時間：2023-02-27 11:13:26
序論：速發(fā)表網(wǎng)結合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇加油站心得體會范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
“責任”二字重于泰山。沒有責任心的領導不是合格的領導，沒有責任心的員工不是優(yōu)秀的員工，工作就意味著責任。在這個世界上，沒有不需承擔責任的工作，而且你的職位越高，權利越大，你所肩負的責任就越重，責任意識也會讓我們表現(xiàn)更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎，但對于整個油站的運作卻又起著至關重要的作用，只有以高度的責任心，從根本上樹立“愛站如家”的觀念，同時努力提高員工以公司為大家庭的高度責任感，才能促使每一位員工愛崗敬業(yè)，奉獻企業(yè)，才能讓每一位員工永保激情，投身企業(yè)。
當然，僅僅有責任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細心?！白龊妹恳粋€細節(jié)，就能取得勝利。從成功到災難，只有一步之差。在每一次危機中，一些細節(jié)往往決定全局”，這是約翰·列儂說的話。作為一名站長，瑣碎的工作要求更注重細節(jié)。比如日常的安全檢查中，哪怕只看到手指大的油花、一顆松動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！币岩稽c一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，于細微之處見真知。
“驕傲使人落后，虛心使人進步”，在工作中，虛心永遠是我們必備的基本素質。滿招損，謙得益，學無止境，保持低調的態(tài)度，向周圍的領導、同事學習。牛頓說過：“我不知道人家怎樣看我，但是在我自己看來，我就像一個海灘上的小孩子，偶爾拾到較為光滑的圓石，而真理的大海我并未發(fā)現(xiàn)?！敝t虛的胸懷，正是牛頓取得不朽成就的基礎。當然，謙虛不是萬事盲從，別人說什么就什么，謙虛是一種尊重的行為，是一種智慧，一種人生境界。我們要善聽別人的意見，集眾人智慧于一身，更要善于思考，善于判斷，善于總結，善于創(chuàng)新。
此外，對工作有愛心，才能投以更大的熱情;對員工有愛心，才能創(chuàng)造一個和諧的家園。要每一位員工愛站如家，作為管理者，首先必須要讓油站有家的感覺，關愛員工，要把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關懷關心下屬。一個熱情的問候，一句關心的話語，一個微笑，一個點頭，一些充滿愛心的叮囑，對領導來講是不經(jīng)意或極為平常的，但對下屬的員工來說則是一個極大的鼓舞，都會在工作中起到對下屬的激勵作用。關愛員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠信的美德，要有敢于承認錯誤的勇氣，還要有不以權力壓人的勢態(tài)，更要有不分親疏厚薄的仁愛。
我參加了由組織為期天的學習培訓，培訓內容非常廣泛，涉及人力資源管理、項目管理模式優(yōu)化和創(chuàng)新、企業(yè)文化建設等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的，作為一名行政人員，所以在這次學習培訓中，我一開始就樹立了為發(fā)展而學習，為完善自我，超越自我而學習的理念；把學習作為了一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會，因為對與我所從事的辦公室的管理工作而言，這次學習培訓不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務，服務于職工群眾，實現(xiàn)自我價值的前提和條件。
幾天的學習，對我來說既是工作的加油站，也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下，隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問題不斷出現(xiàn)，基層行政工作的難度將會越來越大，作為一名行政工作者加強自身修養(yǎng)，提高工作能力，適應社會形勢發(fā)展和行政工作的需要就成為當務之急。
通過學習我對自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認識：作為一家企業(yè)，有著自己的文化和價值觀，而我們行政工作者就是這個文化和價值觀的傳播者和宣貫者。雖然作為個人，就某些具體事件而言我們有自己的觀點和包容性、寬容度，但是作為企業(yè)的輿論導向而言則應是旗幟鮮明的，我們所的言論和實施的行為不是個人行為，而是代表企業(yè)的行為。所以，正確理解我們行政工作的內容，明確自己的職責和目標是我們快樂工作并出成效的前提。此外，為了將企業(yè)的主要價值觀要傳播出去，我們就必須站在更高的層次上去觀察、領悟事物，不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。
這次學習培訓，對我來說可以說是受益終生的那么在今后的時間里我又改怎樣用它來指導自己的工作呢？我想有三個方面我需要引起重視：一是必須充分認識行政工作的重要性。從內心深處熱愛行政工作工作，耐得住寂寞，自覺地、持之以恒地面對各種挑戰(zhàn)，肯于付出比常人更多的努力和心血，惟有如此，方能漸入佳境，最終修得正果。二是堅定信念。溫總理多次強調“信心比黃金和貨幣更重要”，從中可以看出信心是使我們在新時期做好行政工作的重要基礎。我們要認清當前形勢，堅定信心。作為行政工作者，我們不僅僅要認清當前國際國內形勢，還必須對職工群眾的實際情況進行充分的了解，這對與確保職工隊伍穩(wěn)定性和安全發(fā)展有著十分重要的意義。因此，在行政工作中，要堅定員工對公司發(fā)展的信心，讓所有的員工都能夠對公司所要面對的或者是有可能面對的各種困難都能夠有一個清晰的認識，統(tǒng)一員工的思想，提高員工的認識，堅定員工的信心，為職工打足氣。三是必須勤奮學習，耕于筆勤。要不斷的加強學習，要做到眼勤(勤觀察)、手勤(勤寫)、腿勤(勤深入基層)、嘴勤(勤問)、腦勤(勤思考）。
