時間：2022-08-30 23:45:42
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一、熟悉縣域環(huán)境，融入當?shù)毓ぷ?/p>
從剛剛畢業(yè)到踏入工作崗位，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足，通過在基層工作的這幾個月，讓我漸漸在工作中慢慢學會去全面思考問題和處理問題，基本擁有了工作所需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
從Xx到Xx，不僅僅是地理上的區(qū)別，還有更多生活習俗和環(huán)境的變化。通過慢慢的調(diào)整，我逐漸適應(yīng)了這里的天氣，習慣了這里的飲食，克服了在服務(wù)工作以及生活上的困難和孤寂……
在領(lǐng)導和同事的幫助下，我也漸漸的融入到了當?shù)氐娜宋谋举Y.料來源于貴-州-學-習-網(wǎng) 環(huán)境中。通過走訪、觀察、上網(wǎng)和看書報，也了解了Xx縣的歷史與現(xiàn)狀。
這幾個月在Xx縣的工作，逐漸喜歡上了這個美麗的地方。
二、投身本職工作，努力為當?shù)胤?wù)
我堅持認真踏實不拖拉的工作態(tài)度，在領(lǐng)導和同事的幫助下，很快的適應(yīng)了這里的工作，在這半年的服務(wù)期間，主要是在團縣委幫助下開展了一些活動：
（一）走訪一戶農(nóng)村家庭
走訪了Xx村村民Xx家，其兒子Xx同學是一個清秀的男孩，長得與比他大二歲的姐姐一樣的高。Xx于1997年在海南打工時意外去世，留下了母親不堪重負離家出走，一直不與Xx姐弟倆聯(lián)系，也不給他們姐弟生活費用，Xx一直以來與姐姐相依為命，借住在伯伯家，姐弟倆感情很好。Xx同學在姐姐的帶動下，一直以姐姐為榜樣，學習也很努力，成績中上。當我了解到這樣的情況后，向團縣委領(lǐng)導們作了匯報，團縣委積極聯(lián)絡(luò)民政、教育、婦聯(lián)等單位為Xx姐弟倆提供相應(yīng)的幫助。
（二）與Xx鄉(xiāng)團委書記Xx、Xx鎮(zhèn)Xx村主任助理Xx進行了一次訪談
主要了解到基層人民政府的工作作風、素質(zhì)不強，有待提高；Xx村工業(yè)建設(shè)、農(nóng)村固體污染較大，影響村民正常的生活和環(huán)境；開展基層工作難度大；農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后等問題。
（三）組織Xx鎮(zhèn)Xx社區(qū)當?shù)氐那嗌倌陮x廣場進行了一次清掃，整治“臟、亂、差”等現(xiàn)象。協(xié)助團縣委開展了保護母親河的行動，對蒸水河進行了一次清潔工作。
（四）服從領(lǐng)導安排，開展科學發(fā)展觀工作
負責科學發(fā)展觀文件資料清理和歸檔，科學發(fā)展觀信息采集和上報工作，制作工作信息和簡報，科學發(fā)展觀的會議記錄和各支部的資料發(fā)放等工作。負責科學發(fā)展觀第二階段的材料工作。
（五）充分發(fā)揮Xx縣青少年法制教育基地的作用，協(xié)助團縣委廣泛開展青少年法制宣傳活動。一是開展“兩法宣傳周”活動。今年9月，預防辦在廣大青少年中開展青春伴法健康成長，培養(yǎng)學法守法公民為主題的青少年法制宣傳教育周活動。二是開展“法制副校長”活動。法制副校長采用互動形式就同學們提出的各種法律問題進行解答，提高了學生的法律意識，自我保護意識。并邀請校外法制輔導員和司法局同志舉辦法制報告會，向師生們介紹了《未成年人思想道德建設(shè)》、《青少年維權(quán)法》等相關(guān)的法制法規(guī)。三是發(fā)揮青少年法制教育基地的作用。以Xx烈士紀念館、Xx故居和Xx鎮(zhèn)Xx村青少年教育基地作為全縣青少年法制教育基地，結(jié)合青少年的特點，定期開展生動活潑、青少年喜聞樂見的法制教育和法制實踐活動。四是開展“法律進社區(qū)”活動。充分的發(fā)揮社區(qū)陣地的教育功能，大學生“三下鄉(xiāng)”活動走進社區(qū)，為社區(qū)青少年開展法律宣傳，提供便捷的法律服務(wù)。
（六）籌備建立建設(shè)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地
建設(shè)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地，是全團促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重點工作。Xx團縣委本著“服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)企業(yè)選材用賢”的宗旨，通過宣傳發(fā)動、基地建設(shè)、搭建平臺、后續(xù)服務(wù)等方式，做好Xx縣青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)工作。我們積極與縣工業(yè)園管委會銜接，確立共青團“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地”的企業(yè)。將根據(jù)三級授牌的原則，授予企業(yè)本文 來源 于貴 州學習 網(wǎng) WWW.GZU521.COM 共青團“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地”牌匾。
（七）一般文秘工作
我被分到團縣委辦工作，主要負責會議準備、會議記錄、電話接聽、制作文件表格、接待、值班、信息收發(fā)和及時匯報等文秘后勤工作以及保密、督查、檔案、機要、信息等工作的年終目標考核材料。
（八）跟隨團委領(lǐng)導深入基層
跟隨領(lǐng)導到Xx鎮(zhèn)開展希望工程的工作和調(diào)研，又跟隨領(lǐng)導到Xx鎮(zhèn)參加了省銀監(jiān)局開展的助學活動，為貧困學校捐錢捐物，使我了解了基層學校辦學條件的艱苦和學生們求學的不易。
（九）通過網(wǎng)絡(luò)、書籍、報紙等各種資源，加強學習，提高自己的理論水平。
三、活動總結(jié)和感悟
中圖分類號：D63 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）26-0096-02
2006年，政府文件首次將公共文化服務(wù)納入《國家“十一五”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》中，自此“公共文化服務(wù)”一詞越來越頻繁地被使用，并成為當前文化建設(shè)的流行語言和核心理念。公共文化也成為我國政府公共服務(wù)職能的新要求和文化建設(shè)的新領(lǐng)域，這既是社會發(fā)展中的文化變革的必然要求，也是政府變革的重要職能。
一、解析公共文化服務(wù)的本質(zhì)屬性——公益性
經(jīng)濟學家薩繆爾森在《經(jīng)濟學》中對公共物品作了這樣的界定，即“一種公共物品意味著其消費是非對抗性的而且是非排他的?！盵1]從中我們可以看出，作為公共物品，具有兩個特性即非競爭性和非排他性。而公共文化是一種特殊的文化范疇，它是以公共性的設(shè)施活動為基礎(chǔ)的，這種公共屬性決定了它是一項公益性的事業(yè)。
公共文化服務(wù)是由公共部門或準公共部門提供的，用于提高全體公眾的文化素質(zhì)和文化生活水平，以滿足社會成員的基本文化需求為目的的公共產(chǎn)品和服務(wù)行為的總稱[2]。公共文化服務(wù)既要滿足公眾的基本精神文化需求，也要維持社會良性運行，是社會所必需的文化環(huán)境。因此公益性是公共文化服務(wù)的本質(zhì)屬性，這種公益性決定了公共文化服務(wù)的性質(zhì)和方向，社會效益是首位，以實現(xiàn)為最廣大人民群眾服務(wù)為基本目標。如公共圖書館、文化館等公共物品，在全國范圍內(nèi)推行免費開放，供廣大人民群眾享用，完全體現(xiàn)了公共文化服務(wù)的公益性。公共文化服務(wù)是一種具有很強的積極外部效應(yīng)的公共服務(wù)，不以營利為目的，是一種公益性的服務(wù)，這與市場中的經(jīng)營性文化服務(wù)有著本質(zhì)的區(qū)別，是通過公民文化素質(zhì)的提高間接地帶來了巨大的社會效益，以提升社會整體文明程度。
