以把新__建成科學(xué)發(fā)展示范區(qū),建成人民群眾幸福之都為總目標(biāo),不論是在組織學(xué)習(xí)上還是在開展活動(dòng)中,都始終堅(jiān)持踐行科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題。今年 3 月到 8 月按照市委科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的安排和部署,深入開展了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。同時(shí),我們提出了科學(xué)發(fā)展從我做起的理念,在全市范圍內(nèi)廣泛組織開展“雙爭雙創(chuàng)”活動(dòng),即:爭做科學(xué)發(fā)展小標(biāo)兵、爭做科學(xué)發(fā)展青年能手、創(chuàng)建科學(xué)發(fā)展青年示范號(hào)、創(chuàng)建科學(xué)發(fā)展示范團(tuán)委。截止目前,全市共評選出科學(xué)發(fā)展小標(biāo)兵 66 名、科學(xué)發(fā)展青年能手 50 名,創(chuàng)建科學(xué)發(fā)展青年示范號(hào) 120 個(gè),科學(xué)發(fā)展示范團(tuán)委 100 個(gè)。
三是緊緊圍繞增強(qiáng)全員素質(zhì)這個(gè)關(guān)鍵,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 我們深刻認(rèn)識(shí)到,面臨新形勢、新任務(wù)、新要求,亟需廣大團(tuán)員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、提高素質(zhì),我們在機(jī)關(guān)干部和廣大團(tuán)員中倡導(dǎo)“本領(lǐng)恐慌”和“終身學(xué)習(xí) ” 的理念,要求大家做到每日一讀,每日一記,每日一思,努力做學(xué)習(xí)的楷模,努力爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”、“學(xué)習(xí)型干部”、“學(xué)習(xí)型團(tuán)員”,我們在強(qiáng)化黨組中心組學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,將每周一定為學(xué)習(xí)日,全體機(jī)關(guān)干部參加,班子成員輪流做學(xué)習(xí)輔導(dǎo),大家相互交流,相互促進(jìn),廣開言路,思想交鋒,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果,提高了全員素質(zhì)水平。
四是緊緊圍繞解放思想這個(gè)總閥門,創(chuàng)新工作思路和舉措。 我們結(jié)合解放思想大討論活動(dòng),針對黨建、團(tuán)建的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了有益的探索和創(chuàng)新。為加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè),我們按照市委統(tǒng)一部署,在全省率先組織開展村團(tuán)支部換屆直選工作,專門制定實(shí)施方案和責(zé)任分工,通過一級(jí)抓一級(jí),全員進(jìn)村督導(dǎo),層層簽定責(zé)任狀等形式務(wù)求實(shí)效。此項(xiàng)工作將于明年 3 月底前全部完成。同時(shí),我們結(jié)合新的形勢探索了靈活設(shè)置團(tuán)組織的新模式,通過網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)建、 qq 團(tuán)建,通過手機(jī)開展手機(jī)團(tuán)建,為團(tuán)的組織建設(shè)、運(yùn)行聯(lián)絡(luò)開辟了新路。
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2021年個(gè)人第一季度掛職工作總結(jié)范文
在___和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我有幸得到由團(tuán)中央___的高校團(tuán)干部到縣級(jí)團(tuán)委掛職鍛煉的機(jī)會(huì),__月__日,我前往共青團(tuán)___州委報(bào)道,隨后奔赴共青團(tuán)布拖縣委,并擔(dān)任團(tuán)縣委副書記,掛職至今已有兩個(gè)月。掛職期間,工作、學(xué)習(xí)、生活均得到學(xué)校、團(tuán)州委、___布拖縣委、縣政府等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,掛職工作非常順利并取得良好效果,現(xiàn)總結(jié)
一、端正掛職態(tài)度,深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)全州共青團(tuán)和縣委___屆十三次全會(huì)精神,正確把握共青團(tuán)工作理念的科學(xué)內(nèi)涵。
1、我深知掛職團(tuán)干的形象不僅代表個(gè)人,更重要的是代表派出學(xué)校的整體形象。所以我認(rèn)真遵守工作部門的相關(guān)規(guī)定,做到自重、自警、自勵(lì),自覺遵守掛職單位的規(guī)章制度和治理,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極完成___部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。掛職期間我深深地感受到:基層團(tuán)委,特別是縣域共青團(tuán)是鍛煉青年干部的大熔爐,只有珍惜機(jī)遇認(rèn)真學(xué)習(xí),才能在思想政治素質(zhì)、思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高,才能達(dá)到學(xué)經(jīng)驗(yàn)、開眼界、長見識(shí)、提素質(zhì)、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入學(xué)習(xí),提升自身理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)《團(tuán)省委基層共青團(tuán)工作指導(dǎo)手冊》、《共青團(tuán)___大報(bào)告》、《團(tuán)章學(xué)習(xí)讀本》、《掛職工作指導(dǎo)手冊》、《布拖縣__五發(fā)展規(guī)劃綱要》等___本書籍和近___份文件,很快融入了縣域共青團(tuán)工作和當(dāng)?shù)毓ぷ髦匦摹?/p>
在團(tuán)縣委___的幫助下,熟悉了布拖縣___以及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))社情,并與縣級(jí)相關(guān)部門在工作上進(jìn)行配合,初步融入了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和禁毒防艾等工作。
二、發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,勤奮務(wù)實(shí),主動(dòng)融入工作。
充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,負(fù)責(zé)簡報(bào)撰寫、新聞稿、活動(dòng)方案起草、文件起草、發(fā)言稿撰寫。先后制作《布拖縣關(guān)于成立應(yīng)急志愿者的籌備方案》、《祖國雜志社和___州關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)一行到布拖采訪和指導(dǎo)工作》、《省關(guān)工委蒞臨布拖指導(dǎo)工作網(wǎng)吧專項(xiàng)匯報(bào)》、《縣委常委、___部長在九都鄉(xiāng)慰問儀式上的發(fā)言》、《布拖縣團(tuán)建工作調(diào)研問卷》等___多項(xiàng)工作。
三、深入基層,調(diào)研基層團(tuán)建,慰問孤寡人員。
在團(tuán)縣委的___下,__月__日,前往布拖縣拉達(dá)鄉(xiāng)特爾村走訪慰問了艾滋病致孤家庭和貧困家庭,給他們送去了棉被、書包、慰問金等;__月__日前往九都鄉(xiāng)中心校參加關(guān)愛孤兒捐贈(zèng)儀式(___張棉被、___張床單等物資);__月__日和__日,分別前往樂安鄉(xiāng)、九都鄉(xiāng)發(fā)放桌子、凳子、棉被等,物資價(jià)值達(dá)___萬元。
四、融入關(guān)工委工作,做好___安排的相關(guān)工作。
積極籌備《祖國》雜志社和___州關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)在布拖縣關(guān)工委工作座談會(huì),___省關(guān)心下一代工作委員會(huì)常務(wù)副主任、原___省最高人民檢察院檢察長龔讀綸等省關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)蒞臨布拖工作匯報(bào)會(huì),受團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)派遣作為獲獎(jiǎng)___代表參加紀(jì)念___關(guān)工委成立__周年暨表彰大會(huì)等。
五、工作的感受:
1、團(tuán)的基層工作必須務(wù)實(shí);如果務(wù)虛,基層工作開展無從進(jìn)行。
2、縣級(jí)團(tuán)委工作的開展,有自己的工作運(yùn)作方式,那就是調(diào)動(dòng)一切社會(huì)資源的能力。
3、必須發(fā)揮市州團(tuán)委在支持、監(jiān)督工作中的作用,做到信息的上傳下達(dá)。
六、未來工作目標(biāo):
1、系統(tǒng)介紹經(jīng)驗(yàn)。搭建學(xué)校與縣級(jí)團(tuán)委的聯(lián)系溝通,注重利用本校的人才、資源等優(yōu)勢,切實(shí)推動(dòng)當(dāng)?shù)貓F(tuán)的工作全面發(fā)展。
2、推動(dòng)重點(diǎn)工作。制定布托縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委情況調(diào)研問卷,配合縣級(jí)團(tuán)委班子成員,推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團(tuán)的___格局創(chuàng)新,努力推動(dòng)農(nóng)村團(tuán)建載體創(chuàng)新,力爭在落實(shí)全團(tuán)和全省重點(diǎn)工作上取得成效。
3、挖掘基層典型。深入基層、深入青年,把全部精力放在促進(jìn)基層團(tuán)建工作上,挖掘___個(gè)不同領(lǐng)域具有一定代表性的基層工作典型,特別是團(tuán)的重點(diǎn)工作領(lǐng)域的典型,分別形成10字左右的書面材料。