以上就是我這次整訓后的一些體會，一言以蔽之，就是要做一個有大局觀、勤勞、密切聯(lián)系職工群眾的行政工作者。
1.不少新員工對安全知識重視不到位，沒有把安全擺到第一位，比如司機師傅進站的時候，沒有給予他們提醒在加油站內不能使用手機等等安全問題;
2.由于加油站某些時段車輛進出站加油較多，員工都在忙著加油，不能及時制止加油站周邊以及站內一些容易引發(fā)安全事故的行為。
3.某些時段加油站車輛進出較多，員工忙著加油，沒能對車輛進行正確方便的引導，致使車輛停滯在站口一帶，對過路以及進出站的車輛造成了不便，并且存在事故隱患。
4.很多油站把油站安全自檢當成是一個任務來完成，不是為了油站的安全而去自覺、認真的進行檢查。
5. 對安全事故隱患的處罰力度不夠。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，許多安全事故的發(fā)生都是因企業(yè)的不安全狀態(tài)所引起的，在發(fā)現(xiàn)問題和隱患時不及時解決和排除，只能在最后的階段以更高的代價解決，甚至付出生命的代價，給企業(yè)經(jīng)濟代來不可挽回的損失，企業(yè)的形象也將受到嚴重的損害。通過一天的培訓，我覺得我們的安全問題可以從以下幾個方面去防微杜漸：
1.安全生產(chǎn)應該上下重視，切實加強對員工的安全教育工作，油站要把安全列到第一位，并且要針對油站的實際情況，結合上級的要求規(guī)定，制定出符合自己油站的安全操作規(guī)程;
2.加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作，營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。讓員工都能明白安全生產(chǎn)與個人、家庭、企業(yè)、社會之間的關系。
3. 在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等;
一、提高學習能力，進一步增強自身素質
我不僅要深入學習業(yè)務知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我不管學什么，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型教師，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
二、提高工作能力，增強教育幼兒的本領
新形勢下我要樹立“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻”的職業(yè)道德精神，樹立熱情為幼兒服務的宗旨。在這里，我要認真學習幼兒新《綱要》，掌握幼兒新《綱要》的要點，把它實際運用到幼兒教育中。我要創(chuàng)設均等的機會，促進幼兒不同層次的提高；我要引導幼兒自主創(chuàng)作，快樂享受活動過程；我要讓幼兒欣賞自我、欣賞同伴，注重幼兒個性的培養(yǎng)；通過這些，完成新時期對幼兒教育的要求與目的，使幼兒健康成長。
三要提高創(chuàng)新能力，進一步增強工作的實在性
為貫徹落實上級文件精神，我校在5月12日下午進行了地震演練，通過實踐演練，增強了師生的應急疏散的經(jīng)驗和能力。
一、領導重視，演練活動組織到位。為了確保演練活動落到實處，我校成立領導小組，部署演練工作。會上，學校領導要求全體成員首先從思想上要引起重視，增強防震、消防安全意識，在學生中進行安全意識教育，抓住這次演練機會，提高應對緊急突發(fā)事件的能力。其次對這次演練的具體操作程序、疏散要求與注意事項作了一一講解。學校領導還著重強調，對于這樣的大規(guī)模的活動，一定要注意安全，保障措施一定要到位，以確保這次演練活動順利進行。
二、籌劃縝密，演練方案安全可行。根據(jù)領導小組會議要求，擬定了“平明中心小學地震演練活動方案”。為了使得演練方案安全可行，認真研討，對演練方案進行調整、充實和完善，使演練方案具有科學性和可操作性。在方案中就演練的時間、地點、內容、程序、路線等都作了具體的說明。并教育學生，聽到校長宣布險情發(fā)生后，全校師生必須服從指揮，聽從命令，立即快速、安全進行疏散，不能再收拾物品;不得擁擠、推搡，不得重返教室，更不得喧嘩、開玩笑;如發(fā)現(xiàn)有人摔倒，應將其扶起，幫助一起逃離危險地。要求各小組按照各自的職責，到達規(guī)定的位置，完成各自的任務。
三、師生參與，演練效果呈現(xiàn)良好。5月12日下午，班主任和疏散指揮員各就各位。值周校長通過廣播下達命令，各班班主任立即指導學生有秩序地迅速撤離。到達目的地，各班馬上清點人數(shù)，向校長匯報。最后對此次演練活動進行簡要總結，并宣布演練活動結束，請各班有秩序地回到教室，并要求班主任就本班參加這次演練活動立即進行分析、小結。這次活動全校共有1900多名師生參加，學生從教室撤離到操場只用了3分鐘。演練按預案進行，整個演練過程既緊張、激烈，又有條不紊。通過這次演練活動，大大增強了全體師生的安全知識，大大提高了師生逃生、自救、自護意識，提高抵御和應對緊急突發(fā)事件的能力。整個演練活動達到了預期目標。
學校地震演練活動心得體會2021
今天，我們學校組織我們進行了一場抗震救災演習。大家既興奮又緊張，在椅子上焦急地等待。
第一次警笛響時，我們迅速躲到桌子下面。第二次警笛響時，大家有序地抱著頭跑到操場上站好排，演xxx行地秩序井然，干凈利落，沒有嬉笑打鬧的場面。同學們完全把演習當成了真正地震的一天。因此校長對此十分滿意。