構(gòu)建公共文化服務(wù)體系就是要通過政府文化職能的有效發(fā)揮，達到普及基本文化知識、傳播先進文化、滿足公眾多元化文化需求、保障公民的基本文化權(quán)益，展現(xiàn)現(xiàn)代社會文明之目的，它將政府的文化建設(shè)職能與群眾的基本文化權(quán)益有機結(jié)合，為實現(xiàn)人的全面發(fā)展創(chuàng)造了基本條件，每位公民都能公平享受到同等公共文化服務(wù)資源(場所、設(shè)施、設(shè)備等)。
公共文化服務(wù)不僅關(guān)系到社會發(fā)展的底線保障，而且關(guān)系到國民基本文化素質(zhì)的不斷提高，關(guān)系到人類社會公平正義等基本價值理想的守護和認同，更關(guān)系到由國民的文化素養(yǎng)、文化價值觀念和文化參與所培育和引導著的人類創(chuàng)新精神這一系列社會存在發(fā)展的根本性問題。
二、新公共服務(wù)理論與公共文化服務(wù)的切合點——公民權(quán)利
新公共服務(wù)是指關(guān)于公共行政在服務(wù)于公民社會時，其運行體系所應(yīng)發(fā)揮功能的一套系統(tǒng)的價值觀念[3]。其核心理念是公民和政府責任，強調(diào)服務(wù)于公民、追求公共利益，政府的主要職責是為通過對話協(xié)商表達公民的利益，為公民提供有效的公共服務(wù)，實現(xiàn)公共利益目標，承擔廣泛的責任。新公共服務(wù)描述的這種以服務(wù)代替管制，通過政府、社會和公民共同形成良性互動的多元社會治理體系為公共文化服務(wù)提供了新的研究視角。
新公共服務(wù)理念以公民權(quán)利為導向，強調(diào)了政府的服務(wù)性質(zhì)。公共服務(wù)將以公民對話協(xié)商和公共利益為基礎(chǔ)，借助社會資本，通過與公眾的互動、對話來實現(xiàn)公民利益的實現(xiàn)，因此，滿足公眾需求，提供公平的公共文化服務(wù)就是公共行政在公共文化服務(wù)中所追求的目標。美國學者羅伯特·B·登哈特主張“將公民置于第一位時，重點不應(yīng)當放在駕駛或劃動政府這條船，而應(yīng)當放在構(gòu)建具有完整性和回應(yīng)性的公共機構(gòu)之上。”[4]公共文化服務(wù)應(yīng)注重公共服務(wù)的內(nèi)涵，強調(diào)服務(wù)機制的創(chuàng)新，強調(diào)要為公眾優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)。它以滿足社會公共需要為導向，提出要堅持公共文化服務(wù)均等的原則，并通過不斷加強基本的公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)，健全公共文化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，鼓勵社會力量參與興辦公共文化事業(yè)。
政府公共文化服務(wù)職能的發(fā)揮就是要求政府與公眾之間建立一種長效互動機制。一是政府通過各種渠道了解公眾的文化期望，并根據(jù)公眾的多元文化需求，有針對性的設(shè)計規(guī)劃理想的文化產(chǎn)品和服務(wù)；二是通過各種形式鼓勵公眾參與公共文化事務(wù)的管理，積極表達自己在公共文化服務(wù)中的觀點意愿。
值得一提的是西方新公共服務(wù)理論是建立在充分發(fā)育的市場經(jīng)濟基礎(chǔ)之上的，同時，公民社會也趨于成熟，因此，市場和公民社會可以發(fā)揮作用的領(lǐng)域無需政府的干預。而我國的公共文化服務(wù)市場化取向剛剛開始，服務(wù)型政府理念也是建立在不完善的市場經(jīng)濟體制之上的。加之，受傳統(tǒng)政府本位觀念的影響，服務(wù)型政府仍然承擔著某些掌舵的職能，公共服務(wù)的總體水平仍較低、總量仍需加大，而新公共服務(wù)理論為我們研究中國的公共文化服務(wù)體系建設(shè)提供了借鑒。
[摘要]作為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和新醫(yī)改的工作重點之一，基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化能夠保障城鄉(xiāng)居民最基本，最有效、最便捷的公共衛(wèi)生服務(wù)。但在落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的過程中，卻呈現(xiàn)出供給不足和供給不均兩大問題。作為理應(yīng)體現(xiàn)社會公平的政策卻呈現(xiàn)出了不公平的現(xiàn)狀，因此亟需對這一問題加以關(guān)注和分析。
[
關(guān)鍵詞 ]基本公共衛(wèi)生服務(wù)；均等化；社會公平；公共產(chǎn)品
前言
近年來，我國將實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化作為一項重要社會政策。實施國家重大公共衛(wèi)生專項，有效預防控制重大疾病，進一步提高突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件處置能力。逐步縮小城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)差距，提高全民健康水平?！被竟残l(wèi)生服務(wù)作為一種典型的公共產(chǎn)品，是廣大人民生存和發(fā)展的最基本條件，關(guān)乎每一位公民的切身利益，同時也體現(xiàn)了社會主義公平，有助于構(gòu)建和諧社會，由科學發(fā)展觀所提出的的五個“統(tǒng)籌”概念，排在首位的便是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展自然也包含在其中。
1.基本公共衛(wèi)生服務(wù)供給不均問題的表現(xiàn)
改革開放三十多年來，我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展取得了顯著的成效：醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系基本建立，衛(wèi)生資源與醫(yī)療服務(wù)較快增長，居民健康水平有很大提高。但伴隨我國經(jīng)濟社會發(fā)展進入新階段，基本公共衛(wèi)生服務(wù)供給不足和供給不均的問題日漸凸顯，公共衛(wèi)生服務(wù)更面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。
1.國家投入不足且城鄉(xiāng)差距大
（1）政府衛(wèi)生總體投入不足并且結(jié)構(gòu)失衡。
衛(wèi)生總費用占GDP比例過低：2012年夏季達沃斯論壇上，衛(wèi)生部部長陳竺指出中國目前衛(wèi)生總費用占GDP的比重僅為5.1%，甚至低于低收入國家的平均比重6.2%。衛(wèi)生總費用的構(gòu)成比例也不斷在變化，“在我國，公共衛(wèi)生服務(wù)主要包括疾病預防控制、計劃免疫、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、精神衛(wèi)生、食品安全、職業(yè)病防治和環(huán)境衛(wèi)生等方面”i。其中個人支出所占的比例過大，但近年來始終保持下降趨勢，由2000年的58.98%下降至2011年的34.8%，而政府和社會衛(wèi)生支出占的比例較低。在農(nóng)村，衛(wèi)生總費用中這種比例失衡更為明顯。國務(wù)院“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃中提出，“到2015年，衛(wèi)生總費用增長得到合理控制，政府衛(wèi)生投入增長幅度高于經(jīng)常性財政支出增長幅度，政府衛(wèi)生投入占經(jīng)常性財政支出的比重逐步提高，群眾負擔明顯減輕，個人衛(wèi)生支出占衛(wèi)生總費用的比例降低到30%以下，看病難、看病貴問題得到有效緩解?！本同F(xiàn)狀來看，為實現(xiàn)這一目標我們在很多方面都仍需努力。政府衛(wèi)生支出結(jié)構(gòu)的變化趨勢也不利于公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。雖然公共衛(wèi)生支出中公費理療保障經(jīng)費所占的比例不斷上升，并且其受眾并不局限于政府行政事業(yè)職工，新農(nóng)合醫(yī)療保障體系使參與其中的農(nóng)村人口也也能享受公費醫(yī)療，但現(xiàn)階段我國農(nóng)村醫(yī)療保險仍主要是大病保險，在基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面發(fā)展十分受限。