大家好!今天,全市關(guān)工委全委會(huì)第十八次會(huì)議安排在我__鎮(zhèn)召開,我們感到十分的榮幸,這是對我鎮(zhèn)工作的信任與厚愛,也是對我鎮(zhèn)工作的鞭策與鼓舞。在此,我首先代表鎮(zhèn)黨委、政府對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!下面,根據(jù)會(huì)議安排,我就__鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作情況做個(gè)簡要匯報(bào),有不妥之處,敬請批評指正。
__鎮(zhèn)屬__市經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)、林業(yè)大鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)和交通要鎮(zhèn),全鎮(zhèn)總面積512.9平方公里,占全市土地總面積的18.5%,轄11個(gè)行政村,154個(gè)村民小組,6108戶,2.06萬人,其中青少年學(xué)生20__多人。近年來,我鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作委員會(huì)在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在市關(guān)工委的指導(dǎo)下,按照強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)化環(huán)境、強(qiáng)化教育、幫扶關(guān)愛、發(fā)揮余熱的工作思路,認(rèn)真做好對下一代的關(guān)心、關(guān)愛工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與社會(huì)和諧穩(wěn)定起到了積極的推動(dòng)作用。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),為關(guān)工委順利開展工作奠定基礎(chǔ)
一是領(lǐng)導(dǎo)到位。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視關(guān)心下一代工作,把此項(xiàng)工作納入了重要議事日程,建立黨委定期研究關(guān)工委工作制度,聽取關(guān)工委工作匯報(bào),研究和解決關(guān)工委工作重要事項(xiàng),明確關(guān)工委工作職責(zé)與任務(wù),提出具體工作要求。二是人員到位。調(diào)整充實(shí)了關(guān)心下一代工作委員會(huì)成員,主任由正鄉(xiāng)級(jí)干部李校擔(dān)任,成員由德高望重、有熱心、愛心的老領(lǐng)導(dǎo)、老干部、老同志和其他愛心人士擔(dān)任。今年黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆調(diào)整后,關(guān)工委成員也相應(yīng)作出調(diào)整。在轄區(qū)中小學(xué)、各村完小學(xué)也都有專門的老師主抓關(guān)心下一代工作。三是經(jīng)費(fèi)到位。每年將關(guān)工委活動(dòng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,支持關(guān)工委各項(xiàng)活動(dòng)的開展,為做好關(guān)心下一代工作提供了良好的保證,創(chuàng)造了優(yōu)越條件。同時(shí),每年的六一兒童節(jié)和教師節(jié),我鎮(zhèn)都撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持學(xué)校開展活動(dòng),并對涌現(xiàn)出來的先進(jìn)教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
二、優(yōu)化環(huán)境,為青少年健康成長創(chuàng)造良好條件
一是抓好中小學(xué)教學(xué)樓建設(shè)。爭取資金200余萬元,新建和修繕了三都、龍斗、一都等小學(xué)。去年又啟動(dòng)__小學(xué)、__中學(xué)教學(xué)綜合樓建設(shè)。今年6月,__小學(xué)教學(xué)綜合樓落成,但缺乏資金配套電腦、桌椅等設(shè)施,我鎮(zhèn)動(dòng)員轄區(qū)30多家企業(yè)為學(xué)校捐款捐物近30萬元,幫助學(xué)校建立了電腦室、音樂室、美術(shù)室等。二是抓好鄉(xiāng)村文化俱樂部建設(shè)。向有關(guān)部門爭取資金近200萬元,新建了一都、龍斗、__、王亭4個(gè)村文化俱樂部,設(shè)立了圖書室、電腦室、健身室、文體活動(dòng)室等,成為了青少年兒童和老年朋友學(xué)習(xí)、健身和娛樂的好去處。同時(shí),配套了二都等8個(gè)村體育健身路徑,建立了__等8個(gè)村籃球場,為青少年強(qiáng)身健體創(chuàng)造了條件。三是抓好校園周邊環(huán)境整治。__村民在__中學(xué)附近用豬糞養(yǎng)殖紅蟲,污染了學(xué)校環(huán)境,影響了師生正常的學(xué)習(xí)與生活。鎮(zhèn)黨委、政府多次與養(yǎng)殖戶溝通,并協(xié)調(diào)市環(huán)保局等有關(guān)部門協(xié)助,成功地完成了紅蟲養(yǎng)殖遷址工作。我鎮(zhèn)還投入近15萬元組建了__、龍斗兩個(gè)警務(wù)區(qū),并在__片區(qū)成立了平安理事會(huì),組建了治安巡邏隊(duì),24小時(shí)在學(xué)校等周邊巡邏,極大地改善了中小學(xué)周邊的治安環(huán)境。四是加強(qiáng)中小學(xué)生交通和食品安全管理。堅(jiān)持寄宿生包車、教師護(hù)送制度,嚴(yán)禁學(xué) 生乘坐“三無”車輛,提倡走讀學(xué)生步行上學(xué)。派出所、__村巡邏隊(duì)定期到學(xué)校附近檢查學(xué)生乘車情況,維持學(xué)生乘車秩序。同時(shí)協(xié)調(diào)市交通局開通了__至二都、三都、四都的13路公交車,確保一至四都的學(xué)生周末乘車安全。鎮(zhèn)安辦、衛(wèi)生防疫站等部門則定期到中小學(xué)食堂和附近的食雜店開展食品安全檢查活動(dòng),保障學(xué)生飲食安全。
三、強(qiáng)化教育,引領(lǐng)青少年兒童健康成長
一是開展法制教育。關(guān)工委、司法所、__派出所等部門堅(jiān)持每學(xué)期到中小學(xué)進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)講座一次,讓青少年兒童從小學(xué)法、守法、懂法。并通過“小手牽大手”活動(dòng),帶動(dòng)學(xué)生家長遵紀(jì)守法。二是開展安全教育。學(xué)校通過國旗下講話、班隊(duì)活動(dòng)等多種形式,廣泛宣傳安全用電、用火等知識(shí),提高學(xué)生安全防范意識(shí)。每學(xué)期還組織防火、防震、防汛等應(yīng)急逃生疏散演練活動(dòng),提高學(xué)生緊急情況下的逃生能力。三是開展科普教育。中小學(xué)定期組織學(xué)生到附近的錦祥木業(yè)、華光特種、__熊場等企業(yè)參觀,把課堂搬進(jìn)工廠,豐富學(xué)生課外活動(dòng),增長學(xué)生課外知識(shí)。__小學(xué)組織學(xué)生到附近的苗木基地和蔬菜種植基地參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)苗木栽培和蔬菜種植技術(shù),培養(yǎng)學(xué)生從小學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好習(xí)慣。__中學(xué)還開發(fā)出一塊淡水養(yǎng)魚基地和一塊菜籃子工程基地,供學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐。四是開展革命傳統(tǒng)教育。中小學(xué)每年的清明節(jié)時(shí)分,都到烈士陵園開展祭掃烈士墓活動(dòng),緬懷革命先烈。__中學(xué)還組織團(tuán)員到二都等村的革命五老家慰問,聽革命老媽媽講革命戰(zhàn)爭的故事,并幫助五老整理家務(wù),讓中小學(xué)生廣受愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育。五是開展心理教育。中小學(xué)均成立了心理健康輔導(dǎo)室,開設(shè)了心理健康輔導(dǎo)課,定期組織學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,對心理問題學(xué)生及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),提高學(xué)生心理承受能力,讓其感受到社會(huì)大家庭的關(guān)愛,培養(yǎng)其頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)和奮斗向上的精神風(fēng)貌。
四、幫扶關(guān)愛,為青少年學(xué)習(xí)成長排除困難
一是給予政策關(guān)懷。認(rèn)真貫徹落實(shí)“九年義務(wù)教育”和“兩免一補(bǔ)”政策,在免雜費(fèi)、免書本費(fèi)、補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)的基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)政府每年撥出2萬元,獎(jiǎng)勵(lì)、資助優(yōu)秀學(xué)子和貧困學(xué)生。農(nóng)村家庭一女和兩女戶全部享受計(jì)生補(bǔ)助政策。同時(shí)向團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市總工會(huì)爭取“金秋助學(xué)”名額,最大限度開展扶貧助學(xué)活動(dòng),做到人人能上學(xué),人人有學(xué)上。二是成立愛心家庭。關(guān)心關(guān)注單親家庭子女、困難家庭子女和留守兒童的成長,建立健全留守兒童工作機(jī)制,中小學(xué)分別成立了關(guān)愛留守兒童“愛心家庭”和“愛心家長”隊(duì)伍。建立困難學(xué)生、留守兒童檔案,通過師生結(jié)對等方式進(jìn)行幫扶,讓困難學(xué)生和留守兒童感受到愛的關(guān)懷和家的溫暖。三是開展捐資助學(xué)。廣泛動(dòng)員社會(huì)力量捐資助學(xué),龍斗村鄉(xiāng)賢、廣東閩北商會(huì)副會(huì)長李小英,假日灑店總經(jīng)理陳良錦,福建省物資__儲(chǔ)運(yùn)貿(mào)易總公司副總經(jīng)理潘小忠,以及轄區(qū)的洪達(dá)木業(yè)、龍輝鰻廠、宇星竹木等企業(yè)慷慨解囊,資助了近百名貧困學(xué)子圓了上學(xué)夢。前天,任縱橫實(shí)業(yè)(香港)有限公司惠州市縱橫包裝印刷有限公司總經(jīng)理、廣東省惠州市福建商會(huì)常務(wù)副會(huì)長的大乾村鄉(xiāng)賢鄒干先生返回家鄉(xiāng),為我鎮(zhèn)今年高考優(yōu)秀學(xué)子和困難學(xué)生捐助了5萬元,并承諾每年捐助5萬元,成立“鄒干獎(jiǎng)學(xué)金”。我鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)委員聶春書每年支助三都曹蕊同學(xué)3000元直到大學(xué)畢業(yè)。一次次的支助讓貧困生感受到黨和政府無限的溫暖。