通過這次演習，我也了解了一些小知識：當?shù)卣饋砼R時，不能跳樓，要切斷電源關掉煤氣，躲到衛(wèi)生間里，或者躲在桌子下，因為墻壁倒塌時，桌子能為你承受重量。盡量避開玻璃，地震之后要迅速撤離，以防余震。
如果在操場等室外，要離開教學樓、高壓電線、跑到空曠地帶。不要在加油站附近，因為地震發(fā)生時，加油站容易引起大火、爆炸?？傊?shù)卣鸢l(fā)生時，我們應該學會根據(jù)當時所處的場所和情境，采取自救措施。
我們學校經(jīng)常進行演習，從而讓我們了解了許多自救措施，設想一下，如果不學會自救，地震真正到來時，就會驚慌失措，造成更大的人員傷亡，因此，面對突如其來的災害，采取科學的方法自救的非常重要的。
學校地震演練活動心得體會2021
為了提高學生的安全防范能力，應對各種突發(fā)緊急事件的發(fā)生，我校組織學生進行了防震演習，每個班在進行班隊會時，按照不定時的防震逃生演練方案進行了演練。
防震演習中，同學們能沉著冷靜，用書包或者其他能保護頭部的物件遮住腦袋，鉆到桌子底下，或跑到教室的墻角。老師組織學生有序地離開教室，撤離過程中，所有教師各負其責，維護秩序，使學生安全跑到操場。
這次安全防范演習，全校師生齊動員，教師準時到位，學生動作迅速，秩序良好。僅用了三分鐘時間就完成了就位部署，各班按原來位置站好。
但是在演習中學生進行間有講話現(xiàn)象，甚至有嬉笑現(xiàn)象，不夠嚴肅認真；下樓次序與路徑要進一步監(jiān)管理順，做到合理、科學，避免擁擠；個別教師逃離動作慢。
通過這次演習，我也了解了一些小知識：當?shù)卣饋砼R時，不能跳樓，要切斷電源關掉煤氣，躲到衛(wèi)生間里，或者躲在桌子下，因為墻壁倒塌時，桌子能為你承受重量。盡量避開玻璃，地震之后要迅速撤離，以防余震。如果在操場等室外，要離開教學樓、高壓電線、跑到空曠地帶。不要在加油站附近，因為地震發(fā)生時，加油站容易引起大火、爆炸?？傊?shù)卣鸢l(fā)生時，我們應該學會根據(jù)當時所處的場所和情境，采取自救措施。
我們學校經(jīng)常進行演習，從而讓我們了解了許多自救措施，設想一下，如果不學會自救，地震真正到來時，就會驚慌失措，造成更大的人員傷亡，因此，面對突如其來的災害，采取科學的方法自救的非常重要的。
學校地震演練活動心得體會2021
地震會直接造成建筑物與構筑物、地面、山體等自然物的破壞，海嘯、海底地震引起的巨大海浪沖上海岸，還會造成沿海地區(qū)的破壞。地震的直接災害發(fā)生后，有可能會引發(fā)出次生災害。有時候，次生災害所造成的傷亡和損失，比直接災害還要大。
“5.12”大地震，使四川人民遭受了巨大的精神和物質傷害；前一段時間，海地7級大地震使首都太子港等地化為一片廢墟。地震再次顯示了它巨大的殺傷力。為了防止遭受類似災害，我校于本學期搬離了抗震能力較差的房屋。為了強化師生安全意識，提高自救能力，針對突發(fā)事件情況下，如何讓師生熟悉逃生路線，確保師生生命安全，我校組織全體師生進行了一次地震逃生演習。
一個星期五的上午8：35分，演習正式開始。同學們在老師的指導下，迅速抱頭、閉眼、躲在各自的課桌下。嘈雜聲過后，學生們分樓層、分教室迅速有序地撤離教室。所有人員按照預先制定的路線從教學樓逃離，短短的2分鐘以后，所有人撤離到大操場上。整個過程指揮到位，秩序井然。
油站現(xiàn)有32人，站長2人、核算員、炊事員各1人，倒班員工28人，中專以上文化程度30人，25歲以下員工占到95％，員工隊伍文化素質高，年青有朝氣。
——以人為本，體現(xiàn)人情管理，增強員工凝聚力
加油站是銷售終端，一個加油站管理水平的高低，銷售量的多少，取決于加油站站長的管理水平。加油站各項工作要取得成績，靠站長一個人不行，要靠全體員工，而每個員工都能為加油站盡心盡力，自覺執(zhí)行《加油站管理規(guī)范》，并作為工作中的行為準則，是管理加油站的主要組成部分，所以學習《規(guī)范》，執(zhí)行《規(guī)范》為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務宗旨得到落實和體現(xiàn)，離不開加油站每一位員工。怎樣才能調動他們工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性，我們主要作了以下幾點：
成立站務管理小組，由站長，核算員，各班班長，團支部書記組成，明確職責和管理范圍，由1人管，變?yōu)槎嗳斯?，分頭管，研究解決加油站的各項工作，尤其是在效益工資的分配上，體現(xiàn)公正、公平、公開的原則，在20*年度全站獎金的分配上，初步方案是新老員工的差距較小，但根據(jù)站務會的提議，適當?shù)乩罅瞬罹?。新員工感到來得晚，少拿一點應該，老員工感到新員工雖然來的晚，但為全站的銷量也付出了最大的努力。通過調整分配，不但沒有挫傷新、老員工的積極性，而且加深了他們之間的團結，大家做到了互諒。同時我們對加油站有利因素和存在問題進行了分析、研究，提出需整改項目25條，分輕、重、緩、急，按月組織實施，為提高銷量，保證加油站正常運行，起到了積極作用。
加油站的工作性質決定，遠離市區(qū)，員工連續(xù)倒班，業(yè)余生活單調，不論刮風下雨，長年室外工作，環(huán)境艱苦，導致了員工隊伍產(chǎn)生相對不穩(wěn)定因素。首先我們從穩(wěn)定員工隊伍入手，在加油站管理過程中，充分體現(xiàn)人情管理，讓這些剛走出學校大門邁入社會大門，步入中油企業(yè)的員工，讓他們感到企業(yè)的溫暖，感到集體的溫暖，感到加油站的溫暖，感到人與人之間的溫暖。只有使每位員工對中油企業(yè)有了一定的認識，讓每一位員工感到油站好比一個“大家庭”，讓他們感到“家”的溫暖，才能使油站員工隊伍相對穩(wěn)定，人的思想穩(wěn)定，大家心往一處走，勁往一處使，人人把全部身心投入在工作上，才能產(chǎn)生凝聚力，才能使《規(guī)范》由“讓我學”，變?yōu)椤拔乙獙W”。