（2）政府基本公共衛(wèi)生服務(wù)支出在城鄉(xiāng)間有明顯差距
農(nóng)村衛(wèi)生總費用占全國衛(wèi)生總費用的比例過低，2012年，占中國人口60%以上的農(nóng)村居民，衛(wèi)生總費用僅占全國的23.7%。衛(wèi)生防疫機構(gòu)、婦幼保健院、衛(wèi)生院是我國基本公共衛(wèi)生服務(wù)的三大主要承擔機構(gòu)ⅱ，而在新醫(yī)改實施之前，政府基本公共服務(wù)支出在各項上都明顯向城市傾斜，總量上更可以看出顯著的城鄉(xiāng)差異（如表1），城市衛(wèi)生費用增長率也遠高于農(nóng)村（如圖1）。
2.城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、設(shè)施分配不均
在資源配置方面，農(nóng)村遠遠不及城市，無法滿足廣大農(nóng)民的需要。由于農(nóng)村地區(qū)發(fā)展水平較低，硬件設(shè)施上發(fā)展滯后，農(nóng)民大多選擇在最近的衛(wèi)生機構(gòu)，如村衛(wèi)生室，來接受基本公共衛(wèi)生服務(wù)，如疫苗接種等。我國行政村的數(shù)量在建村支合并浪潮中不斷減少，但行政村的地理范圍也由此相對擴大了，進而從居民住所到村衛(wèi)生室的距離也變得更遠，加之交通不便，公共衛(wèi)生服務(wù)的可及性減弱，居民就醫(yī)難度大；另一方面行政村的人口也因此增加，村衛(wèi)生室的承載量增大，其設(shè)備、人員逐漸無法滿足所有居民的需要。相比之下城市公共衛(wèi)生機構(gòu)可以較好地滿足居民的衛(wèi)生服務(wù)需求，可及性較強。
3.城鄉(xiāng)衛(wèi)生人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上都有較大差距
2008年底，我國衛(wèi)生人員總數(shù)為616.9萬人，其中農(nóng)村醫(yī)生和衛(wèi)生員數(shù)量為93.8萬人，同2007年相比，總量上增加了26.2萬人，而鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生員的增加量僅為6552人。在質(zhì)量上，我國醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì)偏低，其中擁有碩士學歷的僅為1.3%，具有博士學歷的僅為0.3%，并且高學歷和具有較高醫(yī)療技術(shù)水平的衛(wèi)生人員主要集中在城市。鄉(xiāng)村醫(yī)生中，具有中專學歷的中游21%，具有大學學歷的只有1.4%，而大部分農(nóng)村地區(qū)的鄉(xiāng)村醫(yī)生甚至并不具備國家規(guī)定的從業(yè)條件。
4.基本公共衛(wèi)生服務(wù)供給不均的原因分析
（1）公共服務(wù)制度上的城鄉(xiāng)二元化
雖然在科學發(fā)展觀中提出要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，但一直以來我國的城鄉(xiāng)二元化結(jié)構(gòu)始終是城市與農(nóng)村之間各種壁壘的主要原因，戶籍制度、資源分配等方面都體現(xiàn)了這種差異。這種差異進一步影響到了醫(yī)療保障制度：在城市，居民享受著各型各類的保險待遇；而在農(nóng)村卻只有水平較低的醫(yī)療救助，雖然新型農(nóng)村合作醫(yī)療使農(nóng)民免于“大病致貧返貧”，但新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供強調(diào)的只是“大病統(tǒng)籌”，并沒有普通疾病的醫(yī)療保障。而基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化提出的時間不長，使得這一差異更為明顯。日益加快的城市化進程和由此帶來的貧富差距的不斷擴大，使得越來越多的醫(yī)療衛(wèi)生資源集中于城市，導致這一不均等現(xiàn)象愈發(fā)嚴重。
（2）農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平落后
2012年農(nóng)村居民人均純收入為7917元，雖然同比去年增長13.5%，但對比城鎮(zhèn)居民人均純收入的26959元仍有很大的差距，城鎮(zhèn)居民人均純收入是農(nóng)村居民的3倍多。農(nóng)村居民對于不能像醫(yī)療服務(wù)一樣迅速產(chǎn)生疾病的治愈等明顯成效的公共衛(wèi)生保健本就不夠重視，更不會在較低的收入中拿出一部分去進行公共衛(wèi)生消費。這就導致了公共衛(wèi)生產(chǎn)品的經(jīng)營不善，投入公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的人力物力資源就會相應(yīng)減少，形成了一個惡性循環(huán)。城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的不均衡使得符合條件或者水平較高的衛(wèi)生技術(shù)人員向城市聚集，一來可以獲得較高的經(jīng)濟收入，二來可以有更好的條件可以進行科學研究，再加上城市生活環(huán)境的優(yōu)越，使得農(nóng)村更加無法吸引到高水平的人才。
（3）地方政府并不重視公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)
盡管今年來國家一再指出基本公共衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)的重要性，但許多地方政府仍對其采取放任態(tài)度，交由市場調(diào)控。但基本公共衛(wèi)生服務(wù)作為一種公共產(chǎn)品，理應(yīng)由政府進行主導提供，交由市場必然會使公共衛(wèi)生服務(wù)市場混亂。市場定價會導致許多貧困家庭由于無法支付服務(wù)費用而被拒之門外，失去了其作為公共產(chǎn)品的公益性，無法達到基本公共衛(wèi)生服務(wù)的目標。
5.總結(jié)
基本公共衛(wèi)生服務(wù)作為一項公共產(chǎn)品，是一項惠及城鄉(xiāng)居民的民生工程，關(guān)系到千家萬戶的幸福健康，體現(xiàn)了公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性和預防為主的衛(wèi)生工作方針，體現(xiàn)了以人為本的執(zhí)政理念，有助于縮小城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生服務(wù)的差距，是化解社會矛盾、解決民生問題、實現(xiàn)社會公平的重要舉措。因此基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化更顯得尤為重要，使人人都能享受改革開放社會發(fā)展的成果。
參考文獻
[1]吳三通.基本公共服務(wù)均等化:簡要評估及制度建議[J].湖南社院學報,2009(2).
[2]項繼權(quán).基本公共服務(wù)均等化:政策目標與制度保障[J].華中師范大學學報(人文社會科學版),2008,47(1).