四、當(dāng)好參謀,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮余熱
緣起
2004年盛夏,對永康的企業(yè)是一個(gè)重要的考驗(yàn)。這個(gè)夏天,永康以五金鑄造業(yè)、有色金屬加工業(yè)為主的特色工業(yè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí),電力消耗很大,電力供需矛盾十分突出,問題集中爆發(fā)?!半p夏”期間,全市電力供需負(fù)荷增至27萬千瓦,而統(tǒng)一分配的電力指標(biāo)只有14.9萬千瓦,供需缺口接近50%。雖然供電部門多次制定有序用電方案,實(shí)行讓電于民政策,鼓勵(lì)企業(yè)自備發(fā)電機(jī)發(fā)電,政府也給予一定的補(bǔ)助,但面對突如其來的“電荒”,誰都沒有思想準(zhǔn)備。企業(yè)不敢接大訂單,車間悶熱異常,城鄉(xiāng)基本上黑燈瞎火,居民幾乎每晚點(diǎn)蠟燭……一時(shí)間,群眾怨聲載道,人們紛紛指責(zé)供電局。部分人大代表也主動(dòng)持證視察供電局,要求給個(gè)說法。在一片社會(huì)呼聲中,部分人大代表強(qiáng)烈要求“質(zhì)詢供電部門”。
在每年的人代會(huì)上,人大代表對供電部門提出的建議意見起碼也有五六件。這些問題說大不大,說小不小,老百姓須臾不離,只能要求職能部門解決。而如供電這樣的垂直管理部門實(shí)行企業(yè)化管理后,對破壞電力設(shè)施等行為往往陷于無奈,對百姓呼聲也疲于應(yīng)付,感覺委屈。
電力部門如此,其他部門也存在類似的問題。但由于是“垂直管理”,對這些部門的監(jiān)督通常是“盲區(qū)”。
不管地方政府和垂直管理部門的關(guān)系如何難以協(xié)調(diào),只要百姓有要求,職能部門就不能聽之任之。市人大常委會(huì)敏銳地捕捉到這一社會(huì)熱點(diǎn)問題。
前些年,永康市人大常委會(huì)開展了千名代表評議部門執(zhí)法工作,對部分垂直管理部門進(jìn)行了監(jiān)督,解決了不少執(zhí)法過程中的老大難問題,受到了群眾好評。
既然憲法和地方組織法都有明確規(guī)定,地方人大常委會(huì)必須保障憲法、法律、法規(guī)在本行政區(qū)域內(nèi)的遵守和執(zhí)行。永康市人大常委會(huì)就要持這把“尚方寶劍”破開堅(jiān)冰,對垂直管理部門進(jìn)行有力的監(jiān)督。
在2004年召開的數(shù)次市人大常委會(huì)會(huì)議上,常委會(huì)組成人員談到這個(gè)話題總是非常激動(dòng)。市人大常委會(huì)副主任胡德偉指出:“越是群眾辦事難的地方,人大越是要挺身而出,敢于監(jiān)督,營造公正高效的辦事環(huán)境?!?/p>
在一次常委會(huì)主任會(huì)議上,市委書記、市人大常委會(huì)主任吳彩星強(qiáng)調(diào),人大監(jiān)督垂直管理部門,要運(yùn)用法律賦予的職權(quán),理直氣壯、積極主動(dòng)地監(jiān)督,要抓住影響當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的諸多問題,有針對性地監(jiān)督到底。
重拳
2005年初,永康市人大常委會(huì)擬定了對垂直管理部門監(jiān)督的工作方案,決定有計(jì)劃、有重點(diǎn)地實(shí)施,首先對群眾反映較大的供電、質(zhì)監(jiān)、工商、永康日報(bào)社等4個(gè)部門、單位開展監(jiān)督,分別安排了城建環(huán)保工委、財(cái)經(jīng)工委、法工委、教科文衛(wèi)工委作為聯(lián)系工委,同時(shí)吸收部分市人大代表參加。
2005年4月25日,市人大常委會(huì)主任會(huì)議聽取了4個(gè)垂直管理部門、單位作的工作匯報(bào),內(nèi)容包括2005年工作思路和主要工作安排,與本部門直接相關(guān)的法律法規(guī)執(zhí)行情況,當(dāng)前工作中存在的問題,對市委、市人大常委會(huì)和市政府的要求和建議。
隨即,市人大常委會(huì)召開主任擴(kuò)大會(huì)議,聽取4個(gè)垂直管理部門、單位的工作匯報(bào)。會(huì)上,常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)首先明確表示,不搞面面俱到,重點(diǎn)是匯報(bào)部門依法行政、人民群眾對部門的滿意度等問題。
4個(gè)部門、單位都把人大的監(jiān)督當(dāng)作改進(jìn)工作的一次重要契機(jī),工作匯報(bào)中坦率地亮出了自身存在的問題和不足。
七八月的永康驕陽似火,但人大常委會(huì)相關(guān)工委已經(jīng)頂著烈日出現(xiàn)在各垂直管理部門、單位及其下屬單位,走訪調(diào)研,視察分析,尋找對策,寫出實(shí)事求是的調(diào)研報(bào)告。
胡德偉副主任親自帶領(lǐng)城建環(huán)保工委,分別組織召開供電局各科室負(fù)責(zé)人座談會(huì)、下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)和全市用電大戶座談會(huì),走訪了14個(gè)供電所和路燈工區(qū),認(rèn)真傾聽來自基層群眾的聲音。他們既看到基層電力職工的艱辛,也聽到老百姓對“電老虎”的抱怨。
在足足一個(gè)月廣泛調(diào)研、深入分析的基礎(chǔ)上,城建環(huán)保工委視察組成員再次來到供電局,和供電局領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起召開分析會(huì),圍繞如何正確履行職責(zé)、做好工作交流看法。
隨后,城建環(huán)保工委專門起草了一份6000多字的調(diào)研報(bào)告,提交市人大常委會(huì)。該報(bào)告在肯定成績的同時(shí),針對供電部門管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)和自身建設(shè)等方面存在的問題,提出整改意見,要求供電部門進(jìn)一步理順關(guān)系,明確執(zhí)法主體,發(fā)揮職能部門作用;繼續(xù)加強(qiáng)有序用電,合理調(diào)度生活和生產(chǎn)用電所需;加強(qiáng)規(guī)范管理,盡量減少電力資產(chǎn)流失;加強(qiáng)基層組織建設(shè),關(guān)心一線職工生活。一共提出6個(gè)方面10個(gè)問題。并把群眾反映強(qiáng)烈的城市道路亮燈難問題列為人大重點(diǎn)關(guān)注問題之一。
2005年9月14日,市委書記、市人大常委會(huì)主任吳彩星在這份調(diào)研報(bào)告上,一連作了10條重要批示。
市政府根據(jù)人大常委會(huì)的意見和要求,召開專門會(huì)議,廣泛聽取各方意見,并深入基層調(diào)研,研究解決問題的辦法。針對城市路燈多頭管理和管理資金缺口大等問題,多次召集供電、建設(shè)、城管等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會(huì)和市長辦公會(huì)議,出臺(tái)了《永康市城市照明管理辦法》,明確規(guī)定城市路燈統(tǒng)一歸供電部門維護(hù)管理,路燈管理費(fèi)用,先由電費(fèi)附加費(fèi)開支,不足部分由市財(cái)政支付。
面對群眾的呼聲和人大的要求,供電局的整改工作迅速展開。全局上下致力建設(shè)“親和、負(fù)責(zé)、可靠、可信”的服務(wù)新形象,制定實(shí)施《有序用電工作規(guī)定》,要求局辦、調(diào)度所、電力營銷科等部門嚴(yán)守紀(jì)律、步調(diào)一致、科學(xué)安排,按照“先生活、后生產(chǎn)”,“確保重點(diǎn)、兼顧公平”的原則,公平合理調(diào)度,決不允許有“權(quán)力電、人情電、關(guān)系電”。在落實(shí)“十個(gè)不準(zhǔn)”、“十項(xiàng)承諾”的同時(shí),推出“十項(xiàng)服務(wù)舉措”,完善客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,修訂電力故障報(bào)修工作流程和服務(wù)效能建設(shè)監(jiān)督辦法,向客戶及時(shí)反饋意見,做好滿意度調(diào)查。
人大的有力監(jiān)督,促使多方群策群力,多渠道解決了用電難亮燈難問題。如今城區(qū)三江六岸華燈綻放,燈火輝煌,一座美麗的不夜城重現(xiàn)在市民眼前。
供電部門工作上的進(jìn)步,人民群眾看在眼里。人們從不理解到理解,已經(jīng)消除了憤憤不平的情緒。
產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管面廣量大,牽涉千家萬戶的切身利益和生命安全。針對人民群眾反映強(qiáng)烈的消費(fèi)安全問題,市人大常委會(huì)在聽取工作匯報(bào)和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,對工商局進(jìn)行了專項(xiàng)督辦。
工商局積極行動(dòng),在加強(qiáng)食品流通領(lǐng)域質(zhì)量抽檢基礎(chǔ)上,積極開展食品安全專項(xiàng)整治,組織力量對媒體曝光的“蘇丹紅”食品、飲用水、保健品、調(diào)味品、月餅等不合格食品進(jìn)行清查,對不合格商品立案查處,予以撤柜或銷毀處理。工商局聯(lián)合煙草、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)局等有關(guān)部門,對假煙、醫(yī)療器械、游戲機(jī)、不合格計(jì)量器具等假冒偽劣產(chǎn)品(共價(jià)值100多萬元)進(jìn)行了現(xiàn)場銷毀,打擊了制假、售假者的囂張氣焰,老百姓拍手稱快。
作為全國聞名的“五金之都”,產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)時(shí)刻刻懸在每個(gè)人大常委會(huì)組成人員的心頭。質(zhì)監(jiān)局也成為人大監(jiān)督的另一個(gè)重點(diǎn)。
2005年9月21日,永康市人大常委會(huì)組織部分代表視察產(chǎn)品質(zhì)量法貫徹實(shí)施情況,聽取質(zhì)監(jiān)局情況匯報(bào),實(shí)地考察了有關(guān)企業(yè)。在肯定企業(yè)狠抓產(chǎn)品質(zhì)量促使永康區(qū)域經(jīng)濟(jì)長足發(fā)展的同時(shí),要求政府加大監(jiān)管力度,進(jìn)一步對企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)、技改和人才引進(jìn)使用以及一些硬件設(shè)施配套上存在的問題及時(shí)整改,要求政府要繼續(xù)堅(jiān)持品牌培育工程,提高“五金之都”知名度。