正如有位員工在心得體會中這樣寫到，誰不想家，誰不思念親人，當別人萬家團聚的時候，我們卻在寒風中迎候客戶，迎接大大小小的車輛，但是為了工作，為了油站，我們不惜奉獻青春，來自各方的我們，必須編織一個屬于我們的“家”，油站——我們的新“家”，永遠的“家”，溫馨的“家”，正是有我們這一群普通人，我相信，中油的明天，我們的明天將會更加美好。這種力量是一種無形的力量，一人劃漿，只能開小船，而眾人劃漿，才能推動大帆船，加油站的發(fā)展，離不開這一群普通人。記得在一次為員工過生日的聚會中，切到第一塊蛋糕，員工雙手遞給站長，大家衷心的表示感謝。借此機會站長首先感謝大家付出的努力和辛苦，并通報了油站的銷售情況和存在問題。大家無拘無束，提出了對油站建設好的想法和建議，暢談如何提高銷量，怎樣執(zhí)行《規(guī)范》，文明禮貌用語怎樣說，員工各自暢談心得體會，并且員工之間存在的誤會相互表示歉意，從而拉近了人與人之間的距離，拉近了人與加油站之間的距離，拉近了與《規(guī)范》準則的距離，每位員工都感到是油站不可分離的組成部分，是油站的主人公。
在平時你借我100元錢或你幫我打一次飯大家都感到很正常,但在油站一次“正?！钡默F(xiàn)象卻深深的感動了一位員工。有一次一位員工上早班時，突然患了急性胃炎，連走路都很困難，站長、班長、還有同宿舍的員工得知后，站長立即找來車輛，并拿出錢來及時送往縣城醫(yī)院為員工治病，出院后炊事員把病號飯送到床前，站長拿出自己買的奶粉到宿舍看他，大家的關心和調養(yǎng)使他的病情有了好轉，這位員工只休息了兩天，病情還未痊愈就上班了，大家勸他休息，他就是不肯，“家”的溫暖感動了他。雖然這位員工進入加油站才4個月，但因為工作突出，擔任了站上的團支部書記和市場調查小組副組長兼信息員，并參與加油站的管理。是什么力量能使這位員工在短短的4個月中能全面掌握加油操作和各項規(guī)章制度及突出的工作表現(xiàn)，用他的話說：“我要以實際行動，報答油站和同事們對我的關心”。
還有一位員工在分班組時，哪個班組都不愿意和他組合，經(jīng)過多次和他談心，做深入細致的思想工作，指出他的優(yōu)點和缺點，油站發(fā)揮他的特長，讓他負責出黑板報，因為有了他發(fā)揮特長的環(huán)境，工作主動性增強，上完夜班，別人都休息了，他卻主動地出板報，宣傳安全知識，宣傳加油站管理規(guī)范，油站通過他的轉變，及時在員工大會上給予表揚，使這位同志在工作上產(chǎn)生了一個“飛躍”，并被評為全站月度優(yōu)秀員工，受到大家的好評。
為員工解決必備的一些設施和物品，讓他們感到中油公司企業(yè)的溫暖，業(yè)余生活單調，油站為員工配備了音響，讓大家業(yè)余時間能唱到“卡拉OK”，在公司的支持下油站先后購置了洗衣機，衣柜，暖風機，棉被等物品，解決了員工實際存在的問題。站內指定專人負責員工的生活管理，隨時調整飯菜花樣，節(jié)假日站長親自安排每天的生活，使大家吃到經(jīng)濟可口的飯菜，并組織一些趣味活動和節(jié)日晚會，豐富員工的業(yè)余文化生活。
通過人情管理，解決員工的后顧之憂，大家深有感慨的說：公司和油站對我們這樣關心，在其它企業(yè)是體會不到的。我們還有什么理由不把工作干好，讓領導放心，讓公司放心。大家是這樣說的，也是這樣做的。
——身先事卒，站長做模范帶頭作用。
加油站站長是全體員工的榜樣。一名善于經(jīng)營的站長，必須提高站長在加油站的在崗率，一是可以與客戶直接接觸，了解客戶、了解市場，宣傳中油品牌，聯(lián)絡客戶感情，擴大銷量，有一位司機風趣的說：你“老板”能親自為我們加油、加水，你的生意一定會好的，話雖普通，但道出了客戶的心理；二是對員工的責任心，安全意識，經(jīng)營經(jīng)驗，操作規(guī)范等方面站長可以現(xiàn)場幫助，指導與督促；三是對加油站油品的進、銷、存、數(shù)量、質量管理，對加油站安全管理進行檢查，遇到突發(fā)事件可以根據(jù)授權及時處理；四是能準確地了解每位員工工作表現(xiàn)，有利于員工的考核，減少在效益工資二次分配的盲目性和不合理性，所以站長以身作則，模范帶頭作用是教育員工“怎樣做”最好的方法，也是鼓舞士氣與員工建立感情最好的方式。
——建立內部競爭機制，制度面前人人平等
經(jīng)過站務會的討論，大家集思廣益，分析了由內外因素，該站定出了向四星級站目標奮斗，日銷量攻上20噸。為了實現(xiàn)上述目標，充分體現(xiàn)多勞多得的原則，他們把銷量分解到班組，人與人之間，班與班之間，展開了以安全、銷量、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)范服務五大方面的勞動競賽，對每個班加油量高、服務態(tài)度好、工作積極的員工評為“月度優(yōu)秀員工”，對單站銷售量創(chuàng)最新紀錄的小組給予獎勵，8月份單站銷售額創(chuàng)歷史最高紀錄為2.01萬元，當時大家感到已經(jīng)很不容易，但從9月??—12月31日至，七次創(chuàng)出了最新紀錄，最高單站銷售額達到3.84萬元。對這些創(chuàng)紀錄的小組，優(yōu)秀員工，優(yōu)勝班組，要在全站通報表揚，上光榮榜，并從效益工資上給予體現(xiàn)，從精神上和物質上給這些員工予獎勵，使每個員工感到干好有甜頭，上半年月平均工資收入每人在500多元，下半年平均每人月工資達到600多元，銷量的提高給員工也帶來了實惠，使大家的干勁更足了。
其次我們做到制度面前人人平等，不管是員工、核算員、站長，沒有按公司的要求，違反了規(guī)章制度，一律受到批評和處罰，西南公司安全檢查中，站長在全體員工大會上要求，凡工作沒做好的要負責任，通過檢查，我們的員工做的很好，問題出在站務管理小組設備和安全管理員身上，為此，在全體員工大會上對設備和安全員進行批評并受到處罰，因站長負有管理領導責任，同樣也受到處罰，并要求盡快整改，給全體員工有一個交待，讓大家感到規(guī)章制度不是針對哪一個人，而是每個人的行為準則。只有制度面前人人平等，大家才會心服口服。才能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