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）22-0146-030 引言
國際商會的法律服務(wù)不同于普通的法律咨詢，也有別于律師提供的法律顧問服務(wù)，而是依托國際商會的品牌資源和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的綜合產(chǎn)品。法律服務(wù)作為國際商會的一個工作內(nèi)容，它的工作重心是應(yīng)該隨著國家外貿(mào)經(jīng)濟政策、我省外經(jīng)貿(mào)政策的調(diào)整，以及廣大企業(yè)特別是外貿(mào)型企業(yè)在不同時期的不同要求而變化的。只有主動適應(yīng)甚至在各方面形勢發(fā)生變化前根據(jù)我們的調(diào)查研究提前做出正確的預判，才能使我們既做好政府的參謀，又能服務(wù)于企業(yè)，解決他們的實際困難。根據(jù)近日召開的全省國際商會工作座談會的精神，在充分學習了相關(guān)領(lǐng)導講話的基礎(chǔ)上，就國際商會法律服務(wù)今后的工作，我們提出以下設(shè)想：
1 利用國際商會的網(wǎng)絡(luò)資源，在支會建立專門的法律服務(wù)機構(gòu)，明確機構(gòu)的定位與作用，充實法律專業(yè)人員，為廣大企業(yè)建立暢通的法律服務(wù)通道
隨著我省外貿(mào)經(jīng)濟向縱深發(fā)展，省內(nèi)外企業(yè)，特別是外貿(mào)企業(yè)對法律服務(wù)的需求不斷增強，這也是建設(shè)社會主義法治社會、和諧社會的必然要求。而省政府和外經(jīng)貿(mào)廳也及時把握了這一關(guān)鍵，制定了一系列相關(guān)政策，目的就是為了解決企業(yè)的實際困難。而國際商會作為政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶，如何將政府的政策落到實處，滿足企業(yè)的需求，這就是我們工作的重點。
網(wǎng)絡(luò)資源國際商會的一大資源，利用這些資源開展相應(yīng)的工作是構(gòu)建相應(yīng)法律服務(wù)機構(gòu)的基礎(chǔ)。經(jīng)過幾代人的努力和辛勤耕耘，在江蘇省內(nèi)的各個地級市以及一些經(jīng)濟較為發(fā)達的縣級市建立了較為完善的國際商會網(wǎng)絡(luò)，形成了很多面向企業(yè)和政府的工作平臺，不僅在機構(gòu)上環(huán)環(huán)相扣，人員配備上精明強干，而且隨著國際商會事業(yè)的發(fā)展，業(yè)已形成一種國際商會文化。這個孕育著幾代人心血的國際商會資源應(yīng)該在我們今后的工作中積極創(chuàng)新，發(fā)揮更大的作用。隨著我國外貿(mào)政策的調(diào)整，“出口創(chuàng)匯”這樣單純追求外匯貯備的政策導向必須朝著內(nèi)外均衡，提高質(zhì)量，提高技術(shù)含量進行調(diào)整。而企業(yè)也對我們所能提供的法律服務(wù)有了更高的要求，不僅在內(nèi)容上要求更深入，更專業(yè)，更富有前瞻性，在時效上也希望我們能夠不僅能做”滅火員”，更能做“預警員”。在我們接受企業(yè)法律咨詢和走訪企業(yè)的工作中，時常能聽到他們相同的想法：“你們要是早和我們宣傳就好了”。我們認為，這一方面是企業(yè)對于法律事務(wù)不夠重視，另一方面也是對我們服務(wù)不到位的一種另類批評。而在全省范圍內(nèi)，外貿(mào)企業(yè)數(shù)以千計，僅靠商會本身有限的資源是無法對企業(yè)的法律服務(wù)做到面面俱到的，這就需要我們利用國際商會的網(wǎng)絡(luò)和平臺資源，在各個支會建立專門的法律服務(wù)機構(gòu)，招聘法律專業(yè)人員，面對當?shù)氐钠髽I(yè)開展相應(yīng)的法律服務(wù)。而在省分會法律部和支會法律部之間的協(xié)調(diào)上：①省分會法律部主要在省委省政府政策解讀、實時法律風險的預警、最新法律法規(guī)的解讀、各支會法律部門人員培訓和協(xié)調(diào)等方面對各支會法律部門進行業(yè)務(wù)指導，并應(yīng)定期到各支會進行調(diào)研。②各支會法律部門主要對相應(yīng)地域內(nèi)的企業(yè)提供法律服務(wù)，對提供的法律服務(wù)應(yīng)及時做好初步的統(tǒng)計和分析，并定期向省分會上傳備案。
2 把握社會發(fā)展脈搏，在國際商會這個平臺上切實加強服務(wù)意識，積極創(chuàng)新，利用多元化糾紛解決機制為企業(yè)服務(wù)
隨著我國改革開放的不斷深入，“以人為本，和諧社會”的治國理念在實踐中不斷成熟。多元化糾紛解決機制在本質(zhì)上是利用各種方式在當前復雜、多變的經(jīng)濟糾紛中解決矛盾，因為單靠法院等司法機關(guān)是無法解決所有矛盾的，和諧社會的建設(shè)需要社會力量共同參與。而國際商會法律部擁有貿(mào)仲江蘇辦事處和江蘇調(diào)解中心兩大平臺，如何在深化落實黨和國家政策，在提升自身服務(wù)意識同時在企業(yè)中推薦這兩大平臺，讓企業(yè)在經(jīng)濟交往中能自覺利用從而解決實際問題，是我們工作的重要方面。
貿(mào)仲江蘇辦事處和江蘇調(diào)解中心作為為企業(yè)間爭議解決機構(gòu)，要在自身人才隊伍建設(shè)方面本著專業(yè)型、實用型、復合型并舉的基本思路進行選拔和培養(yǎng)，只有形成了一個能經(jīng)受復雜、專業(yè)工作考驗的工作團隊，才能在今后的工作中為企業(yè)所信任。具體我們有如下設(shè)想：
①加強對調(diào)解員和仲裁員的隊伍建設(shè)，充實專業(yè)型顧問，以人為本，從根本上提高調(diào)解和仲裁的辦案質(zhì)量。
二、宣傳口號
新西部、新生活、新成長
三、宣傳重點
要注重宣傳西部計劃堅持“誰用人、誰受益、誰負責”和“培養(yǎng)與使用并重”的實施理念，在引領(lǐng)廣大青年面向基層就業(yè)，豐富閱歷，提高能力，促進青年成長成才方面的重要作用；要注重宣傳西部計劃組織網(wǎng)絡(luò)健全、運用現(xiàn)代科技手段提升管理績效、強化財政資金依法支出等運行模式，努力樹立西部計劃科學發(fā)展的良好形象；要突出做好在西部基層就業(yè)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀志愿者典型的宣傳報道，樹立西部計劃在引導高校畢業(yè)生到西部、到基層、到祖國最需要的地方去鍛煉成長的實在作用。結(jié)合實際組建西部計劃優(yōu)秀志愿者事跡報告團，組織巡回報告、座談會、經(jīng)驗交流會等，加強新老志愿者交流互動。
四、宣傳形式
在形式和載體上，省級項目辦特別是高校項目辦要善于運用當代青年所接受和喜愛的網(wǎng)絡(luò)、移動傳媒等新媒體，充分利用校園廣播電視、校園網(wǎng)、手機報、個人郵箱等，以新聞、專題、公益廣告、招貼畫等多種形式，力爭向每一個愿意參加西部計劃的高校畢業(yè)生全面、準確、及時的西部計劃相關(guān)動態(tài)信息。