質(zhì)監(jiān)局根據(jù)人大常委會(huì)的意見,在市政府支持下,成立了以市長為主任的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全委員會(huì),各鎮(zhèn)、街道成立了食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組。市政府就進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作提出了3年整治目標(biāo)。質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合工商、公安、衛(wèi)生、稅務(wù)、經(jīng)貿(mào)等部門協(xié)同作戰(zhàn),并與新聞媒體配合,對涉及食品安全、特種設(shè)備安全的行為始終保持高壓態(tài)勢,質(zhì)量立市、打假治劣的觀念逐漸深入人心。
質(zhì)監(jiān)局多次集中組織大規(guī)模拉網(wǎng)式檢查,有力打擊了五金生產(chǎn)和食品加工業(yè)中的違法行為,促進(jìn)企業(yè)在質(zhì)量上下功夫。繼永康市王力、步陽安全防護(hù)門摘得“中國名牌”桂冠后,2005年年底,飛鷹牌不銹鋼餐具、群升牌太陽能熱水器、超人牌電動(dòng)剃須刀又榮獲國家免檢產(chǎn)品稱號(hào)。
深入
垂直管理部門與當(dāng)?shù)攸h委、政府“脫鉤”后,大都有“脫離地方束縛”之感,因而當(dāng)初總認(rèn)為人大監(jiān)督是無事找事、存心找茬 。隨著人大監(jiān)督工作的進(jìn)一步深入,尤其是在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)一些多年懸而未決的問題,以及到基層了解的第一手材料,提出對策,并使問題得到根本解決,部門領(lǐng)導(dǎo)最終改變了觀念。
供電局局長王宣斌深有感觸:“想不到人大的監(jiān)督使我們看到了平時(shí)自己看不到的問題,使一些老大難問題很快得到了解決,促進(jìn)了我們的工作,真的很感激!今后要更主動(dòng)地接受人大的監(jiān)督。”
這里還有一個(gè)小插曲。一次市人大常委會(huì)城建工委在供電局所屬的明珠大酒店召開供電部門中層干部座談會(huì),剛好金華市電力局的一位副局長也在隔壁開會(huì),當(dāng)即把永康供電局的負(fù)責(zé)人叫去,問:“怎么人大管到你們這里來啦?”后來還是這位副局長,聽了永康供電局同志的匯報(bào)后,專門過來向人大的同志道謝。
一、健全機(jī)構(gòu),夯實(shí)責(zé)任,為關(guān)心下一代工作的順利開展提供可靠保證,學(xué)校關(guān)心下一代工作,切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全,措施得力。
1、建立健全了"關(guān)心下一代工作"組織機(jī)構(gòu),成立了以林校長為組長,×××主任為副組長,×××及退休教師為成員的關(guān)工小組。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)加強(qiáng)了對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。做到了人員、經(jīng)費(fèi)、場地三落實(shí),為做好關(guān)心下一代工作提供了良好的資源保證。
3、為確保學(xué)校關(guān)心下一代工作的深入開展,我校把關(guān)工小組活動(dòng)納入學(xué)校工作計(jì)劃,把關(guān)心下一代工作列入議事日程,并定期聽取關(guān)工小組的工作匯報(bào)。
二、采取形式多樣的活動(dòng),齊抓共管,營造全校上下支持關(guān)心下一代工作的新局面。
連年來,學(xué)校關(guān)工小組以組織建設(shè)為載體,面向全體學(xué)生,深入開展愛國主義教育、理想信念教育、思想道德教育、法制教育和科普教育,組織學(xué)生開展有益于身心健康的活動(dòng)。
1、開展豐富多彩的思想道德教育活動(dòng),努力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。 1 采取"走出去,請進(jìn)來"的方法,每學(xué)期我校都邀請區(qū)司法局翁科長和××司法所鄭所長到校開法律知識(shí)專題講座,給師生講解法律法規(guī)等知識(shí),增強(qiáng)師生的法制觀念和法律意識(shí),如"克服網(wǎng)癮,遠(yuǎn)離網(wǎng)吧"、"樹立法律意識(shí),揚(yáng)正氣風(fēng)尚,爭做合格小公民"、"增強(qiáng)法制觀念,預(yù)防不良行為,做遵紀(jì)守法的學(xué)生"等,通過講解法律知識(shí)和對典型案件的剖析,增強(qiáng)學(xué)生明辨是非的能力,從而做個(gè)遵紀(jì)守法的好學(xué)生。 2 堅(jiān)持升降國旗制度。精心安排好"國旗下講話"活動(dòng),定時(shí)定人定內(nèi)容,把愛國主義教育具體化。 3 發(fā)揮紅領(lǐng)巾廣播站的宣傳作用,利用每天中午1:10分至1:20分的播音時(shí)間進(jìn)行好人好事的宣傳和法制安全教育。如對拾金不昧、個(gè)體或集體的好人好事和每個(gè)學(xué)月的先進(jìn)班級(jí)進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)和宣傳,還有收集一些法律法規(guī)知識(shí)和安全常識(shí)進(jìn)行宣傳教育。 4 充分利用重大節(jié)日紀(jì)念日和主題宣傳日,開展愛國主義、集體主義、感恩和禁毒等教育。如舉行禁毒圖片展,到愛國主義教育基地——××公園"萬人墓"開展現(xiàn)場教育等活動(dòng)。 5 開展"朝陽讀書"活動(dòng),充分利用圖書室的功能,提升學(xué)生的閱讀文化氛圍。 6 做好學(xué)生的養(yǎng)成教育,如加強(qiáng)對《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中小學(xué)生守則》的教育,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、環(huán)保習(xí)慣和生活習(xí)慣。 7 充分發(fā)揮"五老"的積極作用,發(fā)揮退休教師的余熱,如 "聽奶奶講故事"等。 8 關(guān)工小組還聯(lián)系實(shí)際,開展了各類文體比賽,同時(shí)也加大了對《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳力度。通過這些活動(dòng),不同程度地增強(qiáng)了學(xué)生愛黨、愛國、愛社會(huì)主義的信念和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
2、家校聯(lián)動(dòng),形成合力。一是抓好教師隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮教育主陣地作用。我校在關(guān)心下一代工作中,十分重視教育這個(gè)陣地和窗口,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。各班都建立起家校聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò),如家長聯(lián)系電話簿、家校共育卡和家訪情況登記表,定期或不定期做好家校聯(lián)系和家訪工作并做記錄,隨時(shí)掌握學(xué)生的思想行為。 二是 辦好家長學(xué)校,構(gòu)建了學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò),加大了對學(xué)生的教育力度,家長學(xué)校每學(xué)期至少開設(shè)1節(jié)課,出席人數(shù)八十多人。 三是 定期組織召開家長會(huì)議,每學(xué)期至少召開一次家長會(huì)議,傳授科學(xué)的教育孩子方法。
一、健全機(jī)構(gòu),夯實(shí)責(zé)任,為關(guān)心下一代工作的順利開展提供可靠保證,學(xué)校關(guān)心下一代工作,切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全,措施得力。
1、建立健全了“關(guān)心下一代工作”組織機(jī)構(gòu),成立了以林校長為組長,×××主任為副組長,×××及退休教師為成員的關(guān)工小組。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)加強(qiáng)了對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。做到了人員、經(jīng)費(fèi)、場地三落實(shí),為做好關(guān)心下一代工作提供了良好的資源保證。
3、為確保學(xué)校關(guān)心下一代工作的深入開展,我校把關(guān)工小組活動(dòng)納入學(xué)校工作計(jì)劃,把關(guān)心下一代工作列入議事日程,并定期聽取關(guān)工小組的工作匯報(bào)。
二、采取形式多樣的活動(dòng),齊抓共管,營造全校上下支持關(guān)心下一代工作的新局面。
連年來,學(xué)校關(guān)工小組以組織建設(shè)為載體,面向全體學(xué)生,深入開展愛國主義教育、理想信念教育、思想道德教育、法制教育和科普教育,組織學(xué)生開展有益于身心健康的活動(dòng)。
1、開展豐富多彩的思想道德教育活動(dòng),努力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。 1 采取“走出去,請進(jìn)來”的方法,每學(xué)期我校都邀請區(qū)司法局翁科長和××司法所鄭所長到校開法律知識(shí)專題講座,給師生講解法律法規(guī)等知識(shí),增強(qiáng)師生的法制觀念和法律意識(shí),如“克服網(wǎng)癮,遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”、“樹立法律意識(shí),揚(yáng)正氣風(fēng)尚,爭做合格小公民”、“增強(qiáng)法制觀念,預(yù)防不良行為,做遵紀(jì)守法的學(xué)生”等,通過講解法律知識(shí)和對典型案件的剖析,增強(qiáng)學(xué)生明辨是非的能力,從而做個(gè)遵紀(jì)守法的好學(xué)生。 2 堅(jiān)持升降國旗制度。精心安排好“國旗下講話”活動(dòng),定時(shí)定人定內(nèi)容,把愛國主義教育具體化。 3 發(fā)揮紅領(lǐng)巾廣播站的宣傳作用,利用每天中午1:10分至1:20分的播音時(shí)間進(jìn)行好人好事的宣傳和法制安全教育。如對拾金不昧、個(gè)體或集體的好人好事和每個(gè)學(xué)月的先進(jìn)班級(jí)進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)和宣傳,還有收集一些法律法規(guī)知識(shí)和安全常識(shí)進(jìn)行宣傳教育。 4 充分利用重大節(jié)日紀(jì)念日和主題宣傳日,開展愛國主義、集體主義、感恩和禁毒等教育。如舉行禁毒圖片展,到愛國主義教育基地——××公園“萬人墓”開展現(xiàn)場教育等活動(dòng)。 5 開展“朝陽讀書”活動(dòng),充分利用圖書室的功能,提升學(xué)生的閱讀文化氛圍。 6 做好學(xué)生的養(yǎng)成教育,如加強(qiáng)對《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中小學(xué)生守則》的教育,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、環(huán)保習(xí)慣和生活習(xí)慣。 7 充分發(fā)揮“五老”的積極作用,發(fā)揮退休教師的余熱,如 “聽奶奶講故事”等。 8 關(guān)工小組還聯(lián)系實(shí)際,開展了各類文體比賽,同時(shí)也加大了對《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳力度。通過這些活動(dòng),不同程度地增強(qiáng)了學(xué)生愛黨、愛國、愛社會(huì)主義的信念和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