——人情管理轉化為親情服務，《規(guī)范》的執(zhí)行變?yōu)閱T工的自覺行動
加油站的人情管理，調動了員工的積極性，也使每位員工感到“情”的力量。在我們執(zhí)行《規(guī)范》的同時，對客戶更多一些“親情”的服務，也是我們從人情管理上悟出的道理。以前車輛進站后，沒人引導，司機普遍反映服務差，通過油站在人情管理過程中，大家對《規(guī)范》的內涵理解更深了，不是嘴上說一句“歡迎光臨”等禮貌用語，而是用實際行動感動顧客?！兑?guī)范》中的車到人到，由過去的“走著去”改為“跑著去”。車輛停穩(wěn)后先給司機加水，再問“師傅是否加滿”，在加油過程中和司機聊天，拉家常，從而提高了油箱的加滿率。油站還為司機設置了保溫桶，開展了為司機送水服務，遞上一杯熱茶，體現(xiàn)一顆熱心。在“平安夜”那天，油站自己掏錢買了兩廂蘋果，給固定客戶每人兩個，送上員工一片祝福。祝他們新年平平安安，禮物雖小，但我們卻看到了司機濕潤的眼眶，也體現(xiàn)了人與人之間的友情。拉近了客戶與油站員工的距離。由于油站服務方式的改變，這部分客戶非龍里加油站不加油，同時因為我們的服務好，而拉進了一些新的客戶。油站在規(guī)范服務上，正象員工們所說：不管在什么情況下，只有我們的不足，沒有客戶的不是。
1 材料與方法
1.1 選擇全身情況良好，門診修復患者685 例，男423 例女262例，年齡18～55 歲。隨機分為試驗組和對照組，試驗組490 例，在臨時冠粘接中采用氧化鋅丁香油粘接劑中加入適量碘仿。對照組195 例，用氧化鋅丁香油正常粘接。
1.2 正確的牙體預備方法，要求制備成圓鈍型肩臺，唇側，舌側及近遠中達正常牙體預備標準，肩臺高度應在牙齦下0.3～0.5 mm。
1.3 牙體預備完成后，取藻酸鹽印模灌注石膏模型，模型凝固后修去多余部分，并清除頜面，齦緣可能存在防礙模型完全就位的石膏小結節(jié)，在預備牙體及其周圍區(qū)域均勻涂上分離劑，待分離劑干燥后調制樹脂臨時冠材料，在模型上將調好的臨時冠樹脂材料覆蓋在預備好的牙體上，按解剖形態(tài)用雕刻刀完成基牙的外型。放入裝滿熱水的石膏碗中浸泡10 分鐘，待樹脂完全凝固后，用樹脂磨頭磨去臨時修復體多余的部分，進一步修整外型及齦緣，以達到在基牙上完全就位［1］。
1.4 臨時修復體在口內就位后，用咬合紙檢查咬合。在口外用磨頭調改早接觸點，完成后在拋光布輪上進行拋光處理，經(jīng)處理后可使患者感覺舒適，易于清潔，且不易著色。
1.5 將氧化鋅丁香油調至厚奶油狀時，加入少量碘仿，使調好的粘接劑呈淡黃色。在潮濕的環(huán)境中可以促進氧化鋅丁香油的硬固過程，所以使用不必將預備牙體吹干［2］。在制備好的臨時冠內加入適量的粘接劑，在基牙上就位囑患者咬合后在口內凝固5 分鐘，用探針清除可見區(qū)域內多余的粘接劑，完成暫時冠修復后，應囑患者忌咬硬物，避免臨時冠松動、脫落、破碎等現(xiàn)象的發(fā)生。
1.6 采用spss10.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行處理，計量資料采用t檢驗，計數(shù)資料采用χ2檢驗。
2 結果
如表1所示。用含有碘仿的氧化鋅丁香油作為粘接劑的試驗組患者，牙齦外觀正常，無牙髓刺激癥狀453 例，有效率為92.45%。而對照組為97 例，有效率為49.7%。兩組對比P
表1 685 例患者兩組療效對比分析（略）
3 討論
在我院2005—2007年的固定修復義齒685 例的活髓基牙患者中，490 例均采用了碘仿加入氧化鋅丁香油為暫時粘接劑。在應用了碘仿氧化鋅丁香油暫時粘接劑后，取得了既能保護牙髓又不致出現(xiàn)牙本質過敏甚至牙髓炎，牙齦紅腫的不良后果，而且不影響修復體的最終修復粘接強度。碘通過氧化細菌細胞漿的活性基因，與蛋白質的氨基結合使之變性而達到滅菌目的。因碘仿具有高效，迅速，廣譜抗菌作用，而對人體無毒，無刺激性，是近年來國內外臨床上頗受重視的消炎藥物。而碘仿具有不損傷皮膚黏膜，具有加強感染創(chuàng)面的止血、收斂、去腐生肌、除臭消炎、刺激肉芽生長等作用，療效甚佳。碘仿能緩慢溶解于組織液.脂肪或某些細菌代謝產(chǎn)物中，促進其緩慢釋放出碘，氧化病原體漿蛋白的活性基因，并能與蛋白質的氨基解餓而使其變性沉淀，明顯減少炎性物質滲出，促進病灶愈合。碘仿與氧化鋅丁香油混合后，為可持續(xù)釋放碘提供了一個存儲庫，其中80%～90%的結合碘可解聚成游離碘發(fā)揮殺菌作用。碘仿在體外對從口腔分離出來的厭氧菌具有很強的殺滅效果。含丁香酚的氧化鋅丁香油粘接劑，在口腔科領域有著悠久的成功治療歷史，隨著各類粘接劑的不斷發(fā)展和完善，在加入碘仿后使丁香油氧化鋅具有了更好的止痛、鎮(zhèn)靜、抗菌效果，被廣泛的用于我們的臨床治療實踐中，取得了可靠的臨床效果。雖然在修復期間暫時性的滿足了患者美觀和功能的要求，并對預備后的基牙進行保護和安撫作用，但是對最后固定義齒粘接的效果要求我們尋找消除氧化鋅丁香油不利影響的有效方法，在臨床工作中進一步體會、研究。
軍轉干部培訓心得體會
為期一個月的軍轉干部培訓結束了，回顧這30天來培訓生活，自己感慨萬分。今年的培訓課程設置豐富，有形式政策介紹、有法規(guī)理論培訓、有心理心態(tài)調適、有業(yè)務基礎知識、有為官做人之道等等，面**富，及時解渴。教師的理論水平高，既有專家教授，又有政府部門領導，還有老軍轉干部，教學深入淺出，教學手段多樣。這次培訓不僅是我們軍轉干部素質提高的"加油站"，能力提升的"加速器"，融入社會的"劑"，而且還是我們緩沖適應、調整心態(tài)的站臺，廣交朋友、溝通感情的平臺?？偟膩碚f，這次培訓既為我們傳道授業(yè)解惑，又教我們如何做人、做事、做官，具體來談，有以下兩個方面體會：
一、收獲方面：
豐富了專業(yè)理論知識，強化了法律意識，增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。