五、基本任務(wù)高校項目辦也至少要做到五個一。1、在報名第一天向本校每一位20xx屆普通高校畢業(yè)生個人郵箱發(fā)送本校西部計劃招募信息，并定期向報名者發(fā)送相關(guān)信息。2、在校園網(wǎng)首頁一個月的西部計劃招募消息。3、在學生餐廳視頻電視中播出一個月的西部計劃電視公益廣告。4、協(xié)調(diào)本校有關(guān)部門，在學生人流集中處懸掛西部計劃招募宣傳橫幅，張貼西部計劃宣傳海報。5、校項目辦在學校主要活動場所設(shè)置西部計劃咨詢臺。
1、信息化是園區(qū)競爭力的重要標志
在信息化高速發(fā)展的今天，將信息化建設(shè)作為完善園區(qū)投資環(huán)境、提高管理和服務(wù)水平的重要手段，有助于增強園區(qū)的競爭力。
2、信息化是園區(qū)產(chǎn)業(yè)升級與結(jié)構(gòu)調(diào)整的內(nèi)在要求
信息化的根本目的是發(fā)展生產(chǎn)力。園區(qū)通過應(yīng)用推廣信息技術(shù)，改造區(qū)域內(nèi)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，從而提高總體經(jīng)濟效益。
3、信息化是園區(qū)現(xiàn)代化管理的重要手段
隨著園區(qū)規(guī)模的不斷擴大，規(guī)劃管理也日益復雜，需要對有限資源進行合理規(guī)劃，實現(xiàn)最大效益。新形勢下，園區(qū)規(guī)劃、科學管理必須依靠信息網(wǎng)絡(luò)。信息系統(tǒng)已成為提高園區(qū)管理水平的中心環(huán)節(jié)。
4、信息化是提高政府工作效率和公共服務(wù)水平的重要途徑
通過信息技術(shù)對現(xiàn)有園區(qū)管理組織結(jié)構(gòu)和工作流程進行優(yōu)化重組，突破時間、空間和部門限制，提高政府辦事效率，改善決策質(zhì)量，增加透明度，這對于轉(zhuǎn)換政府職能、優(yōu)化政府決策具有深刻意義。
二、園區(qū)信息化現(xiàn)狀
新疆各個園區(qū)經(jīng)濟規(guī)模、發(fā)展水平層次不齊，很多園區(qū)在信息化建設(shè)方面存在許多問題。一是信息化基礎(chǔ)薄弱；二是缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，重復建設(shè)，造成信息資源浪費；三是部門系統(tǒng)以垂直業(yè)務(wù)為主，系統(tǒng)之間存在壁壘和信息孤島，難以實現(xiàn)信息融合與共享；四是缺乏分工協(xié)作，各部門信息化各自為政，不能協(xié)調(diào)發(fā)展；五是信息服務(wù)功能薄弱。通過搭建信息化公共服務(wù)平臺，可以快捷有效的解決這些問題。
三、園區(qū)信息化公共服務(wù)平臺建設(shè)內(nèi)容
平臺共包含四項內(nèi)容：虛擬園區(qū)、政務(wù)云、企業(yè)云、科技服務(wù)云。
1、虛擬園區(qū)
以園區(qū)地形圖、遙感影像為地理框架數(shù)據(jù)，把國土、道路、城市設(shè)施、地下管線、監(jiān)控設(shè)備、政府單位、企業(yè)單位、人口、農(nóng)業(yè)、水利等重要要素進行疊加，以“一張圖”的模式來管理園區(qū)的各項事務(wù)，實現(xiàn)以圖管區(qū)。
虛擬園區(qū)以提高園區(qū)管理部門效能、強化服務(wù)、整合產(chǎn)業(yè)資源、營造投資環(huán)境為重點，圍繞園區(qū)“規(guī)劃-建設(shè)-管理-服務(wù)”的業(yè)務(wù)主線和“動態(tài)感知-資源集成-互聯(lián)互通-智慧化”的信息化主線，以地理空間為框架，整合園區(qū)區(qū)域信息資源，建設(shè)服務(wù)于全區(qū)業(yè)務(wù)管理部門和企業(yè)的信息資源共享平臺；通過地理信息與相關(guān)業(yè)務(wù)信息的有機結(jié)合，實現(xiàn)基于地理信息的多業(yè)務(wù)內(nèi)容的分層、分類查詢、分析和可視化模型化展現(xiàn)功能，采用“平臺加應(yīng)用”的建設(shè)模式，在統(tǒng)一的共享平臺基礎(chǔ)上，建設(shè)相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)；以園區(qū)信息資源互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)大協(xié)同為目標，為園區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)提供全面的信息保障和可靠的決策支持，全面實現(xiàn)園區(qū)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、互動化、開放化管理。
虛擬園區(qū)建設(shè)目標是實現(xiàn)三個一體化：一是以地理空間為框架，以圖為基礎(chǔ)，整合園區(qū)各類信息資源，實現(xiàn)自然資源、市政設(shè)施、稅務(wù)工商、人口、社會、經(jīng)濟等方方面面資源一體化集成管理；二是以物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)為基礎(chǔ)，達成系統(tǒng)互聯(lián)互通，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一體化；三是以資源共享、網(wǎng)絡(luò)互通為基礎(chǔ)，全面實現(xiàn)園區(qū)規(guī)劃-建設(shè)-管理-服務(wù)全過程的一體化，達到業(yè)務(wù)大協(xié)同的目標。
虛擬園區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)是要建立三個“中心”。一是數(shù)據(jù)資源中心既園區(qū)對外提供標準數(shù)據(jù)和服務(wù)的平臺，主要包括兩方面內(nèi)容：數(shù)據(jù)庫和信息資源共享平臺。二是管理運營中心既緊緊圍繞開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)職能，以提高政府效能、強化政府服務(wù)、整合產(chǎn)業(yè)資源、營造投資環(huán)境為重點，通過信息資源共享平臺對外提供的標準服務(wù)接口，將地圖服務(wù)應(yīng)用于開發(fā)區(qū)各部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，充分發(fā)揮信息資源的空間特性，實現(xiàn)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的深度應(yīng)用，有效提高開發(fā)區(qū)各管理部門管理與服務(wù)能力。三是招商宣傳中心既企業(yè)、社會公眾了解園區(qū)的窗口，主要提供對園區(qū)信息資源的展示、特色宣傳、招商引資等，并提供信息查詢、辦事指南等服務(wù)，為企業(yè)及社會公眾提供所需的服務(wù)。
2、政務(wù)云