2、家校聯(lián)動(dòng),形成合力。一是抓好教師隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮教育主陣地作用。我校在關(guān)心下一代工作中,十分重視教育這個(gè)陣地和窗口,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。各班都建立起家校聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò),如家長聯(lián)系電話簿、家校共育卡和家訪情況登記表,定期或不定期做好家校聯(lián)系和家訪工作并做記錄,隨時(shí)掌握學(xué)生的思想行為。 二是 辦好家長學(xué)校,構(gòu)建了學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò),加大了對學(xué)生的教育力度,家長學(xué)校每學(xué)期至少開設(shè)1節(jié)課,出席人數(shù)八十多人。 三是 定期組織召開家長會(huì)議,每學(xué)期至少召開一次家長會(huì)議,傳授科學(xué)的教育孩子方法。
全區(qū)現(xiàn)有小學(xué)37所,中學(xué)8所,小學(xué)在校生12274人,初中在校生5085人;小學(xué)專任教師829人,初中專任教師535人。要通過加大投入、科學(xué)規(guī)劃、合理布局,促進(jìn)公共教育資源高效配置,不斷縮小城鄉(xiāng)辦學(xué)差距,扎實(shí)推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展,在2014年底前實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障職責(zé),健全完善城鄉(xiāng)一體化的義務(wù)教育發(fā)展機(jī)制,全面完成區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);加快推進(jìn)義務(wù)教育基本均衡發(fā)展的步伐,校長、教師定期交流全面落實(shí),城區(qū)“小片區(qū)”管理模式實(shí)施到位,小學(xué)、初中教育資源均衡配置8項(xiàng)指標(biāo)的差異系數(shù)分別控制在0.65和0.55以下;適齡兒童少年平等接受義務(wù)教育權(quán)利得到有效保障,2015年九年義務(wù)教育鞏固率達(dá)到98%及以上,中小學(xué)辦學(xué)行為全面規(guī)范,開齊開足省頒課程,教育教學(xué)質(zhì)量整體提高;加大宣傳區(qū)域義務(wù)教育基本均衡發(fā)展力度,讓廣大群眾和學(xué)生家長理解、支持均衡辦學(xué),營造良好的社會(huì)氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾滿意度。確保2012年10月順利通過省區(qū)域義務(wù)教育發(fā)展基本均衡督導(dǎo)評估,為創(chuàng)建“教育強(qiáng)區(qū)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、職責(zé)分工
區(qū)政府將成立區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展自評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對自評工作領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各有關(guān)部門要進(jìn)一步明確職責(zé),加強(qiáng)溝通配合,確保創(chuàng)建區(qū)域義務(wù)教育均衡發(fā)展工作順利完成。
區(qū)政府辦、教育局:負(fù)責(zé)收集、整理~2012年區(qū)政府關(guān)于支持、重視教育工作的相關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、記錄、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話等相關(guān)材料;協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好驗(yàn)收資料的收集、整理工作,審核義務(wù)教育基本均衡發(fā)展督導(dǎo)評估的申報(bào)材料。
區(qū)教育局:全面總結(jié)-2012年全區(qū)教育事業(yè)發(fā)展情況,全面完成區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),積極推進(jìn)均衡辦學(xué),努力縮小小學(xué)、初中校際間的差異系數(shù);擬訂《區(qū)申報(bào)義務(wù)教育基本均衡發(fā)展督導(dǎo)評估自評報(bào)告》并分項(xiàng)目進(jìn)行自評,做好區(qū)級(jí)備查材料的匯總、整理和迎檢的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;營造良好宣傳氛圍,利用電話彩鈴、短信、宣傳標(biāo)語等方式,提高社會(huì)公眾對創(chuàng)建區(qū)域義務(wù)教育發(fā)展基本均衡工作的知曉率和滿意度。
區(qū)財(cái)政局:對-2012年區(qū)財(cái)政投入教育及涉及教育的財(cái)政經(jīng)費(fèi)管理(包括教師工資福利、“三個(gè)增長”、生均公用經(jīng)費(fèi)、教育費(fèi)附加和土地出讓金)等情況進(jìn)行匯總,并形成本部門每年支持、參與教育工作的總結(jié),提供有關(guān)資料。
區(qū)公務(wù)員局:完善義務(wù)教育學(xué)校教師“以縣為主”的管理體制,加強(qiáng)緊缺學(xué)科教師配備,緩解教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)性矛盾,做好-2012年支持教育部門做好教師隊(duì)伍建設(shè)的資料收集整理,形成每年支持參與教育工作的總結(jié),提供有關(guān)資料。
區(qū)公安分局:提供-2012學(xué)年6-14周歲全區(qū)適齡人口名冊,整治校園及周邊環(huán)境,加強(qiáng)法制教育、降低青少年犯罪率,并形成每年支持參與教育工作的總結(jié),提供有關(guān)資料。
區(qū)發(fā)改局:對教育發(fā)展計(jì)劃、改善教育設(shè)施、教育固定資產(chǎn)投資計(jì)劃的立項(xiàng)審批等工作情況及-2012年涉及教育有關(guān)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理,形成本部門每年支持參與教育工作的總結(jié),提供相關(guān)資料。
區(qū)司法局:以普法工作為重點(diǎn),以提高青少年學(xué)生法制意識(shí)和法律素質(zhì)為目標(biāo),做好-2012年每年支持參與教育工作的總結(jié),提供有關(guān)資料。
區(qū)文體旅游新聞出版局:營造良好的文化氛圍,加強(qiáng)文化市場的管理,為青少年提供健康向上的精神文化產(chǎn)品,并形成每年支持參與教育工作的總結(jié),提供有關(guān)資料。
區(qū)民政局:做好-2012年涉及教育資料的收集整理,重點(diǎn)突出扶助特困家庭子女入學(xué)等問題,形成每年支持參與教育工作的總結(jié),提供有關(guān)資料。
區(qū)國土資源分局、規(guī)劃分局、審計(jì)局、衛(wèi)生局、人口和計(jì)劃生育局、人力資源和社會(huì)保障局、安監(jiān)局、地稅局、交警大隊(duì)、消防大隊(duì)、殘聯(lián)、關(guān)工委等有關(guān)部門:結(jié)合部門職能及工作實(shí)際,提供-2012年有關(guān)教育法律法規(guī)實(shí)施情況的資料。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道):要做好控輟保學(xué)工作及本地學(xué)生外出就讀、外來生回原籍入學(xué)的取證工作,收集整理-2012年涉及教育的資料,完成義務(wù)教育發(fā)展基本均衡自評工作匯報(bào)材料,接受區(qū)政府的教育工作督導(dǎo)評估。做好《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表》的填寫并送交區(qū)政府教育督導(dǎo)室匯總、審核,做好相關(guān)材料的整理及各項(xiàng)迎檢工作。
各中小學(xué):要配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)做好控輟保學(xué)工作及本地學(xué)生外出就讀、外來生回原籍入學(xué)的取證工作;要加強(qiáng)教育教學(xué)管理,規(guī)范辦學(xué)行為,開齊開足課程,維護(hù)校園安全穩(wěn)定,提高義務(wù)教育普及水平和教育教學(xué)質(zhì)量,擬定匯報(bào)材料,做好相關(guān)材料的整理及各項(xiàng)迎檢工作。
建立推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制和問責(zé)制度,將推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展作為考核區(qū)直有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人的重要內(nèi)容,對工作不力、未按要求完成任務(wù)的給予通報(bào)批評并問責(zé),對工作完成較好的給予表揚(yáng),切實(shí)把推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的責(zé)任落到實(shí)處。