一是專業(yè)理論水平進一步得到提高。我在部隊長期從事政治工作，自以為專業(yè)理論方面底子厚，能力強，能游刃有余，通過培訓，才了解到自己的淺薄，來到地方，我們必須從零開始，填補空白。通過一個月多月的軍轉干部培訓學習，認真學習了政府職能結構與運作、公共行政、公共政策、公共經(jīng)濟、依法行政、公文寫作、國家公務員制度、國家公務員行為規(guī)范等專業(yè)知識，同時通過部分課程的學習，加深了認識和理解，有力地提高了自身的業(yè)務素質。所學課程既符合今后的工作實際需要，又滿足了我個人求知欲望。公共行政管理，使我學到了新的管理方法、領導藝術和處理人際關系的能力；公務員管理和
1、超市開業(yè)策劃活動。2、六.一少兒歌舞選拔賽。3、元旦、圣誕雙節(jié)活動。4、超市一周年店慶活動。（由于超市活動較多，這里就不一一陳述）。
二、個人學習及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性對縣城各大超市調查及通過網(wǎng)絡學習各大超市的策劃營銷理念而后進行分析，從而加深對超市策劃營銷有了進一步了解，同時還時刻關注本地消費者的消費心理的需求。堅持進行專業(yè)知識學習，用來提高個人的創(chuàng)新及邏輯思維能力，為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅實的基礎。
三、心得體會
基于xx年度工作回顧及總結，也有一些心得體會來進行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的活動執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習，永無止境
企劃是一個復合型的行業(yè)。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的超市企劃人來說，學習應該是永無止境的。
四、關于2011年度的營運目標
在目標銷售總額的前提下實現(xiàn)扭虧為盈。
從一月份實際的銷售數(shù)據(jù)來看（602157.7元），可能只能夠完成計劃額的80%，所以在以后的月份中，我們還要彌補一月份的銷售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因為有壓力就對指標產(chǎn)生懷疑，而且我們不會再更改銷售指標，所以大家都要努力。
當然，我們的最終目標是利潤指標。如果年終利潤指標沒有達到，即使銷售指標達到，那么我認為我們還是沒有完成計劃。
在2011年里我的對公司建議如下：
1、基于藍山縣城交通不便利與我超市的地理位置的情況下，建議公司組建“飛龍專線購物專車”。以此手段來拉攏飛龍的固定消費群體，從而達到公司的總銷售目標。組建“飛龍專線購物車”有以下幾個優(yōu)勢：
1、能樹立飛龍超市在藍山消費都心里良好的企業(yè)形象，形成良好的消費者口碑。
2、能很好的引導消費者消費。
3、作為公司一個移動的宣傳。（例如：活動；企業(yè)形象等宣傳）。
4、能為公司拉動人氣。（例：一些想到飛龍購物的顧客，由于現(xiàn)代生活的需求，就不會舍近求遠的去選擇某個超市購物，如果超市有了自己的專線購物，即給廣大消費至飛龍購物提拱極為便利的購物條件，從而選擇飛龍購物。）
1、安全作業(yè)方面：
（1）普遍存在的共性問題是加油現(xiàn)場摩托車加完油后員工沒有提示司機將車推出4.5米啟動。
（2）顧客自己提槍加油現(xiàn)象時有發(fā)生，并且顧客在加油時加油員工沒有在旁邊。
（3）有顧客在加油現(xiàn)場打手機或吸煙，員工沒有及時發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)了沒有及時制止。
（4）在油品接卸時，卸油區(qū)域的警戒沒有拉到位；滅火器材擺放不到位；卸油時沒有控制好初速；計量員不戴安全帽上罐車計量；司機帶手機上罐車計量、卸油。
（5）在加油現(xiàn)場計量時沒有接上靜電夾。
2、在設備管理方面：
（1）消防器材及加油機維護差，灰尖多，有蜘蛛網(wǎng)，并且部分油站的滅火器無鉛封或鉛封損壞；
（2）發(fā)電機出現(xiàn)故障沒有及時處理；
（3）計量具器沒有維護好，損壞異常，擺放不整齊且沒有擦拭干凈；
（4）變壓器檢查不到位，缺少變壓器油，電壓偏高現(xiàn)象沒有及時發(fā)現(xiàn)和處理；
（5）對油罐的呼吸閥和阻火器檢查維護不到位，導致呼吸閥失靈。
（6）部分員工對加油機、發(fā)電機等設備的性能不太清楚，維護不到位。
通過這一期的安全知識培訓，對于安全生產(chǎn)有了更深的理解。為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進經(jīng)濟發(fā)展，應遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權利，并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。靈活應用安全管理手段；督促，檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案；及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
對人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓，嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備，必須了解、掌握其安全技術特性，采取有效的安全防護措施，并對員工進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。
對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