政務(wù)云主要分為：政務(wù)門戶、政務(wù)服務(wù)平臺、政務(wù)聯(lián)動平臺、政務(wù)知識互助、團隊協(xié)作管理、政務(wù)聯(lián)動內(nèi)容庫和即時通訊七部分。
政務(wù)云云端可以部署7大項50余小項功能模塊，不同園區(qū)管委會之間、管委會和企業(yè)之間均可通過政務(wù)云完成信息交流、審批、聯(lián)動、協(xié)作等。
3、企業(yè)云
不斷的將園區(qū)企業(yè)需要的信息化服務(wù)集成進入云端，比如可以部署供應(yīng)鏈管理云服務(wù)、ERP云服務(wù)、基于云計算的新疆軟件運營服務(wù)（SaaS）、新疆國際工業(yè)分包與電子商務(wù)服務(wù)、虛擬現(xiàn)實仿真開發(fā)與應(yīng)用、制造業(yè)企業(yè)開拓中亞市場信息服務(wù)、雙語教育與培訓服務(wù)等。通過云平臺為企業(yè)提品設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理等方面的信息技術(shù)服務(wù)和軟件應(yīng)用，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化。
為了了解目前我國的計劃生育工作人員的咨詢服務(wù)狀況，開展全面的調(diào)查研究，以便及時總結(jié)我國計劃生育咨詢服務(wù)經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)目前存在的問題，有針對性地采取解決方案。在一項來自全國性的調(diào)查研究報告中，調(diào)查對象遍布全國31個省、直轄市和自治區(qū)，一共調(diào)查了280名從事計劃生育咨詢服務(wù)的工作人員。[1]調(diào)查的內(nèi)容包括了15個有關(guān)計劃生育咨詢服務(wù)的知識。就目前的分析資料顯示，我國的計劃生育工作人員的咨詢服務(wù)在整體上有了很大的進步，工作人員為廣大育齡群眾提供基本的計劃生育咨詢服務(wù)，有利于計劃生育政策的實施。但是，在實際的工作中還存在著一些問題。
1.1 計劃生育工作人員開展咨詢服務(wù)的差異性明顯。根據(jù)調(diào)查資料劃分的年齡段和受教育程度的不同組別對比，發(fā)現(xiàn)不同年齡和不同文化程度的工作人員之間的工作存在著明顯的差異。具體上表現(xiàn)為，在25歲以下的工作人員中，有超過12個人在相關(guān)的咨詢服務(wù)知識中得分超過了80分，占這一年齡組的70%，在26歲到35歲組別中有50個人在相關(guān)的咨詢服務(wù)知識得分超過了80分，占這一年齡組的60%，而在36—45歲之間這個比例為45%，到了46歲以上的，比例僅為20%。[2]從這個數(shù)據(jù)上，可以看出，年輕的工作人員對相關(guān)的咨詢知識更加了解，也能夠更加為服務(wù)對象提供咨詢。而在受教育的工作人員對比上，呈現(xiàn)出一個明顯的趨勢是受教育程度越高，對咨詢服務(wù)知識的了解更加全面。從這些方面來看，在今后的計劃生育服務(wù)過程中，要吸納更多高學歷的年輕工作人員加入到咨詢服務(wù)工作中，以便更進一步地提高咨詢服務(wù)水平。
1.2 計劃生育工作人員的咨詢技巧還不成熟。咨詢服務(wù)是一個雙向的互動交流過程，工作人員要對服務(wù)對象的情況有所了解才能夠根據(jù)服務(wù)對象的需要提出有針對性的意見。但是從調(diào)查的情況反映，很多的工作人員沒有做到對服務(wù)對象的了解，只是將咨詢的問題籠統(tǒng)地回答了。在這種情況下，咨詢服務(wù)很難滿足服務(wù)對象的需要。一些工作人員的服務(wù)在態(tài)度上的表現(xiàn)很不好，主要是對服務(wù)對象沒有足夠的耐心，沒有做到充分地尊重服務(wù)對象，甚至有時候?qū)ψ稍兎?wù)敷衍了事，導致服務(wù)對象在咨詢的過程中感到很不愉快。[3]這些方面的問題，都反映出了工作人員的咨詢技巧上的不足，沒有為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。
1.3 計劃生育工作人員的激勵體系不完善。從整體上來說，我國的計劃生育咨詢環(huán)境建設(shè)還不完善，沒有建立起一套完善的激勵體系。在實際的工作中，沒有從根本上認識到咨詢服務(wù)工作對計劃生育工作的重要影響。
2 計劃生育工作人員的咨詢服務(wù)狀況影響因素分析
針對當前的計劃生育咨詢中存在的問題，需要從多方面進行原因分析，以期能夠改善服務(wù)質(zhì)量，提高咨詢服務(wù)水平。綜合各方面的因素考慮，主要的影響因素包括：
2.1 計劃生育咨詢服務(wù)工作的財政投入少，收益小。我國財政上對計劃生育咨詢服務(wù)的投入不夠，沒有把人口和計劃生育服務(wù)體系建設(shè)納入到計劃生育事業(yè)費的支出中，更加沒有設(shè)立專項的資金進行服務(wù)優(yōu)化。計劃生育工作人員的工資待遇也沒有得到相應(yīng)的提高。社會上的各種籌資渠道也沒有充分地拓寬，導致資金上存在著明顯的不足。而計劃生育咨詢服務(wù)工作更多是一種公益性的服務(wù)，很多的醫(yī)院把咨詢服務(wù)工作看成是沒有收益的支出工作。在工作中，醫(yī)院領(lǐng)導對這項服務(wù)的重視程度不夠。這從根本上限制了我國計劃生育咨詢服務(wù)的全面發(fā)展，導致咨詢服務(wù)工作停滯不前。
2.2 計劃生育工作人員隊伍建設(shè)落后。計劃生育咨詢工作涉及的知識比較豐富，包括人口和計劃生育政策、社會醫(yī)學保健知識、生育與健康、心理學和疾病預防等等。對工作人員的專業(yè)知識要求比較高、服務(wù)技巧要熟練。但是，我國計劃生育工作人員隊伍建設(shè)還比較落后，對這些知識的掌握不夠，整個工作人員隊伍建設(shè)還不完善。這些工作人員在日常工作中提供的服務(wù)難以滿足服務(wù)對象的要求。這種情況會進一步影響到廣大群眾對咨詢服務(wù)的信任。人才隊伍的建設(shè)是未來計劃生育咨詢服務(wù)中的一些重點內(nèi)容。
2.3 計劃生育服務(wù)創(chuàng)新意識不高，積極性不強。我國的計劃生育咨詢環(huán)境建設(shè)不完善、設(shè)備條件差，在維護群眾隱私上沒有充分做好準備。對計劃生育的服務(wù)內(nèi)涵和咨詢的創(chuàng)新意識不強。很多的咨詢工作都是在不斷重復一種模式。很多形式的咨詢沒有被充分地引入到工作中，服務(wù)對象的參與程度不高。比如很多的咨詢都是由服務(wù)對象主動到醫(yī)院進行咨詢服務(wù)的，醫(yī)院沒有采用電話咨詢等多種方式開展咨詢服務(wù)，也不會考慮將咨詢和教育活動相結(jié)合，提高人們參與活動的熱情。很多的服務(wù)內(nèi)容在幾十年的發(fā)展中處在原初階段，沒有做到適應(yīng)社會發(fā)展的需要，導致咨詢服務(wù)和目前的計劃生育之間有很多不相適應(yīng)的地方。
總之，計劃生育工作人員在工作中要不斷強化自身的專業(yè)知識，提高自身素質(zhì)，不斷地完善服務(wù)質(zhì)量，才能夠滿足廣大育齡群眾的要求，推進我國計劃生育的有效開展。
參考文獻