三、工作步驟
第一階段:動(dòng)員部署(2012年月)
1、完善創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對全區(qū)創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、制訂創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡工作方案,將任務(wù)分解下達(dá)到區(qū)直各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、學(xué)校,進(jìn)一步明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。
3、5月份召開全區(qū)創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡動(dòng)員大會(huì),對創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡工作進(jìn)行動(dòng)員和部署。
4、各級(jí)各相關(guān)部門明確工作任務(wù),并將責(zé)任分解到人,形成創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡的工作網(wǎng)絡(luò)。
5、加大宣傳力度。及時(shí)宣傳各級(jí)各有關(guān)部門創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡過程中的典型經(jīng)驗(yàn)及做法。通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、宣傳材料、標(biāo)語等多種形式,加大宣傳力度,形成良好的宣傳氛圍。
第二階段:自查整改(2012年月-8月)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各中小學(xué)要于6月20日前完成自評自查工作,形成自評報(bào)告,接受區(qū)政府的督導(dǎo)評估。7月份,市政府教育督導(dǎo)室對我區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行初檢,初檢后,各級(jí)各相關(guān)部門要及時(shí)整改存在問題。7月25日前,各級(jí)各相關(guān)部門要將匯報(bào)材料、《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表》送交區(qū)教育督導(dǎo)室匯總、審核。各項(xiàng)目組要根據(jù)《省縣域義務(wù)教育發(fā)展基本均衡督導(dǎo)評估細(xì)則》和《關(guān)于印發(fā)省縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展評估標(biāo)準(zhǔn)的說明的通知》要求,做好檔案材料收集、整理。8月20日前完成自評報(bào)告及分項(xiàng)目自評情況的撰寫,確定自評分?jǐn)?shù),匯總《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表》、評估表,編寫資料目錄,做好各類材料分類入盒。
第三階段:申報(bào)驗(yàn)收(2012年8月-10月)
為提高教育、教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)創(chuàng)新人才,我國高校正在實(shí)行本科生學(xué)分制教學(xué)管理改革。學(xué)分制能夠培養(yǎng)出市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的高質(zhì)量、高素質(zhì)、復(fù)合型的人才。目前,關(guān)于本科生學(xué)分制教學(xué)管理,國內(nèi)外高校尚未有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式,但就其基本內(nèi)容來說,各高校所實(shí)行的學(xué)分制一般均包括選課制、學(xué)分績點(diǎn)制、導(dǎo)師制等內(nèi)容,選課制是學(xué)分制的核心,導(dǎo)師制是學(xué)分制的重要保障。
導(dǎo)師制是指由導(dǎo)師對學(xué)生的思想品德、專業(yè)學(xué)習(xí)、綜合素質(zhì)和個(gè)性發(fā)展等方面進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)的人才培養(yǎng)制度。推行本科生導(dǎo)師制,旨在加強(qiáng)對學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、心理、能力等方面的引導(dǎo),因材施教,幫助學(xué)生準(zhǔn)確地理解學(xué)校的專業(yè)人才培養(yǎng)方案,制定自己的學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)計(jì)劃以及將來的職業(yè)生涯規(guī)劃,充分發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢,從而提高自身的綜合素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。
目前,推行本科生導(dǎo)師制,在我國高校學(xué)分制教學(xué)管理中尚處于嘗試階段,雖取得了一定經(jīng)驗(yàn),但也存在一些問題。如何構(gòu)建和完善本科生導(dǎo)師制的激勵(lì)約束機(jī)制,已成為有效實(shí)施學(xué)分制教學(xué)管理亟待解決的問題。本人對此作粗淺探討。
一、目前高校本科生導(dǎo)師制面臨的問題
(一)導(dǎo)師數(shù)量不足,質(zhì)量有待提高
近年來,隨著招生規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,在校生人數(shù)急劇增長,雖然許多高校不斷加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),但學(xué)生的增長速度明顯快于教師的引進(jìn)速度,從而造成導(dǎo)師數(shù)量短缺。我國普通高校從1999年開始招生規(guī)模逐年擴(kuò)大,至2003年招生人數(shù)已由159.7萬人增加到382.2萬人,年均增長24.4%;在校生規(guī)模已由413.4萬人擴(kuò)大到1108.6萬人,年均增長28%;而專任教師僅由42.6萬人增加到72.5萬人,年均增長14.2%;師生比由1:9.7降至1:15.3,某些學(xué)校某些熱門專業(yè)師生比更低。據(jù)報(bào)道,2004年廣東全日制普通高校在校生師生比為1:29.35,加上成教學(xué)生,師生比則高達(dá)1:43.92。最近,因?yàn)檠芯可臄U(kuò)招,在一些研究型的大學(xué)中,僅僅導(dǎo)師和研究生比就達(dá)到了1:10以上。
導(dǎo)師一定是教師,但教師不一定能作為導(dǎo)師。目前能夠成為導(dǎo)師的教師資源不僅十分短缺,而且質(zhì)量也待進(jìn)一步提高。作為導(dǎo)師必須具有較高的品德修養(yǎng)、豐富的專業(yè)知識(shí)、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及較強(qiáng)的科研能力,注重為人師表,將教書與育人很好地結(jié)合起來。在現(xiàn)實(shí)生活中,在我國一些高校擔(dān)任本科生導(dǎo)師的往往是一些具有碩士學(xué)位的年輕教師、講師及以上職稱的教師,有的甚至就是具有本科學(xué)歷的班主任或輔導(dǎo)員。班主任或輔導(dǎo)員兼任的導(dǎo)師工作傾向于學(xué)生的思想品德和生活管理,較少涉及對學(xué)生的專業(yè)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)給予指導(dǎo);年輕教師經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)指導(dǎo)性不強(qiáng),科研學(xué)術(shù)引導(dǎo)缺乏,有的還缺乏責(zé)任心;高級(jí)職稱的教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活各方面均能進(jìn)行正確的引導(dǎo),但畢竟這樣高水平的導(dǎo)師資源有限。
(二)導(dǎo)師制的職責(zé)認(rèn)識(shí)模糊
在本科生中實(shí)行導(dǎo)師制,導(dǎo)師最基本的一項(xiàng)職責(zé)是導(dǎo)學(xué),但在現(xiàn)實(shí)生活中,無論是作為導(dǎo)師的教師還是學(xué)生,對這一職責(zé)往往存在模糊認(rèn)識(shí),師生間缺乏默契性、互動(dòng)性。一些導(dǎo)師有的僅局限于對學(xué)生思想品德素質(zhì)的教育,還有的傾向于專業(yè)課程學(xué)習(xí)指導(dǎo),而將兩者結(jié)合,全面指導(dǎo)、注重綜合素質(zhì)教育的導(dǎo)師很少。同時(shí)多數(shù)學(xué)生如果在思想、生活方面有問題則找輔導(dǎo)員幫助解決,學(xué)習(xí)上有疑難則偏向任課教師請教,很少向?qū)熥稍儭S捎谠诒究粕袑?shí)行導(dǎo)師制的意義宣傳不到位,多數(shù)學(xué)生導(dǎo)師制的意義、作用、內(nèi)容等認(rèn)識(shí)不清楚,從而造成在本科生中實(shí)行導(dǎo)師制過程中,學(xué)生缺乏應(yīng)有的積極性。
(三)導(dǎo)師制的激勵(lì)約束機(jī)制不健全
本科生實(shí)行導(dǎo)師制,是一項(xiàng)新生事物,其運(yùn)作模式、激勵(lì)約束機(jī)制尚處于探索和逐步完善之中。目前,在約束機(jī)制方面存在的問題主要表現(xiàn)為:一是導(dǎo)師制管理制度不健全。大多數(shù)高校都缺乏一套完善的導(dǎo)師制管理規(guī)章制度,明確規(guī)定導(dǎo)師選聘條件、導(dǎo)師職責(zé)、工作方式和獎(jiǎng)懲方式等;二是導(dǎo)師工作質(zhì)量監(jiān)控體系不健全,尚未建立一套完整的導(dǎo)師工作質(zhì)量監(jiān)控體系,對導(dǎo)師工作缺乏有效的督察和指導(dǎo)。在激勵(lì)機(jī)制方面存在的問題主要表現(xiàn)為的:目前我國大多數(shù)高校未將導(dǎo)師的勞動(dòng)計(jì)入工作量,對導(dǎo)師工作不考核,工作好壞都一樣,無獎(jiǎng)懲,在晉升職稱、外出進(jìn)修等方面傾斜不明顯。導(dǎo)師工作只是奉獻(xiàn)無報(bào)酬,沒有激勵(lì)約束機(jī)制,大大挫傷了工作的積極性,從而影響導(dǎo)師制工作質(zhì)量與成效。
二、高校本科生導(dǎo)師制激勵(lì)約束機(jī)制的構(gòu)建與完善
為了調(diào)動(dòng)師生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,構(gòu)建與完善激勵(lì)約束機(jī)制是實(shí)行本科生導(dǎo)師制亟待解決的問題。筆者認(rèn)為,學(xué)分制條件本科生導(dǎo)師制激勵(lì)約束機(jī)制的構(gòu)建和完善應(yīng)包括如下內(nèi)容:
(一)嚴(yán)格選聘導(dǎo)師
導(dǎo)師的工作量大而且要求高,應(yīng)由具有較高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教師擔(dān)任。具體條件包括:一是具有堅(jiān)定的政治信念,熱愛黨的教育事業(yè),恪守人民教師的職業(yè)道德,師德高尚,為人師表,具有敬業(yè)精神,富于愛心和教育創(chuàng)新理念;二是具有碩士研究生以上學(xué)歷或講師以上及其他高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的專任教師經(jīng)培訓(xùn)后擔(dān)任;三是科研能力和專業(yè)能力強(qiáng)。必須具有較高水平的專業(yè)知識(shí)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),熟悉教育、教學(xué)規(guī)律,具有專業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力。
(二)明確導(dǎo)師職責(zé)
明確導(dǎo)師職責(zé),是實(shí)行本科生導(dǎo)師制的關(guān)鍵。筆者認(rèn)為,導(dǎo)師應(yīng)具有以下方面的基本職責(zé):
1、思想品德指導(dǎo)
導(dǎo)師要對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和誠信教育,對其思想品德進(jìn)行正確的引導(dǎo)。通過思想政治教育和誠信教育,努力使我們培養(yǎng)出的學(xué)生既有淵博的知識(shí),又有高尚的人格。我們的導(dǎo)師通過一種有效的教育方式,使誠信為人成為廣大學(xué)生的自覺要求,將誠信落實(shí)到行動(dòng)。
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2、專業(yè)指導(dǎo)
大學(xué)階段的教育無論從教育理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法手段等,都與高中階段迥然不同,跨度也很大。對新入學(xué)的新生來說,未必能順利實(shí)現(xiàn)從高中生到本科生的自然轉(zhuǎn)變,我們就需要導(dǎo)師對其進(jìn)行正確指導(dǎo)。尤其是新生剛進(jìn)校門就面臨選課問題,他們很難把握學(xué)期課程之間的關(guān)聯(lián)性,而僅憑感覺、是否易取得學(xué)分等去選課。這時(shí)我們的導(dǎo)師就應(yīng)向?qū)W生介紹專業(yè)的特點(diǎn)、發(fā)展動(dòng)態(tài)及社會(huì)需求,結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)教育、幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,樹立專業(yè)思想,根據(jù)每位學(xué)生的興趣、愛好、特長等具體情況,對學(xué)生選課精心指導(dǎo),減少選課誤區(qū)。同時(shí),進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),幫助學(xué)生完成從中學(xué)到大學(xué)學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變,并針對不同課程的特點(diǎn),指導(dǎo)選用不同的學(xué)習(xí)方法。
3、科研指導(dǎo)
積極指導(dǎo)學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐和科研活動(dòng),有意識(shí)培養(yǎng)學(xué)生的科研興趣、科研能力和社會(huì)實(shí)踐的技能。對于高年級(jí)學(xué)生科研動(dòng)手能力指導(dǎo)尤為重要。導(dǎo)師可以讓學(xué)生參加自己主持的研究項(xiàng)目,讓學(xué)生幫助收集資料,寫綜述報(bào)告,提高其寫作和分析問題的能力。
4、心理指導(dǎo)
目前,由于學(xué)習(xí)、就業(yè)競爭壓力大,導(dǎo)致一些學(xué)生出現(xiàn)心里障礙,甚至患上較為嚴(yán)重的精神抑郁癥以及發(fā)生令人痛心的自殺事件。這就需要導(dǎo)師配合輔導(dǎo)員做好學(xué)生的思想政治工作。通過面對面交談、Email、QQ聊天等方式與學(xué)生交流,了解其思想動(dòng)態(tài),盡早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,減少不幸事件的發(fā)生。引導(dǎo)學(xué)生向積極健康的方向發(fā)展,將來成為社會(huì)有用之才。
5、就業(yè)指導(dǎo)
隨著高校擴(kuò)招,大學(xué)生就業(yè)難現(xiàn)象顯現(xiàn),一些學(xué)生就業(yè)時(shí)高不成低不就,處于待業(yè)狀態(tài)。這就需要導(dǎo)師加強(qiáng)對學(xué)生就業(yè)形勢和擇業(yè)觀的教育和指導(dǎo),特別是加強(qiáng)對畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)觀念與擇業(yè)技巧的指導(dǎo)。對學(xué)生就業(yè)心態(tài)進(jìn)行正確的引導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生走出過于看重地域差異和職業(yè)層次的誤區(qū),正確定位及時(shí)就業(yè),減輕社會(huì)和家庭的壓力。
(三)建立導(dǎo)師工作質(zhì)量監(jiān)控體系
為確保導(dǎo)師制工作的成效性,要加強(qiáng)本科生導(dǎo)師制工作質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè),制定考核指標(biāo)和考核方法等。
1、建立和完善一系列管理規(guī)章制度
建立一系列管理規(guī)章制度保障導(dǎo)師制的順利實(shí)施,包括考勤制度、責(zé)任制度、獎(jiǎng)懲制度等。
2、成立多級(jí)本科生導(dǎo)師工作督察組
一級(jí)本科生導(dǎo)師工作督察組由教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和資深的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的教授、專家組成校級(jí)督察組,對各學(xué)院的導(dǎo)師組工作情況進(jìn)行督導(dǎo)。同時(shí)組建院級(jí)或系級(jí)本科生導(dǎo)師工作督察組,即為二級(jí)本科生導(dǎo)師工作督察組,由院長、系主任和資深教授專家組成,對學(xué)院的導(dǎo)師組工作進(jìn)行督導(dǎo)。另外,也可以成立由關(guān)工委的老教授、干部組成的督察組,對全校導(dǎo)師組工作進(jìn)行督導(dǎo)。督察組應(yīng)定期或不定期抽查導(dǎo)師的工作情況,走訪學(xué)生,了解工作成效。發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)幫助解決。對于優(yōu)秀的導(dǎo)師和失職的導(dǎo)師都要記錄在案,以備教師年終業(yè)績的考評,加大年度考核的公正性。
3、制定導(dǎo)師考核指標(biāo)體系
從德、能、勤、績四個(gè)方面對導(dǎo)師工作進(jìn)行考核,看導(dǎo)師是否真正做到“導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)向、導(dǎo)心”。在“德”方面,考核導(dǎo)師是否具有堅(jiān)定的政治信念,熱愛黨的教育事業(yè),富于愛心和教育創(chuàng)新理念;在“能”方面,考核導(dǎo)師本身是否發(fā)表專業(yè)論文;在“勤”方面,考核導(dǎo)師是否經(jīng)常主動(dòng)與自己的學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系,進(jìn)行專業(yè)等方面的個(gè)性化交流;在“績”方面,考核導(dǎo)師所帶學(xué)生心里健康狀態(tài)、科研能力、社會(huì)實(shí)踐能力和獲獎(jiǎng)情況。
在對導(dǎo)師工作進(jìn)行考核時(shí),要科學(xué)確定多元評價(jià)主體,以保證評價(jià)結(jié)果的相對準(zhǔn)確性與公正性。各評價(jià)主體從不同的角度對導(dǎo)師工作進(jìn)行評價(jià),包括:
一是自我評價(jià)。對照德、能、勤、績四項(xiàng)指標(biāo),進(jìn)行自我評價(jià),導(dǎo)師以積極的態(tài)度實(shí)事求是的進(jìn)行自我評價(jià),通過批評性的自我評價(jià),找出自身能力素質(zhì)、工作狀況與目標(biāo)要求之間的差距,從而達(dá)到完善自己、改進(jìn)工作、提高質(zhì)量之目的。
二是學(xué)生評價(jià)。學(xué)生可以對導(dǎo)師的“導(dǎo)”的情況進(jìn)行客觀評價(jià)。學(xué)生應(yīng)是導(dǎo)師工作評價(jià)最重要的主體,對于導(dǎo)師的工作成效,學(xué)生最有發(fā)言權(quán)。
三是導(dǎo)師互評。導(dǎo)師間進(jìn)行科學(xué)、合理、公正、公平的評價(jià),進(jìn)行導(dǎo)學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,利于改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式,利于提高工作質(zhì)量。
四是督察組評價(jià)。督察組采取不同的方式(如問卷調(diào)查,直接調(diào)查等方式),經(jīng)常深入到學(xué)生中,了解學(xué)生反映,結(jié)合平時(shí)抽查和期中期末導(dǎo)師本人年終工作匯報(bào)情況,掌握和了解本單位導(dǎo)師的工作實(shí)際狀況和工作效果,本著公開、公正和公平的原則,科學(xué)評價(jià)導(dǎo)師工作情況和績效。
(四)激勵(lì)與約束并重
對導(dǎo)師工作的考評,要激勵(lì)與約束并重。每學(xué)期期中和期末召集學(xué)生和導(dǎo)師組成員參加的工作匯報(bào)會(huì),聽取導(dǎo)師自我匯報(bào)和學(xué)生及導(dǎo)師組對每位導(dǎo)師工作的評價(jià),形成文字材料記錄在案。每學(xué)年考核一次。對于優(yōu)秀的導(dǎo)師給予獎(jiǎng)勵(lì),繼續(xù)聘用,對于學(xué)生反應(yīng)差或工作能力一般,不負(fù)責(zé)任的導(dǎo)師予以解聘,情節(jié)嚴(yán)重的給予一定的處分,獎(jiǎng)懲并重,達(dá)到高校實(shí)行本科生制的預(yù)期效果。激勵(lì)機(jī)制,可以選用如下幾種形式:
一是酬金制。將導(dǎo)師工作計(jì)入工作量,指導(dǎo)一個(gè)學(xué)生折算一定的課時(shí),實(shí)行有酬勞動(dòng),利于調(diào)動(dòng)導(dǎo)師工作的積極性,提高工作效率,利于導(dǎo)師制建設(shè),從而利于高校創(chuàng)新教育的發(fā)展。
二是晉升職稱優(yōu)先制。導(dǎo)師工作成效作為晉升高一級(jí)職稱的必要條件。對于工作突出的優(yōu)秀導(dǎo)師在其它條件相同時(shí)可以提前破格晉升高一級(jí)職稱,對于無責(zé)任心、工作能力差、無工作成效的導(dǎo)師堅(jiān)決解聘,甚至推遲一年評聘高一級(jí)職稱。
綜上所述,在本科生導(dǎo)師制建設(shè)過程中,我們要加強(qiáng)導(dǎo)師制激勵(lì)約束機(jī)制建設(shè),從而增強(qiáng)導(dǎo)師與學(xué)生之間的互動(dòng)性,提高工作效率和工作質(zhì)量。
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剛才,*同志通報(bào)了第三階段軟環(huán)境集中整治的工作情況??傮w上看,自集中整治轉(zhuǎn)入第三階段以來,各部門、各單位能夠嚴(yán)格按照市委、市政府的工作部署,深入評議剖析材料,精心制定整改方案,全面落實(shí)整改措施,認(rèn)真抓好制度建設(shè),比較圓滿地完成了本階段的工作任務(wù),為轉(zhuǎn)入下一階段創(chuàng)造了較為成熟的條件。為把集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境工作進(jìn)一步推進(jìn)到位,市委、市政府決定從即日起把集中整治活動(dòng)正式轉(zhuǎn)入第四階段,即“公開承諾、總結(jié)提高”階段。
“公開承諾、總結(jié)提高”階段是這次集中整治活動(dòng)的最后一個(gè)階段,集中整治活動(dòng)所取得的成效不僅要在這一階段得到鞏固和提高,同時(shí)要把這些成效交給廣大人民群眾和全社會(huì)去評價(jià),這對各部門、各單位來說是一次考驗(yàn),更是一次機(jī)會(huì),我們希望各有關(guān)方面正確對待,認(rèn)真把握,通過公開承諾展示自己整改后的新形象,通過制度建設(shè)等長效措施的公開,讓人民群眾感到滿意和放心。
“公開承諾、總結(jié)提高”階段約需20天時(shí)間,到5月中旬結(jié)束。本階段要本著“給時(shí)間整改、給機(jī)會(huì)講話、讓社會(huì)知情、請群眾評判”的原則,重點(diǎn)抓好“公開承諾、總結(jié)提高、群眾評議”三方面工作。
第一,公開承諾。公開承諾既是前一階段整治成果的延伸和展示,也是最后實(shí)施監(jiān)督、開展評議的重要前提和依據(jù),是本階段一個(gè)非常重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要通過四種方式進(jìn)行承諾:一是本月底召開全市干部大會(huì),由與投資發(fā)展軟環(huán)境關(guān)系密切的26家重點(diǎn)單位,在會(huì)上作公開承諾發(fā)言。為了提高全社會(huì)的參與度、知情度,報(bào)紙要出專刊,電視要全程錄像,播出時(shí)間提前預(yù)告,并組織干部群眾收看。二是由市電視臺(tái)組織開展有關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)人專訪報(bào)道活動(dòng),就群眾提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,談?wù)J識(shí),談措施。三是由市廣播電臺(tái)開辦“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目,讓有關(guān)部門、單位的主要負(fù)責(zé)人走進(jìn)電臺(tái)直播室,與群眾直接對話,現(xiàn)場解答群眾提問,接受群眾咨詢,受理群眾投訴。四是繼續(xù)在連云港日報(bào)開辟“回音壁”專欄,向社會(huì)表明態(tài)度、作出承諾。公開承諾主要圍繞以下幾個(gè)方面:(1)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題有哪些,已經(jīng)整改的有哪些,正在整改的有哪些,沒有整改的如何整改、何時(shí)整改、整改責(zé)任人是誰;(2)針對投資者、納稅人和廣大人民群眾最關(guān)心的具體事項(xiàng),就由誰負(fù)責(zé)辦理在什么時(shí)限內(nèi)辦結(jié),種種不規(guī)范行為如何處理等作出明確到位的承諾,即公開責(zé)任主體,公開投訴渠道,公開處理程序;(3)在整治活動(dòng)中本部門、本單位,圍繞促進(jìn)投資發(fā)展、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升人員素質(zhì),建立、完善、廢除了哪些規(guī)章制度。
第二,總結(jié)提高。各部門、各單位要回過頭來對軟環(huán)境集中整治工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),重點(diǎn)總結(jié)本部門、本單位在集中整治活動(dòng)中解決了哪些問題,辦成了哪些實(shí)事,取得了哪些成果,建立健全了哪些規(guī)章制度,兌現(xiàn)了哪些承諾,還存在哪些薄弱環(huán)節(jié)與突出問題,并對出現(xiàn)上述情況的原因進(jìn)行深入分析,提出有針對性的辦法和具體實(shí)在的措施。在此基礎(chǔ)上形成專門的總結(jié)報(bào)告,由指導(dǎo)督查組會(huì)同分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后,報(bào)市軟環(huán)境集中整治辦公室。
第三,群眾評議。在給時(shí)間整改、給機(jī)會(huì)講話、讓全社會(huì)知情的基礎(chǔ)上,市委、市政府將在五月下旬組織社會(huì)各界對全市103家單位軟環(huán)境集中整治工作進(jìn)行公開評議。評議活動(dòng)將在市委常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下有序進(jìn)行,具體工作由市軟環(huán)境集中整治辦公室負(fù)責(zé),評議工作方案經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)層研究確定后付諸實(shí)施。
為切實(shí)有效地抓好最后一個(gè)階段的集中整治工作,我在這里再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)要求:
1、要確保公開承諾的內(nèi)容落到實(shí)處。進(jìn)入第四階段,各部門、各單位將陸續(xù)通過新聞媒體向社會(huì)作出公開承諾。各條線分管領(lǐng)導(dǎo)要注意引導(dǎo)各部門、各單位從對自己負(fù)責(zé)、對組織負(fù)責(zé)、對群眾負(fù)責(zé)、對事業(yè)負(fù)責(zé)的高度,充分認(rèn)識(shí)公開承諾的意義,高度負(fù)責(zé)地做好這項(xiàng)工作。一是承諾要真心實(shí)意,實(shí)事實(shí)辦。決不能把承諾當(dāng)作一種例行公事的形式,任何試圖走走過場、做做樣子、敷衍應(yīng)付的想法和做法都是不能允許的。二是承諾要突出重點(diǎn),言之有物。不能把承諾當(dāng)成一般的部門工作匯報(bào),不允許避實(shí)就虛、避重就輕、含糊其辭、泛泛而談。三是承諾要心口如一,言而有信。承諾只是一種手段和一個(gè)過程,兌現(xiàn)落實(shí)才是根本目的。各承諾主體不應(yīng)把常規(guī)工作作為承諾的內(nèi)容;不要自作聰明,有意識(shí)地把強(qiáng)化管、卡、壓措施列入承諾,打承諾大旗爭取部門利益,把題目做偏;不得回避具體問題,遠(yuǎn)離群眾意愿和社會(huì)的要求,搞不著邊際、沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的所謂承諾。前一段時(shí)間,軟環(huán)境辦公室集中對20家單位進(jìn)行了過堂,據(jù)剛才通報(bào)的情況看,各部門、各單位思想是重視的,態(tài)度是積極的,整改是認(rèn)真的,措施是切實(shí)可行的,各項(xiàng)制度也在加快建立、完善之中。現(xiàn)在,關(guān)鍵的關(guān)鍵,是要真正做到說話算數(shù),言必行,行必果,一諾千金,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)贏得人民群眾和廣大投資者信賴與支持。新聞宣傳部門對承諾兌現(xiàn)報(bào)道要有深度、有力度,對兌現(xiàn)落實(shí)情況好的單位大力彰揚(yáng),對兌現(xiàn)落實(shí)情況不好的單位及時(shí)向社會(huì)公開曝光。總之,要通過承諾及承諾的兌現(xiàn),激發(fā)部門單位爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情,增強(qiáng)群眾和客商投資發(fā)展的信心,創(chuàng)造更加高效便捷的辦事環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的加快發(fā)展,達(dá)到軟環(huán)境整治建設(shè)的根本目的。
2、要一著不讓地繼續(xù)抓好整改。在第三階段,絕大多數(shù)部門、單位都能按照整改方案扎實(shí)落實(shí)整改措施,嚴(yán)厲查處影響軟環(huán)境的重點(diǎn)人和事,注重解決突出問題,推動(dòng)了軟環(huán)境的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),為第四階段工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。但也有極少數(shù)部門、單位的整改措施還沒有完全落實(shí)到位,存在不同程度的護(hù)短怕痛、不愿動(dòng)真碰硬搞整改的現(xiàn)象,人民群眾對此不夠滿意,我們對此也已有所察覺。比如,有的對群眾反映的一些突出問題能拖就拖,對重點(diǎn)人和事拉不下面子查處;有的對整改有一定難度的問題下不了狠心解決;有的左顧右盼,該建立的制度不建立,該完善的制度不完善,該清除的制度不清除;有的整改調(diào)子很低,只要不當(dāng)“三差”單位就行;有的對整改抱著僥幸心理,希圖敷衍了事,得過且過。這些問題的存在,必然會(huì)影響第三階段的整治效果。為了確保整治活動(dòng)的質(zhì)量,各部門、各單位要嚴(yán)格按照“四不放過”的要求,繼續(xù)咬住整改不放松,逐條逐條地落實(shí)整改措施,逐項(xiàng)逐項(xiàng)地完善規(guī)章制度,逐個(gè)逐個(gè)地查處重點(diǎn)人和事,以進(jìn)一步整改的得力舉措施提高整個(gè)工作的水平和成效。繼續(xù)大力整改不僅是鞏固發(fā)展成果的需要,也是兌現(xiàn)承諾的重要方面。如果沒有徹底整改的力度與決心,承諾就很難完全兌現(xiàn),也就得不到組織和群眾的認(rèn)可。