第二批開展學習實踐科學發(fā)展觀活動正在我局扎實進行。圍繞“堅持科學發(fā)展、推進商務創(chuàng)新”這一主題，作為從事商務管理工作的一員，通過學習和黨課教育，把思想認識從那些不符合科學發(fā)展觀要求的觀念、做法和體制機制的束縛中解放出來，解放思想、實事求是，進一步轉變作風，深入調查研究，優(yōu)化環(huán)境，為企業(yè)和投資者提供更加優(yōu)質的服務，完善工作機制，堅定信念、迎難而上，聯(lián)系到本崗位實際，以科學發(fā)展觀為理念，努力做好本職工作，為確保商務經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，維護市場和企業(yè)的和諧穩(wěn)定負有不可推卸的責任。我感到用科學發(fā)展觀統(tǒng)領成品油市場管理，切實做好整頓規(guī)范成品油市場工作仍是擺在我們面前的一項重中之重、迫在眉睫的抓手。具有較強的現(xiàn)實性和針對性。
成品油（refined oil product石油經(jīng)過煉制加工或調和達到產(chǎn)品的質量標準，用于銷售的油品，包括汽油、柴油及各種油）是關系國計民生的重要商品和戰(zhàn)略資源，同時又是一種危險化學品。成品油市場監(jiān)管責任重大。必須以國家和人民利益為重，堅持原則，嚴格執(zhí)法，這是我們從事成品油、原油市場管理人員的職責所在，但因成品油和原油經(jīng)營行業(yè)特殊，市場管理牽涉部門較多，要把這項工作實實在在做好、做實，必須要強化領導，明確責任，部門聯(lián)動，依法行政。
一、成品油市場管理存在的癥結點
（一）網(wǎng)點布局不盡合理，企業(yè)組織化程度不高。老城區(qū)、國道 、省道加油站布點相對集中，存在重復建設、資源浪費現(xiàn)象；山區(qū)、邊遠農(nóng)村、城市新區(qū)加油站（service station具有儲備設施，使用加油機為機動車輛油箱加注汽油、柴油、油的專門場所）發(fā)展相對滯后。一些邊遠農(nóng)村兩大石油公司無力設點，在某些區(qū)域老百姓加油不方便的問題尚未得到根本解決。雖然我市加油站（點）數(shù)量較多，（截止20xx年底，**市共有加油站240座，加油點335個）。但單站規(guī)模普遍偏小。多數(shù)社會站日均銷量不足1噸，投入的設施不能發(fā)揮應有效益，抗風險能力較弱。
（二）市場經(jīng)營秩序欠規(guī)范，市場監(jiān)管難度較大。由于社會申報建站難，兩大石油公司觸角一時又難以下伸，在一些邊遠農(nóng)村地區(qū)還存在無證無照經(jīng)營和加油點超范圍經(jīng)營汽油現(xiàn)象。一些社會站（點）投入不足，專業(yè)人員缺乏，服務管理水平低，存在安全隱患。我市成品油市場點多面廣。商務部門是成品油行業(yè)主管部門，但因人手少、管理經(jīng)費不能落實，市場管理的難度較大；相關執(zhí)法部門存在重處罰輕管理現(xiàn)象，部門間難以形成監(jiān)管合力。
（三）新建申報程序不順，違規(guī)建設經(jīng)營的加油站（點）油源難以控制。一些縣以招商引資為名，在沒有依規(guī)申報批準的情況下，當?shù)卣苯油庑陆ㄕ荆c）；少數(shù)地方政府以招商引資為名，擅自認可建設加油站，并給違規(guī)建設經(jīng)營的加油站以各種形式的庇護，給職能管理部門正常監(jiān)管帶來難度；一些社會加油點零售經(jīng)營企業(yè)和業(yè)主受利益驅動，在無規(guī)劃，沒有經(jīng)過消防、安監(jiān)、環(huán)保、氣象、質監(jiān)等部門驗收和商務主管部門批準的情況下超前辦理土地征用、建站手續(xù)，待土地征用手續(xù)辦好，甚至把站（點）建好了再進行申報；相關執(zhí)法部門重罰輕管，放任違法經(jīng)營的長期存在；給商務主管部門許可工作帶來了難度。違規(guī)建設經(jīng)營的加油站（點）之所以存在，其油源供應渠道暢通令人堪憂。具有批發(fā)資質企業(yè)（即有省內外，也有市內外。）向超范圍經(jīng)營的加油點供油、向違規(guī)建設經(jīng)營的加油站（點）供油現(xiàn)象嚴重，給商務主管部門監(jiān)管工作帶來了難度。
（四）一些縣級商務主管部門片面強調客觀困難，不主動履行應盡職責，對成品油市場違規(guī)建設經(jīng)營現(xiàn)象視而不見。對成品油市場的違規(guī)建設經(jīng)營行為束手無策。相關部門不能依照《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《危險化學品安全管理條例》，對無證無照、超范圍的違規(guī)違法經(jīng)營行為進行依法管理或管理不力，做到有法必依，執(zhí)法必嚴。致使無證無照、超范圍經(jīng)營的違規(guī)違法現(xiàn)象不僅有所抬頭而且大有蔓延趨勢。
二、要充分認識后果的嚴重性
商務局是成品油市場的主管部門，管理的行業(yè)是“高?！毙袠I(yè)，諸如上述存在的問題當引起各級政府和部門的高度重視，決不可掉以輕心。必須清醒的認識到，如若任其發(fā)展不僅會造成市場混亂，也有損國家的經(jīng)濟安全，其后果令人擔憂。根據(jù)《成品油市場管理辦法》規(guī)定，新（遷）建、改（擴）建的加油站（點）必須取得商務部門的行政許可，竣工后，必需經(jīng)相關部門的驗收合格，取得《成品油零售經(jīng)營批準證書》后方可開展成品油零售經(jīng)營活動。而未經(jīng)行政許可，非法建設的加油站（點）顯然無視和違背了國家的法律法規(guī)，逃避監(jiān)管，構成監(jiān)管的缺失，不僅有損國家的經(jīng)濟安全，也存在重大的安全隱患。如一旦因管理不善、操作失誤而發(fā)生加油站（點）的燃燒、爆炸，將會給國家和人民生命財產(chǎn)造成不 可挽回的損失。根據(jù)商務部《成品油零售企業(yè)管理技術規(guī)范》規(guī)定，農(nóng)村加油網(wǎng)點（簡稱：加油點）是面向農(nóng)村只銷售柴油的零售網(wǎng)點。加油點雖相關證照齊全，但經(jīng)營汽油違反了商務部規(guī)定和工商部門核定的經(jīng)營范圍，屬非法經(jīng)營行為。違反了商務部《成品油市場管理辦法》第三十八條第一款超范圍經(jīng)營的禁止規(guī)定，加油點只能經(jīng)營柴油，不能經(jīng)營汽油。且根據(jù)安監(jiān)部門的有關規(guī)定，對經(jīng)營柴油的加油點不發(fā)化學危險品經(jīng)營許可證，不對其進行安全監(jiān)管，其從業(yè)人員也不參加安全培訓。由此，加油點超范圍經(jīng)營汽油必定給該地區(qū)帶來重大的安全隱患。由于成品油經(jīng)營行業(yè)的特殊性，市場監(jiān)管牽涉的部門較多，