3. 根據(jù)不同測評要素的可測程度及與擬任職位要求的關(guān)聯(lián)程度，確定其分數(shù)權(quán)重。
以下為簡為老師列出具體國家人事部提供給中央國家機關(guān)各部門在招考公務(wù)員面試時使用的“通用測評要素說明”，供考生了解。
測評要素是指要對考生進行測評的項目。根據(jù)以往研究和面試測評經(jīng)驗，考慮到面試測評的功能特點及其局限，現(xiàn)分別予以說明這八項要素：
一、綜合分析能力
二、言語表達能力
三、應(yīng)變能力
四、計劃、組織、協(xié)調(diào)能力
五、人際交往的意識與技巧
六、自我情緒控制
七、求職動機與擬任職位的匹配性
俗話說“好的計劃是成功的一半”，對于廣大公務(wù)員考生來說，由于面臨著畢業(yè)、就業(yè)以及工作繁忙等的現(xiàn)實困難，很多人會遇到復習時間不夠用，不知道從哪里入手等問題。
目前離2012年國家公務(wù)員考試還有充足的時間，考生們將何去何從?現(xiàn)為大家提供一個備考時間表，希望對大家的復習助一臂之力：
2011年5月-8月：
計劃參加2011年國家公務(wù)員考試的考生開始著手準備復習了。利用暑期，了解一下國家公務(wù)員考試的報考條件、報名流程等信息。同時可以著手進行申論熱點資料的搜集與整理。多多關(guān)注時事新聞熱點，為申論備考打下基礎(chǔ)。
2011年8月份以后：
8月上旬，搜集好的公務(wù)員考試資料，確定目標。確定所要報考的大概范圍、方向和崗位，全面了解所報部門、崗位的信息。購買歷年真題，評估自己實力，可根據(jù)個人實際情況制定學習計劃。
8月中旬，第一輪復習，可以報一個基礎(chǔ)班，主要是申論和行測兩門基礎(chǔ)課學習。不要急于做真題，著重夯實基礎(chǔ)。
8月下旬，全面關(guān)注去年公務(wù)員考試大綱，購買最新輔導用書，準備暑期結(jié)束前的最后復習。
9月上旬，制定全面復習計劃，開始第二輪復習，可參加有權(quán)威性的暑期班，做到兩門筆試科目同步提高。
9月中旬，以系統(tǒng)階段式學習模式為基礎(chǔ)，復習進度講究由淺入深、循序漸進、系統(tǒng)不間斷，跟著輔導課程學習一個階段后，帶著學到的各種方法、思路和技巧回去做題、揣摩，之后再帶著疑惑和問題再進入到下一個輔導環(huán)節(jié)中，尋求老師的解答，如此往復。
9月下旬，對前兩階段的復習進行總結(jié)。重點內(nèi)容要進一步鞏固，最好在教材中做出明顯的標記，以備最后沖刺時使用。
10月中旬，第三輪復習階段開始，申論、行測的沖刺復習要進行查漏補缺?？忌蓞⒓記_刺輔導班。
11月上旬，考前進行模擬實訓，最后梳理考點，調(diào)整考試狀態(tài)。
11月中旬，調(diào)整心態(tài)，熟悉考試環(huán)境和流程，參加國家公務(wù)員錄用考試。
12月，也就是筆試一個月之后，考生可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢自己的成績。
1、查詢所報職位的最低分數(shù)，預測是否過關(guān)。通過筆試、進入面試的考生可以開始準備面試，首先去書店買一本有關(guān)面試的教材或輔導班，還可以跟周圍的同學朋友進行一些類似的情景演練，提高臨場表達能力和應(yīng)變能力。
2、查詢所報崗位入圍人員名單，確定是否入圍。
3、關(guān)注所報崗位的資格審查時間。(參加資格審查：畢業(yè)證、學籍證明、戶籍證明、學生證、自我簡歷等。)
4、關(guān)注所報崗位的體檢或體能測試時間
5、關(guān)注所報崗位的資格面試時間(面試內(nèi)容：報考動機、舉止儀表、個人情況介紹、工作態(tài)度、人際關(guān)系處理、復雜事件處理、對社會現(xiàn)象的理解、行政公文應(yīng)用(演講稿);方式：現(xiàn)場表達當場評分、公布分數(shù)。)
6、查詢所報崗位面試入圍人員名單，確定是否入圍
7、錄用考核(兩種方式：發(fā)調(diào)查函、派人到所在學校或單位)
考生經(jīng)過一年時間的備考，對公務(wù)員基礎(chǔ)知識、各個專項考察的內(nèi)容都有很深的認識和掌握。在備考的沖刺階段，考生除了要鞏固公務(wù)員知識，構(gòu)建完整知識體系外，模擬考試的練習也必不可少。
考前持續(xù)的模擬訓練能夠模擬考試現(xiàn)場，使考生保持一種積極的備戰(zhàn)狀態(tài)。模擬考試可以使考生提前適應(yīng)考場氣氛和考試節(jié)奏，有利于掌握答題時間，消除在考場中由于時間控制不好造成的緊張情緒，也可以及時發(fā)現(xiàn)自己在實戰(zhàn)中可能會失利的地方，及早做好應(yīng)對。在備考的沖刺階段，大部分考生每天都要進行這樣的模擬訓練，在此期間考生應(yīng)針對自己的特點，進行有針對性地強化訓練。
公共基礎(chǔ)知識部分應(yīng)以真題模擬為主進行考試訓練，對真題的結(jié)構(gòu)、出題思路等進行最后的熟悉，總結(jié)同類題目的答題技巧，分析方法。在這部分應(yīng)當注意的是對時間的控制，嚴格按照考試時間答題，保證答題速度。
二、梳理知識點，查缺補漏
在最后的十幾天，考生要及時進行知識點的梳理，了解自己的強弱項，查缺補漏。強項繼續(xù)鞏固，保證準確度；弱項可以去抓能夠拿分的部分，爭取失分最少。
**省公共基礎(chǔ)知識涉及的內(nèi)容極其廣泛，專家認為作為國家公務(wù)員是要具備一定的法律、經(jīng)濟和公文方面的知識，而這些內(nèi)容在考試中都會有所體現(xiàn)。然而這些內(nèi)容通過針對性的復習，是可以短時間掌握的。因此，專家提示考生在復習時，可以將這些內(nèi)容作為重點，進行復習。像科技、語文等內(nèi)容涉及的范圍極其廣泛，其備考依靠的是平時的“積累”，并非一日之功，在復習過程中考生要注意時間，注重效率，不應(yīng)在這些方面花過多的時間。
三、調(diào)節(jié)心理，自信應(yīng)考
專家在這里強調(diào)，沖刺階段是整個備考環(huán)節(jié)中最考驗考生心理的一個階段，考生應(yīng)當積極調(diào)整，保持一個樂觀、積極的心態(tài)。不要過于緊張，應(yīng)當注意心情的放松。
在最后階段，考生心情往往比較緊張，容易焦慮、不安。有個別心理比較敏感的考生，會對外界的微小刺激產(chǎn)生較為明顯的心理波動，或所謂的小道消息也會使自己平靜的心情產(chǎn)生波瀾。這時建議大家應(yīng)以平心靜氣的心態(tài)，按部就班地每天完成擬定的復習任務(wù)和復習計劃。最關(guān)鍵的，是要按照考試的時間，安排自己的作息，把自己的生物鐘調(diào)節(jié)到和考試當天一致，保證正常的睡眠?？记斑@段時間，考生的睡眠最好保持在每天10小時，這樣也能保證第二天的復習更有效率，也能有一個好的狀態(tài)迎接考試。
1、復習的初始階段，研讀教材，進行知識儲備。在這一階段，需要全面了解申論考試，打好申論考試的全面基礎(chǔ)，這個階段要做的是掌握備考方法，做好復習計劃，全面系統(tǒng)研讀公務(wù)員考試申論科目專項教材，把基礎(chǔ)打牢。