三、要居安思危，防患于未然。
**市成品油市場管理工作在市委、市政府和我局領導高度重視以及社會各界的關注和支持下，全市成品油市場有了長足發(fā)展。我市成品油市場管理工作井然有序，成品油市場管理制度日臻完善。市場監(jiān)管力度逐步加大，無證無照、超范圍經(jīng)營等違規(guī)違法現(xiàn)象得到了遏制，打擊了非法行為，維護了合法權益，凈化了市場環(huán)境，確保了成品油市場健康有序的發(fā)展。為**經(jīng)濟建設作出了一定的貢獻。但由于我市成品油市場存在較多的歷史遺留問題，先天性不足因素給成品油市場管理工作帶來一定的難度。一些縣（區(qū)）不能做到常抓不懈，在一些地方加油站（點）違規(guī)建設經(jīng)營現(xiàn)象還依然比較嚴重，由此帶來的安全隱患依然存在，必須引起高度重視。
(一）根據(jù)不同情況采取不同的處罰措施。一是要抓好學習宣傳工作。抓好加油站（點）經(jīng)營業(yè)主的培訓，使廣大經(jīng)營業(yè)主全面掌握《成品油市場管理辦法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《危險化學品安全管理條例》的精神實質，熟知有關規(guī)定要求，提高其依法經(jīng)營的自覺性；二是要利用報紙、電臺等大眾傳播媒介向社會廣泛宣傳《成品油市場管理辦法》，《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《危險化學品安全管理條例》以增強社會公眾的法制觀念，優(yōu)化商務執(zhí)法環(huán)境；三是相關部門的領導和工作人員帶頭認真學習，進一步明確本部門的權力與責任，提高依法行政的能力，增強依法行政的緊迫感、責任感。盡快掌握《成品油市場管理辦法》，《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《危險化學品安全管理條例》的有關規(guī)定要求，為指導工作打牢理論基礎，熟悉工作流程及相關規(guī)定，認真對待公眾咨詢，自覺接受社會監(jiān)督；四是各地要盡快建立一支精明強干的綜合執(zhí)法隊伍，落實執(zhí)法主體，明確執(zhí)法責任。建立部門協(xié)調機制，工商、安監(jiān)、環(huán)保、稅務、質監(jiān)、消防、土地等部門要及時溝通與協(xié)調，要對照各自職能切實履行應盡職責，做到既有分工又有合作。定期通報情況，會商行動方案，增強監(jiān)督合力和實效；五是要強化執(zhí)法，對違規(guī)建設經(jīng)營的加油站（點），根據(jù)《成品油市場管理辦法》，《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《危險化學品安全管理條例》該警告的警告、該責令停業(yè)整頓的下達停業(yè)整頓通知書，該取締的取締，嚴格依法管理，決不可以任何名目或理由姑息慫恿違規(guī)經(jīng)營行為和加油站（點）建設；六是要加大監(jiān)管力度，管理要到位。要發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，提出改進工作的措施，建立起成品油市場監(jiān)管的長效機制。
（二）對未取得合法經(jīng)營資格的加油站（點）要堅決取締，決不手軟。對知情不報，不依法履行監(jiān)管職責或監(jiān)督不力，造成嚴重后果的，根據(jù)《成品油市場管理辦法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《危險化學品安全管理條例》的規(guī)定將追究相關部門及相關人員責任。對違規(guī)經(jīng)營的加油站（點）一律不予上報年審。
（三）各成品油批發(fā)企業(yè)要抓好油源控制，做到憑《成品油零售經(jīng)營批準證書》供油，按《油品購銷合同》供油，同時要進一步完善企業(yè)內部管理機制，加強油源的批發(fā)管理，嚴格油源的批發(fā)制度，決不能讓違規(guī)加油站（點）的違法經(jīng)營活動有可乘之機。要及時做好批發(fā)供油記錄并定時上報商務主管部門。批發(fā)企業(yè)要講大局、識大體，不能只顧眼前利益，要有長遠觀念。對違規(guī)供油的批發(fā)企業(yè)，將追究責任，直至提請撤消其成品油批發(fā)資格。各級政府的執(zhí)法部門要通力協(xié)作，順藤摸瓜，對違規(guī)加油站（點）供應的油源認真檢查，搞清油品來源渠道。對從省、市外進油的，要通過有關部門協(xié)查。要堵死無證、無照、超范圍經(jīng)營的黑站（點）油品來源渠道。
（四）要嚴格成品油零售經(jīng)營批準證書的管理，對偽造、涂改，買賣、出租、轉借或者以任何其他形式轉讓的非法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將提請撤銷其成品油零售經(jīng)營資格。對繼續(xù)違規(guī)建設的加油站（點）一律不予補辦申報手續(xù)，并嚴格依法查處。
（五）各級地方政府要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領成品油市場管理，切實做好整頓規(guī)范成品油市場工作。