2、夯實基礎(chǔ)階段，研讀社會熱點，積累考試素材。這是應(yīng)對申論的取本之道，建議你可以認真熟讀、精讀30余篇申論范文。關(guān)注社會熱點，掌握基本的理論知識，另外關(guān)注這些問題的同時，不但要關(guān)注其理論背景，而且最重要的是關(guān)注這些問題的發(fā)展現(xiàn)狀以及針對其問題的具體的解決思路和對策，對社會熱點進行分類和總結(jié)。
3、動手演練階段，演練歷年真題，展開實戰(zhàn)較量?！币氪鸷谩伴喿x與寫作一體化”的申論考試，在這一階段，你一定要真正動筆去寫，這樣才能得到鍛煉和提高。標準的表述，強化自己的語言規(guī)范，記住評分標準，在演練中形成自己的作答思路和寫作風格，對范文進行分類和總結(jié)，并靈活運用，做到觸類旁通。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
很多人認為行政職業(yè)能力測驗這門科目不需要做復習和準備工作，完全靠的是自身的潛
力和素質(zhì)，但實際情況并非如此。首先，行政職業(yè)能力測驗考試題量大，時間短，如果在考試中不善于使用解題技巧和規(guī)律，很難在規(guī)定的時間內(nèi)完成試卷。其次，對于一些技巧和規(guī)律，需要花一些時間來掌握并熟練運用，如果僅僅知道而未能熟練運用，在應(yīng)試中也不能發(fā)揮其功效。另外，行政職業(yè)能力測驗試題覆蓋面廣，需要經(jīng)過一個系統(tǒng)化的復習。因此，考前進行細致充分的準備，對提高考試成績是大有益處。具體來說，可以從以下幾個方面進行復習：
一、認真閱讀和領(lǐng)會考試大綱
國家主管部門頒布的考試大綱是命題和考試的依據(jù)，也是考生進行復習備考的參照系。
國家公務(wù)員錄用考試的具體內(nèi)容和形式每年都有不同程度的變化，考前頒布的考試大綱會對
考試有一個全面、細致的說明。通過考試大綱，考生可以了解自己所要參加的考試的方向和內(nèi)容，增強對考試的整體理解和宏觀把握。
二、準備必要的資料并制定切實可行的復習計劃
考生在充分了解考試大綱以后，應(yīng)根據(jù)大綱的考試要求，結(jié)合自己的實際情況，準備一些參考資料，資料不能太多也不能太少。資料準備得太多，第一，不好選擇，不知道從哪本開始，每本隨機翻翻，時間過了，卻收不到預期效果；第二，整天忙于知識的記憶和題海戰(zhàn)術(shù)，不可取。資料準備得太少的話，練習不夠，導致對考試內(nèi)容及解題技巧的半生不熟，考試時說不定由于生疏而慌亂，導致考試失利。
具體內(nèi)容的復習不能漫天撒網(wǎng)，要根據(jù)自己的時間狀況、工作緊張程度以及生活情況安排復習活動，既要充分利用時間，又要做到勞逸結(jié)合，保證復習的質(zhì)量和效果，因此，制定切實可行的復習計劃就很關(guān)鍵了。切實可行的復習計劃不僅能幫助考生全面學習、鞏固知識，更能通過備考過程中不斷地自我實現(xiàn)來增強考生對于考試的自信心。
三、關(guān)注社會熱點、重點問題，與時俱進，緊扣考試大綱來復習
人事部門頒發(fā)的考試大綱會對每年度的考試有一個較為詳細的規(guī)定，涉及題型、測試重點以及要求等內(nèi)容。每年的考試大綱都對考生有不同的要求，因此，考生一定要嚴格按照考試大綱的要求進行復習備考，這是考試取得好成績的前提條件。
四、注重平時積累，重在掌握技巧和方法
平時積累比臨時突擊重要，掌握方法比多做題重要。行政職業(yè)能力測驗的考題覆蓋面很
廣，涉及政治、經(jīng)濟、文化、人文、社會、法律、科技和管理等領(lǐng)域，臨時突擊做練習是無濟于事的。不管是報考哪一類職位的考生，關(guān)鍵要熟悉行政職業(yè)能力測驗的考試方法和解題思路。不同的題型要用不同的方法和思路去解答，比如行政職業(yè)能力測驗中的常識判斷、判斷推理等題型，主要靠平時的積累，不管是知識的積累，還是實踐的積累，都很重要。而數(shù)量關(guān)系和資料分析類的題型更需要技巧，這些技巧是和一個人的思維方式、價值觀相連的。所以要通過這個考試，更需要的是方法、技巧和平時的積累。
五、保持良好的心態(tài)
對于公務(wù)員報考者來說，如何擺好自己的心態(tài)是一個非常重要的問題，它直接關(guān)系到考試的成敗。在備考過程中，我們時刻都會受到周圍環(huán)境的刺激與干擾，情緒波動幅度和頻率都較大，特別是接近考試時，這種情況尤甚。那么，如何保持良好的心態(tài)呢?
第一，樹立自信心，克服僥幸與投機取巧的心理。
要擺脫壓抑的應(yīng)試心態(tài)，關(guān)鍵是要相信自己的實力，將自己從高度的焦慮當中擺脫出來。
只要注意強化自我意識，我們就一定能夠消除或減輕恐懼心理，從而獲得勝利。
要克服僥幸心理，最重要的是端正考試態(tài)度，深入扎實地進行備考復習，切忌偷工減料。
題目無論難易都要認真對待，不可心存僥幸指望考試過程中不會碰到難題，以給自己減輕負
擔。此外，還要防止一些不良的外界因素的干擾和影響。
第二，要調(diào)整一下自己的學習習慣，保證有足夠的復習時間，使自己不會在考前最后一刻感到沮喪或者緊張，否則只會增加自己的焦慮情緒。
第三，不要把考試看得太重，試著把考試只是當做展露自己才能的一次機會，這樣會減輕許多心理負擔。
第二節(jié)應(yīng)試技巧
一、應(yīng)試過程中需要把握的幾個原則
(一)審清題目，先易后難
行政職業(yè)能力測驗考試時間很緊張，很多考生都答不完全部試題。因此，做題之前，就一定要認真把題目看清楚，準確答題，減少盲目性，避免因為改正錯誤而浪費寶貴的時間。
根據(jù)行政職業(yè)能力測驗的特點來看，做題時堅持先易后難的順序原則是可取的，如果一定要堅持把一道題做出來再進行下一道，會因此耽誤不少時間，這在考試中是非常不明智的。
(二)把握好考試時間
應(yīng)試者應(yīng)在考前對考試時間進行統(tǒng)籌規(guī)劃，做好計劃與安排，別讓考試中因時間緊張答不完題而心慌影響了自己?？季泶蜷_后，不要忙于做答，先把卷予瀏覽一遍，了解總的題量以及各題的難度情況，粗略分配一下每道題所用的時間，做到心中有數(shù)，以便在答題過程中靈活掌握。
(三)回答問題要聯(lián)系實際并忠于試題
行政職業(yè)能力測驗考試實際上是要看考生適不適合做公務(wù)員，因此很注重對考生實際能
力的測試，今后的考試對考生實際能力的要求更高也更嚴格了，所以，考生參加考試時一定要多聯(lián)系自己工作和生活的實際，不可以憑空想象。同時注意答題時一定要忠于試題，根據(jù)試題提供的材料，按照做答要求進行做答，不要答非所問。
二、客觀題的常用答題方法
行政職業(yè)能力測驗全部采用客觀題，考生可以參考以下幾種方法來提高答題效率：
(一)淘汰法
也稱排除法，在四選一的題型中應(yīng)用非常廣泛。當確定一個選擇項不符合題意時，便將自己的注意力迅速轉(zhuǎn)移到下一個選項，依次加以否定。假如第一個選擇項就是正確答案，那么后面的幾個選項就可以忽略不看，這樣可以節(jié)省時間。當然，在這個判別過程中，具體操作的方式是靈活多樣的。
(二)去同存異法
應(yīng)試者在閱讀完試題內(nèi)容和所有選擇項后，根據(jù)題意確定一個選擇項為參照項，該選擇項同其他選擇項存在著比較明顯的特征差異。然后將其他選擇項與之進行對比，把內(nèi)容或特征大致相同的項目去掉，而保留差別較大的選擇項。再將剩余的選項進行比較，最后確定一個符合題意的正確答案。
(三)印象認定法
